
對(duì)數(shù)據(jù)具有與生俱來(lái)敏感性保險(xiǎn)業(yè),在大數(shù)據(jù)面前更不敢放松了。保險(xiǎn)的意義在于抵御風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率有多高,損失有多少,這是最直觀的數(shù)據(jù)。除了這些外,保險(xiǎn)承保對(duì)象的任何信息都是數(shù)據(jù),不管是人的因素還是外在的因素,經(jīng)過(guò)整合,看似八竿子打不著的數(shù)據(jù),都是影響保險(xiǎn)業(yè)的潛在因子。這就是大數(shù)據(jù)對(duì)于保險(xiǎn)的挑戰(zhàn),亦或者,也是機(jī)遇。
信息技術(shù)水平將成為保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
“如果任何一個(gè)行業(yè)都可以忽視大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的話——保險(xiǎn)業(yè)不行!”
《證券日?qǐng)?bào)》(微信公眾號(hào):證券日?qǐng)?bào)微保險(xiǎn))記者獨(dú)家獲悉,保監(jiān)會(huì)6月26日-27日召集各險(xiǎn)企相關(guān)負(fù)責(zé)人參加“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)班”。在這次培訓(xùn)中,有險(xiǎn)企人士表達(dá)了上述說(shuō)法,以大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響可見(jiàn)一斑。
某中資險(xiǎn)企IT部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者稱(chēng),保險(xiǎn)公司信息技術(shù)部門(mén)最初是為支持業(yè)務(wù)發(fā)展而設(shè)的,目前其功能由強(qiáng)調(diào)支持逐漸向服務(wù)層面過(guò)渡,未來(lái),IT部門(mén)將承擔(dān)起帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的職責(zé),成為保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這同時(shí)也意味著,險(xiǎn)企的所謂IT部門(mén)會(huì)越來(lái)越壯大。事實(shí)上,盡管目前多數(shù)公司選擇將相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)外包,但從多家保險(xiǎn)公司目前的招聘信息看,這一趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)端倪。
IT定位轉(zhuǎn)變:
從業(yè)務(wù)支持到業(yè)務(wù)帶動(dòng)
“保險(xiǎn)公司做信息技術(shù),最初的目的是想利用其為主業(yè)提供技術(shù)支持,現(xiàn)在信息技術(shù)對(duì)主業(yè)的功能由支持轉(zhuǎn)向服務(wù),”一家中資壽險(xiǎn)公司信息管理部門(mén)總經(jīng)理向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹稱(chēng),從此前的支持支持再支持、服務(wù)服務(wù)再服務(wù),信息技術(shù)的定位下一步會(huì)往帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。
這一觀點(diǎn)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為共識(shí)。泰康人壽董事長(zhǎng)陳東升提出的“讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生紅利”就是最典型的代表,而中國(guó)平安提出的“以科技引領(lǐng)金融”也體現(xiàn)了對(duì)這一趨勢(shì)的認(rèn)可。
保險(xiǎn)公司對(duì)信息技術(shù)管理部門(mén)的定位轉(zhuǎn)變也意味著,IT部門(mén)將成為險(xiǎn)企的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其將由后臺(tái)向前臺(tái)逐漸轉(zhuǎn)移,不光是業(yè)務(wù)的推動(dòng)力,更可能是業(yè)務(wù)的一個(gè)牽引力?!靶畔⒖萍紝?duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講已經(jīng)是革命性的力量,新興的業(yè)務(wù)和渠道完全可以用信息技術(shù)去探索出路,之后再進(jìn)行跟進(jìn)?!?
