
可穿戴設(shè)備將引發(fā)科技倫理之大數(shù)據(jù)
在人類(lèi)歷史上,每一次真正意義上的技術(shù)革新都會(huì)引發(fā)新的倫理討論,出現(xiàn)新的道德準(zhǔn)則。顯然目前基于大數(shù)據(jù)所引發(fā)的隱私倫理也處于討論的風(fēng)口,隨之而來(lái)的可穿戴設(shè)備倫理問(wèn)題隨著設(shè)備的普及也正在發(fā)酵,其核心就在于可穿戴設(shè)備將人的生命體態(tài)特征進(jìn)行了數(shù)據(jù)化。
比如我們所熟知的谷歌眼鏡,盡管谷歌眼鏡現(xiàn)在只在少數(shù)的一部分人里流行,但是整個(gè)社會(huì)已經(jīng)在討論有關(guān)智能眼鏡所引發(fā)的倫理問(wèn)題。其中不僅僅是谷歌眼鏡在使用場(chǎng)景方面所引發(fā)的一些隱私與理論問(wèn)題探討,更關(guān)鍵的是谷歌眼鏡在真正使用過(guò)程中所“隱藏”的一些“潛在”問(wèn)題,比如眼動(dòng)追蹤技術(shù)對(duì)用戶(hù)眼球的追蹤可以撲捉與記錄下男性在看女性體型時(shí)候的先后順序,這些隱私的背后就是一場(chǎng)倫理的討論。因此,在可穿戴設(shè)備普及到如同手機(jī)般無(wú)處不在的時(shí)候,我們所面對(duì)的或許已不是隱私權(quán)這么簡(jiǎn)單,更深層次的倫理問(wèn)題將會(huì)擺在我們面前。
正如《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)的作者維克托?邁爾?舍恩伯格所擔(dān)憂(yōu)的,大數(shù)據(jù)在歐美國(guó)家已經(jīng)被應(yīng)用到了警察這一行業(yè),通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)人過(guò)往的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)他兩年之后可能成為一個(gè)殺人犯,那么是放任其自由還是現(xiàn)在就要給他貼上“殺人犯”的標(biāo)簽、開(kāi)始對(duì)他進(jìn)行監(jiān)控或者直接投入監(jiān)獄?至今沒(méi)有人能夠給出答案。
不可忽視的是,基于可穿戴設(shè)備的大數(shù)據(jù)時(shí)代將面臨更大的倫理問(wèn)題。未來(lái),尤其是隨著植入式可穿戴設(shè)備的發(fā)展,當(dāng)我們都被植入內(nèi)置芯片,當(dāng)我們的意識(shí)可以改寫(xiě),當(dāng)我們的記憶影像可被隨時(shí)翻查,我們的一舉一動(dòng)都將被記錄。此時(shí),盡管我們都是大數(shù)據(jù)創(chuàng)造者,同時(shí)我們面臨的更為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是被大數(shù)據(jù)控制。而隨著人工智能與大數(shù)據(jù)的融合,或許未來(lái)控制我們的不再是我們自己的意識(shí),而是人工智能。
可穿戴設(shè)備倫理之個(gè)人信息數(shù)據(jù)化的隱私與開(kāi)放
在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,英國(guó)一家科技公司在倫敦街頭安放了200個(gè)智能垃圾箱。這種建造成本高達(dá)3萬(wàn)英鎊的智能垃圾箱采用防彈材料制作,降低了路人亂丟棄垃圾的頻率,還具有網(wǎng)絡(luò)連接功能,安裝了Wi-Fi設(shè)備和兩塊液晶顯示屏,分別用于搜集手機(jī)用戶(hù)信息與播放商業(yè)廣告,廣告顯示內(nèi)容可以實(shí)時(shí)更新。令人吃驚的是,智能垃圾箱所采用的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)定位技術(shù)可確定路人所攜帶智能手機(jī)的具體型號(hào)與特定MAC地址。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間試驗(yàn)后,這家公司得到了400多萬(wàn)個(gè)智能手機(jī)用戶(hù)的數(shù)據(jù),并確認(rèn)了其中53萬(wàn)部手機(jī)的惟一用戶(hù)信息。
智能垃圾箱并非用來(lái)展示高科技的神奇,開(kāi)發(fā)者利用處在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的公司企業(yè)急于抓住商機(jī)的心理,希望相關(guān)企業(yè)能利用其所搜集的手機(jī)用戶(hù)數(shù)據(jù)抓住小眾市場(chǎng),以便直接向收入較高的專(zhuān)業(yè)白領(lǐng)人員投放相關(guān)廣告(下圖)。例如,某家咖啡店通過(guò)跟蹤馬路過(guò)客攜帶的蘋(píng)果iPhone,即可判斷出這些人為了早餐通常在上午八點(diǎn)駐足,購(gòu)買(mǎi)咖啡和面包。如用戶(hù)改變了消費(fèi)習(xí)慣,轉(zhuǎn)向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買(mǎi)咖啡早餐,受影響的商家就會(huì)購(gòu)買(mǎi)智能垃圾箱播放的廣告時(shí)段。當(dāng)特定手機(jī)用戶(hù)路過(guò)垃圾箱周邊時(shí),系統(tǒng)會(huì)從儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)中匹配對(duì)號(hào),自動(dòng)向特定用戶(hù)推送忠實(shí)顧客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或打折優(yōu)惠方案。
