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數(shù)據(jù)分析那點事兒（四）
2018-12-21
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在上一篇文章中我們給大家介紹了數(shù)據(jù)分析的經(jīng)典的AARRR模型，通過給大家介紹AARRR模型的實際情況，大家不難看出AARRR模型確實是很實用，其實還是有一個經(jīng)典模型就是漏斗模型。漏斗模型和AARRR模型的地位一樣高。下面就給大家詳細的介紹一下數(shù)據(jù)分析中的漏斗模型。


那么漏斗模型用于什么情況呢？漏斗模型廣泛應(yīng)用于流量監(jiān)控、產(chǎn)品目標轉(zhuǎn)化等日常數(shù)據(jù)運營工作中。為什么叫做漏斗模型呢？這是因為用戶集中從業(yè)務(wù)的需求進行設(shè)定的功能點進入，可能會通過產(chǎn)品本身設(shè)定的流程完成操作。我們按照流程操作的用戶進行各個轉(zhuǎn)化層級上的監(jiān)控，尋找每個層級的可優(yōu)化點；對沒有按照流程操作的用戶繪制他們的轉(zhuǎn)化路徑，找到可提升用戶體驗，縮短路徑的空間。


那么漏斗模型有什么比較經(jīng)典的案例呢？運用漏斗模型比較典型的案例就是電商網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化，用戶在選購商品的時候必然會按照預(yù)先設(shè)計好的購買流程進行下單，最終完成支付。在這里需要提醒大家的是，單一的漏斗模型對于分析來說沒有任何意義，對于漏斗模型的評價，我們必須通過趨勢、比較和細分的方法對流程中各步驟的轉(zhuǎn)化率進行分析。


首先說說趨勢，我們在分析趨勢的手需要從時間軸的變化情況進行分析，這種方式適用于對流程中的某個步驟進行改進或優(yōu)化的效果監(jiān)控。


其次說說比較，通過比較類似產(chǎn)品或服務(wù)間購買或使用流程的轉(zhuǎn)化率，發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品或應(yīng)用中存在的問題。


然后說說細分，我們通過細分來源或不同的客戶類型在轉(zhuǎn)化率上的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)一些高質(zhì)量的來源或客戶，然后對這些客戶進行進一步的策略。


由此可見漏斗模型的具體步驟是比較少的，但是確實是用于更多的場景，通過不同的場景才能夠做好對數(shù)據(jù)的分析，然后得出一個相對準確的結(jié)果。


通過上面的內(nèi)容我們已經(jīng)知道了數(shù)據(jù)分析中的漏斗模型的具體內(nèi)容了吧？大家在進行數(shù)據(jù)分析的時候一定要掌握好數(shù)據(jù)分析中的分析模型，比如我們提到的AARRR模型和漏斗模型，這樣才能夠做好數(shù)據(jù)分析工作，希望這篇文章能夠給大家?guī)韼椭?，最后感謝大家的閱讀。

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