職場(chǎng)，就像是修羅場(chǎng)，有的人經(jīng)歷飛速成長(zhǎng)階段一步一步走向人生巔峰，也有的人迷茫在自己職場(chǎng)的方向，無(wú)法自拔。當(dāng)然，職場(chǎng)上沒(méi)有人不希望升職加薪，獲得更多的晉升空間。

疫情期間，大多數(shù)白領(lǐng)都經(jīng)歷了一些“職場(chǎng)灰暗時(shí)刻”。裁員降薪一度成為較普遍的現(xiàn)象，年長(zhǎng)白領(lǐng)的工作機(jī)會(huì)在變少，年輕白領(lǐng)的工資縮水。面對(duì)不確定的大環(huán)境，唯一的確定因素就是自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)，一個(gè)人如果想混的開(kāi)，關(guān)鍵在于他能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的價(jià)值。

如今，我們生活在數(shù)字化的浪潮下，在各行各業(yè)的發(fā)展中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是繞不開(kāi)的話題。

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到大量的數(shù)據(jù)，它是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)找不到、看不懂、不準(zhǔn)確、不及時(shí)，都會(huì)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的重大阻礙，這個(gè)時(shí)候就需要用到數(shù)據(jù)分析師。

數(shù)據(jù)分析不是簡(jiǎn)單的“分析數(shù)據(jù)”，它是一種解決問(wèn)題的方法，一個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程，甚至可以認(rèn)為是一種方法觀。作為一名數(shù)據(jù)分析工作者，這里所說(shuō)的數(shù)據(jù)分析是一個(gè)相對(duì)狹義的概念，如果沒(méi)有合理的執(zhí)行體系和標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，就會(huì)形成表面化的錯(cuò)誤，從而影響到工作效率，更重要的是影響最終的分析結(jié)論，都說(shuō)“按流程辦事”，數(shù)據(jù)分析也不例外。

1、明確目的

用數(shù)據(jù)說(shuō)話，從數(shù)據(jù)分析的角度解決問(wèn)題，用數(shù)據(jù)支持結(jié)論。從監(jiān)測(cè)角度來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)問(wèn)題一般以兩種方式出現(xiàn)，第一種是在長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)運(yùn)行異常，另外一種是在開(kāi)展業(yè)務(wù)任務(wù)時(shí)即時(shí)遇到阻礙，不管怎么樣，問(wèn)題擺在面前需要解決。

在開(kāi)始數(shù)據(jù)分析之前，必須明確要分析什么，要解決什么問(wèn)題，一項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，不是一蹴而就，需要過(guò)程，如果不能做到有的放矢，多半會(huì)導(dǎo)致分析方向發(fā)生偏移，盲目無(wú)序的開(kāi)頭將導(dǎo)致后續(xù)的工作白白浪費(fèi)。發(fā)生了什么？為什么要這樣做？要得到什么？如何得到？等等這些問(wèn)題需要在分析之前弄清楚，只有先明確了目的，對(duì)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容有針對(duì)的了解，才能作出合理有效的解決方案。

2、獲取數(shù)據(jù)

按照數(shù)據(jù)分析的目的、具體內(nèi)容，收集所需數(shù)據(jù)，此時(shí)最重要的是保證獲取數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性。這些數(shù)據(jù)源就像蓋房子打地基，沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，不管采用多么高級(jí)的分析方法都是白費(fèi)力氣?！癵arbage in，garbage out”。另外，不要過(guò)于期望一口氣將所有數(shù)據(jù)都采集全，在預(yù)處理和數(shù)據(jù)分析階段你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)還缺少某一部分?jǐn)?shù)據(jù)源，這是反饋調(diào)節(jié)的過(guò)程，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間反復(fù)甄別。

3、預(yù)處理

現(xiàn)在存儲(chǔ)于后臺(tái)的數(shù)據(jù)太多了，以前做項(xiàng)目擔(dān)心沒(méi)有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有那么復(fù)雜，但數(shù)據(jù)太多卻引發(fā)了其他問(wèn)題。辛苦采集到的數(shù)據(jù)口徑不一致，存儲(chǔ)格式不同，不符合數(shù)據(jù)分析要求還有待派生新的變量，這些過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻非常有必要！

僅僅預(yù)處理以上這些問(wèn)題還不夠，當(dāng)數(shù)據(jù)分析方法復(fù)雜時(shí)，我們還需對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選構(gòu)成小的數(shù)據(jù)集，對(duì)于數(shù)據(jù)集中變量的分布、缺少、描述統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行一定程度的分析。可以說(shuō)，獲取數(shù)據(jù)+預(yù)處理將耗費(fèi)整個(gè)執(zhí)行過(guò)程的大部分時(shí)間，很繁瑣，但非常的重要。

4、數(shù)據(jù)分析

在這個(gè)階段建議采用簡(jiǎn)單有效的分析方法，切記不要“為了分析而分析”。數(shù)據(jù)分析方法有很多種，不一定越是高級(jí)的方法就越有效。數(shù)據(jù)分析的工具也一樣，能用Excel就不用SPSS，選擇合理得當(dāng)高效的方法和工具，只要能解決問(wèn)題即可。如果你很自信，可以合理選擇有效駕馭，那選用一些高級(jí)的方法和工具對(duì)提高整個(gè)數(shù)據(jù)分析過(guò)程的共識(shí)性、專業(yè)性、精確性都有非常之大的幫助。

和前兩個(gè)環(huán)節(jié)一樣，這個(gè)過(guò)程也是費(fèi)力不討好的，而且伴有枯燥、沮喪、焦慮等心態(tài)，不斷調(diào)整自己的心態(tài)也是這三個(gè)階段的重點(diǎn)和關(guān)鍵。

5、提交報(bào)告

做一個(gè)數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目，不能不下結(jié)論！

雷聲大，雨點(diǎn)小的事情，作為數(shù)據(jù)分析師千萬(wàn)要避免發(fā)生。提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提出解決問(wèn)題的方案或建議，對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，養(yǎng)成這個(gè)良好的習(xí)慣。數(shù)據(jù)分析報(bào)告采用PPT格式、Word格式都可以，做到結(jié)構(gòu)合理、結(jié)論堅(jiān)定，圖文并茂。

這個(gè)階段切記不要搞得太花哨，語(yǔ)氣低調(diào)不要太夸張，有自己的結(jié)論，有自己的觀點(diǎn)，能有效解決問(wèn)題，并針對(duì)類似問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)控，防止再次發(fā)生。

按流程辦事的好處就在于各環(huán)節(jié)的不斷反饋，出現(xiàn)偏差時(shí)返回到各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行審核優(yōu)化，突出解決問(wèn)題的主線，總之一句話，數(shù)據(jù)分析不是兒戲，需要一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程來(lái)遵循。

目前數(shù)據(jù)分析幾乎覆蓋了所有的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、金融、咨詢、電信、零售、醫(yī)療、旅游等，涉及崗位包括大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、咨詢、投資、研發(fā)等。

這是在某招聘網(wǎng)站截取的數(shù)據(jù)分析師就業(yè)薪資，可以看到擁有一年工作經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析師薪資就可以達(dá)到10K以上。