2018年9月27日、28日，CDA數(shù)據(jù)分析師在無限極（中國）有限公司進(jìn)行了成本效益數(shù)據(jù)分析課程培訓(xùn)，績效管理部、計(jì)劃生產(chǎn)部等多個(gè)部門參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)近40人。

內(nèi)訓(xùn)企業(yè)介紹

無限極（中國）有限公司是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)成員，成立于1992年，以“無限極”為核心品牌，是一家從事中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的大型港資企業(yè)，總部位于中國廣州。
無限極（中國）已在中國內(nèi)地設(shè)立30家分公司、30家服務(wù)中心，擁有超過6800家專賣店，形成了強(qiáng)大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；建立了HACCP國際管理體系認(rèn)證、保健食品GMP認(rèn)證為基礎(chǔ)的質(zhì)量保證體系，為企業(yè)的發(fā)展及傳播健康理念奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司以“無限極”品牌為核心，開發(fā)出無限極保健食品、維雅護(hù)膚品、萃雅護(hù)膚品、植雅個(gè)人護(hù)理品、幫得佳家居用品、享優(yōu)樂養(yǎng)生用品五大系列六大品牌143款產(chǎn)品，致力于提升中國人民的健康水平，并多次榮獲國際、國內(nèi)大獎(jiǎng)。
作為中草藥健康產(chǎn)品的民族企業(yè)，無限極十分重視產(chǎn)品的高科技投入，與清華大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)（原第一軍醫(yī)大學(xué)）、香港科技大學(xué)、法國戴爾瑪護(hù)膚科技研究中心等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)建立了緊密的科研合作關(guān)系，不斷推出高品質(zhì)、高科技含量的中草藥健康產(chǎn)品。

內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容及講師簡介

此次內(nèi)訓(xùn)分為數(shù)集管理、庫存管理、供應(yīng)周期、成本控制4個(gè)模塊，授課教師陳老師是美國華盛頓大學(xué)系統(tǒng)科學(xué)與數(shù)學(xué)博士、臺(tái)灣第一科技大學(xué)教授、CDA數(shù)據(jù)分析師特聘講師。近年來，與諸多企業(yè)有過項(xiàng)目合作，如原子能委員會(huì)、臺(tái)灣電力公司、臺(tái)灣中區(qū)電信局、中央研究院資訊所、華盛頓大學(xué)、日本索尼公司（SONY）、臺(tái)灣華碩電腦、IBM、Acer、思科(Cisco)、Sun公司、美國圣路易斯大學(xué)醫(yī)院、麥當(dāng)勞公司、美國波音公司、澳大利亞Hubone公司、臺(tái)灣工研院等。陳博士在其相關(guān)研究領(lǐng)域已發(fā)表百篇以上的專業(yè)論文。他同時(shí)也是科技部與教育部多個(gè)相關(guān)研究計(jì)劃的主持人。

課程大綱

模塊一：數(shù)集管理

主題：以不確定性為導(dǎo)向的成本與效益的衡量

課程目標(biāo)：
建立學(xué)員不確定性的概念，學(xué)習(xí)如何能做出可靠的決策，因?yàn)闆]有牽涉不確定性就沒困難做選擇了。很確定地賺1元，跟不確定地賺2元，你要選哪個(gè)？什么時(shí)候會(huì)反過來？很多人以為成本效益分析是把賺的錢減掉所有的成本，如果還有利潤就可以做。這種觀念很危險(xiǎn)，因?yàn)槟苜嵍嗌俑臼遣碌?，這種成本效益分析有時(shí)候會(huì)讓企業(yè)賠得很慘。這堂課的目標(biāo)是教你如何聰明地降低一點(diǎn)達(dá)不到的績效目標(biāo)，而讓資源能合理分配，使得最后的績效都能得到保障。另外也教你如何在會(huì)出問題的可能性下，把有限的成本用在最需要防治的問題點(diǎn)上，達(dá)到最高成本效益。

主要內(nèi)容：

1、不確定性數(shù)集
知識(shí)點(diǎn):當(dāng)一個(gè)數(shù)字變成一個(gè)范圍的數(shù)集時(shí)，做出基本的選擇
知識(shí)點(diǎn):考慮不確定性時(shí)，計(jì)算數(shù)集指標(biāo)最優(yōu)決策選擇
2、成本效益分析(CBA)
知識(shí)點(diǎn):從簡單損益分析，比較數(shù)字指標(biāo)的優(yōu)劣
3、失效模式FMEA及風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率
知識(shí)點(diǎn):對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件，以失效模式FMEA，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值，以利決策
知識(shí)點(diǎn):計(jì)算失效模式FMEA中的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率及條件機(jī)率
知識(shí)點(diǎn):以條件機(jī)率建構(gòu)貝氏網(wǎng)絡(luò)