信息技術(shù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的融合之路,保險(xiǎn)公司也已經(jīng)在進(jìn)行著探索。據(jù)記者了解,在部分險(xiǎn)企中,IT部門(mén)已經(jīng)有過(guò)與電商部等新興業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)手研發(fā)移動(dòng)平臺(tái)APP的案例,也有為營(yíng)銷(xiāo)部等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)發(fā)展業(yè)工具的情況,在這些過(guò)程中,IT部門(mén)更多地是根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求提供技術(shù)支持。泰康人壽日前投入使用的北京中關(guān)村數(shù)據(jù)中心就融合了IT、電銷(xiāo)、創(chuàng)新事業(yè)部、運(yùn)營(yíng)等部門(mén),該數(shù)據(jù)中心是其整個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的“樞紐”和“心臟”。
“在后續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,IT部門(mén)可能要轉(zhuǎn)變觀念,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)部門(mén)告訴我怎么做、到我知道該怎么做、再到我告訴業(yè)務(wù)部怎么做的過(guò)程?!鄙鲜鲭U(xiǎn)企信息管理部總經(jīng)理認(rèn)為,相對(duì)于保險(xiǎn)主業(yè)的單一性來(lái)講,信息技術(shù)更強(qiáng)調(diào)邏輯性,對(duì)于流程、環(huán)境等有很高的敏感性,如果能將這些點(diǎn)連起來(lái),對(duì)于推動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有促進(jìn)作用。
而從近些年的情況看,部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),尤其是大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),對(duì)信息技術(shù)的投入毫不吝嗇。如中國(guó)平安,在其集團(tuán)的保險(xiǎn)、銀行、投資三大主業(yè)的共享平臺(tái)中就包括了平安科技、平安數(shù)據(jù)科技、平安渠道發(fā)展和平安金融科技4家子公司,其中平安金融科技還在2013年獲得了中國(guó)平安集團(tuán)10億元的增資,成為2013年僅有的3家獲得增資的子公司之一。
另外,近日,泰康人壽正式成立移動(dòng)互聯(lián)部和大數(shù)據(jù)部,在數(shù)據(jù)信息中心原有的數(shù)據(jù)服務(wù)、支持服務(wù)、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等職能的基礎(chǔ)上,這兩個(gè)部門(mén)將更側(cè)重于與大數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)相關(guān)的應(yīng)用規(guī)劃、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、上線維護(hù)、技術(shù)研究和市場(chǎng)推廣規(guī)劃等工作。而除了北京中關(guān)村數(shù)據(jù)中心外,泰康還將在武漢光谷、北京長(zhǎng)安街建設(shè)2個(gè)數(shù)據(jù)中心。
技術(shù)人員招聘:
10萬(wàn)元-30萬(wàn)元年薪
隨著在險(xiǎn)企定位的轉(zhuǎn)變,未來(lái),IT部門(mén),這個(gè)看似與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“不太搭”的部門(mén),將在保險(xiǎn)公司占據(jù)一席之地,與此同時(shí),IT部門(mén)的隊(duì)伍也將隨之壯大。
據(jù)上述信息管理部門(mén)總經(jīng)理介紹,其所在公司對(duì)IT部門(mén)賦予了更多研發(fā)功能,因此相對(duì)同業(yè)的情況,其部門(mén)隊(duì)伍更為壯大,有百余人。“目前保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)主業(yè)和信息技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同,多數(shù)公司選擇外包IT研發(fā)業(yè)務(wù),因此公司IT部門(mén)人員多數(shù)只有數(shù)十人,只有少數(shù)公司的IT部門(mén)能夠達(dá)到百人以上的規(guī)模。”
“我們正積極從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招兵買(mǎi)馬,嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)不斷提升我們傳統(tǒng)環(huán)節(jié)的效率……”新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)康典在2013年公司年報(bào)中透露了面對(duì)移動(dòng)、互聯(lián)、大數(shù)據(jù)時(shí)代其對(duì)人才的渴求。泰康人壽也表示,除先進(jìn)健全的硬件保障和信息系統(tǒng)建設(shè),在組織和人才方面,其也做好了擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的準(zhǔn)備。
記者近日隨機(jī)搜索了保險(xiǎn)招聘信息,從IOS軟件開(kāi)發(fā)工程師到J2EE技術(shù)經(jīng)理,從大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)工程師到大數(shù)據(jù)分析師,從電子商務(wù)支持崗到創(chuàng)新渠道支持崗再到系統(tǒng)架構(gòu)工程師,與信息技術(shù)相關(guān)的崗位是多家保險(xiǎn)公司渴望填補(bǔ)空缺的熱門(mén)職位,險(xiǎn)企給這些崗位開(kāi)出了從10萬(wàn)元到30萬(wàn)元不等的年薪。
這些崗位的職責(zé)包括,大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的開(kāi)拓和實(shí)施;根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目需求,完成大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施;幫助完成大數(shù)據(jù)項(xiàng)目整體架構(gòu),開(kāi)展必要的技術(shù)遷移,性能優(yōu)化等。
而從崗位招聘設(shè)置的要求來(lái)看,“本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、應(yīng)用數(shù)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);精通Java語(yǔ)言,熟悉網(wǎng)絡(luò)編程、IO接口編程、多線程并發(fā)編程;熟悉Linux環(huán)境與MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù);熟悉Python腳本編程為佳;具備較強(qiáng)的代碼閱讀能力”等條件反映出,險(xiǎn)企招聘此類(lèi)人才極其看重其IT專(zhuān)業(yè)性。
面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的新商業(yè)模式相對(duì)機(jī)遇時(shí),保險(xiǎn)業(yè)“需要重視并投入大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)、數(shù)據(jù)工程師與科學(xué)家”,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)中,參與險(xiǎn)企相關(guān)人士亦表達(dá)了這一觀點(diǎn)。從現(xiàn)實(shí)的情況看,這一說(shuō)法或許代表諸多保險(xiǎn)公司的想法。(文章來(lái)源:CDA數(shù)據(jù)分析師)
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