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TalkingView，用AI科技幫助企業(yè)逆勢成長
2023-07-05
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——比客戶更懂客戶，讓銷售更會銷售

隨著年初以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)火爆全球，人們驚嘆于其在金融、醫(yī)療、教育、健康、電商等多個領(lǐng)域的豐富應(yīng)用。ChatGPT不僅可以模擬人類的對話方式，還可以進行語言翻譯、自動文本生成等多種任務(wù)，為我們的日常生活和工作帶來了巨大的便利。

在疫情沖擊和經(jīng)濟下行的雙重壓力下，2023年對很多中小企業(yè)來說都是一場至關(guān)重要的考驗。市場萎縮、需求放緩，成本居高不下，如何才能在這樣的環(huán)境下生存下去，是眾多企業(yè)老板必須面對的問題。“降本增效”是人人都明白、亙古不變的法則，然而“知易行難”！

人工智能所引發(fā)的科技革命，為我們企業(yè)在當(dāng)前競爭態(tài)勢下穩(wěn)住基本盤，甚至彎道超車提供了可能。TalkingView就是這樣一家專注在數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)及人工智能領(lǐng)域，通過數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)及人工智能的內(nèi)容研究、產(chǎn)品設(shè)計、推動中國企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售業(yè)績更高效、更智能的提升，用人工智能助力企業(yè)銷售環(huán)節(jié)智能化升級，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績突破的產(chǎn)品。



據(jù)采用了TalkingView產(chǎn)品的CDA數(shù)據(jù)分析師相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：當(dāng)前CDA有官網(wǎng)、小程序，公眾號、短視頻、其他自媒體矩陣等多種營銷渠道，銷售人員通過多種方式回復(fù)問答、與用戶交流，最后通過外呼形式與潛在消費者深度溝通，達成訂單。使用了TalkingView產(chǎn)品后，能夠?qū)τ脩暨M行識別，同時借助AI技術(shù)，自動分析通話語音，提煉用戶畫像和對話的關(guān)鍵詞，從聊天記錄、銷售通話、會議視頻中獲取全量數(shù)據(jù)進行智能分析，預(yù)測商機風(fēng)險和機會，助力團隊高效協(xié)同管理。具有以下4大特點：

2  轉(zhuǎn)錄文字，區(qū)分角色

2  識別環(huán)節(jié)，自動標(biāo)記

2  對話數(shù)據(jù)，一目了然

2  搜索關(guān)鍵詞，定位對話


      該負(fù)責(zé)人說，使用了TalkingView產(chǎn)品后，我們的線索轉(zhuǎn)化率、人均成交量均有顯著提升，借助這款AI工具，真正做到了懂客戶、懂銷售。


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