模塊二：庫存管理

主題：以庫存供貨為導(dǎo)向的績效管理

課程目標(biāo)：
讓學(xué)員知道如何壓低庫存水平，做出合理庫存水平?jīng)Q策，同時(shí)能保障和提升供應(yīng)能力，縮短供應(yīng)周期。使得績效管理部門能夠了解指標(biāo)訂定及管理意義，對(duì)高敏度影響因子做出機(jī)率式排序。

主要內(nèi)容：
1、服務(wù)水平：物料供應(yīng)能力的指標(biāo)
知識(shí)點(diǎn):連結(jié)庫存管理與不確定客戶需求
知識(shí)點(diǎn):從庫存水平?jīng)Q定缺貨機(jī)率與服務(wù)水平
知識(shí)點(diǎn):從物料現(xiàn)況，計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)
2、庫存水平及訂貨周期的決定-EOQ
知識(shí)點(diǎn):在周期性需求下，計(jì)算最優(yōu)訂購量
知識(shí)點(diǎn):在周期性需求下，計(jì)算最優(yōu)安全庫存量
3、最大可能利潤：訂購數(shù)量決定-newsvendor
知識(shí)點(diǎn):在非周期性需求下，計(jì)算最優(yōu)訂購量

模塊三：供應(yīng)周期

主題：從銷售到供應(yīng)的績效管理

課程目標(biāo)：
使得績效管理部門能夠了解及運(yùn)用各種供應(yīng)績效指標(biāo)，在縮短供應(yīng)周期的同時(shí)，也能兼顧可行性。

主要內(nèi)容：
1、供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)劃
知識(shí)點(diǎn):同步方法（縮短供應(yīng)鏈的周期時(shí)間）
知識(shí)點(diǎn):寄售庫存（縮短供貨商的反應(yīng)時(shí)間）
2、采購作業(yè)績效評(píng)估
知識(shí)點(diǎn):連結(jié)供應(yīng)周期與不確定客戶需求
知識(shí)點(diǎn):供貨商評(píng)選指標(biāo)
知識(shí)點(diǎn):供貨商交期管理準(zhǔn)則
知識(shí)點(diǎn):前置時(shí)間、淡旺季效應(yīng)、供應(yīng)績效
3、可靠度、彈性、成本效益及稼動(dòng)率
知識(shí)點(diǎn)：整體供應(yīng)管理上，各種績效指標(biāo)的計(jì)算方式：財(cái)務(wù)指標(biāo)、策略指標(biāo)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等
4、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)原因分析
知識(shí)點(diǎn):柏拉圖分析找出原因
知識(shí)點(diǎn):貝氏網(wǎng)絡(luò)分析找出原因
知識(shí)點(diǎn):流程改善甘特圖

模塊四：成本控制

主題：生產(chǎn)與物流成本優(yōu)化的績效管理

課程目標(biāo)：
使得績效管理部門能夠了解績效優(yōu)化的方法:以整并的概念達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，而不要用大堆不必要的庫存來支持物流網(wǎng)絡(luò)。本模塊綜合分析產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)供應(yīng)、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行優(yōu)化等分析業(yè)務(wù)對(duì)供應(yīng)能力周期的影響，學(xué)習(xí)優(yōu)化的改善空間。

主要內(nèi)容：
1、產(chǎn)能規(guī)劃
知識(shí)點(diǎn):優(yōu)化與線性規(guī)劃的原理
知識(shí)點(diǎn):產(chǎn)能決策優(yōu)化
2、生產(chǎn)規(guī)劃
知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)排程平衡優(yōu)化績效改善
3、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
知識(shí)點(diǎn):物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化績效范圍
知識(shí)點(diǎn):兼顧成本與效率的庫存集中化
4、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行優(yōu)化
知識(shí)點(diǎn):連結(jié)成本控制與不確定客戶需求
知識(shí)點(diǎn):利用技術(shù)性的次優(yōu)化來吸收不確定性
知識(shí)點(diǎn):設(shè)備運(yùn)作績效改善
知識(shí)點(diǎn):能源績效供給調(diào)配
知識(shí)點(diǎn):人員管理績效改善
知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)活動(dòng)綜合績效提升