如此以來(lái),大數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。儼然,傳統(tǒng)線(xiàn)下企業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)方式已經(jīng)失效了,只要用戶(hù)使用智能手機(jī),他就必須將自己的個(gè)人數(shù)據(jù)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給服務(wù)商。更復(fù)雜的是,經(jīng)過(guò)多重交易和多個(gè)第三方渠道的介入,個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)利邊界消失了。無(wú)論是通過(guò)微博、微信等社交平臺(tái)“曬”心情,或是關(guān)注、評(píng)論他人,都存在泄露個(gè)人信息的可能性,還會(huì)因此受到推銷(xiāo)信息和垃圾短信的騷擾,甚至被偽裝成好友的犯罪分子詐騙。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、傳感器、個(gè)人穿戴式設(shè)備等新技術(shù)的不斷普及,個(gè)人數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化和透明化已經(jīng)或即將成為不可阻擋的大趨勢(shì)。在模擬和小數(shù)據(jù)時(shí)代,能夠大量掌控公民個(gè)人數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)只能是持有公權(quán)力的政府機(jī)構(gòu),但現(xiàn)在許多企業(yè)和某些個(gè)人也能擁有海量數(shù)據(jù),甚至在某些方面超過(guò)政府機(jī)構(gòu)。面對(duì)這樣一種趨勢(shì),當(dāng)可穿戴與人體進(jìn)行深度綁定并大量普及之后,其必然會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)大部分都是所謂的隱私數(shù)據(jù),面對(duì)這些數(shù)據(jù),其商業(yè)化的邊界到底應(yīng)該劃在哪里,這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的關(guān)于隱私權(quán)的問(wèn)題,而是牽涉到用戶(hù)私生活的一些倫理層面問(wèn)題。
隱私與倫理之戰(zhàn)該如何破解
盡管可穿戴設(shè)備時(shí)代的到來(lái)可以會(huì)讓用戶(hù)的一切都暴露在陽(yáng)光之下,在其趨勢(shì)不可阻擋,并不會(huì)因?yàn)槲覀兊脑敢馀c不愿意而影響這個(gè)時(shí)代的到來(lái)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)生活方式成為社會(huì)普遍的生活方式后,尤其是伴隨著可穿戴設(shè)備的應(yīng)用,當(dāng)我們進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)期之后,個(gè)人數(shù)據(jù)的流動(dòng)性與暴露風(fēng)險(xiǎn)大大增加了,同時(shí)大數(shù)據(jù)則可能將可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn)加大到極致。為應(yīng)對(duì)前所未有的新風(fēng)險(xiǎn),最重要的不是排斥,而是以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)迎接,并探索新的監(jiān)管辦法。在我看來(lái)主要有以下三方面:
首先是關(guān)于數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的軟硬件安全技術(shù)要不斷進(jìn)行提升,從源頭上盡可能地堵住漏洞;
其次是行業(yè)的自律,尤其對(duì)于將商業(yè)模式設(shè)置在大數(shù)據(jù)商業(yè)化基礎(chǔ)上的商家而言,需要更多的道德自律;
最后則需要借助于法律法規(guī)的手段,完善個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的法律體系,以及數(shù)據(jù)商業(yè)化的法律法規(guī),包括明確的數(shù)據(jù)挖掘邊界。
全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》規(guī)定:“國(guó)家保護(hù)能夠識(shí)別公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息,任何組織和個(gè)人不得竊取或者以其他非法方式獲取公民個(gè)人電子信息,不得出售或者非法向他人提供公民個(gè)人電子信息?!庇绕?,在用戶(hù)提交個(gè)人數(shù)據(jù)并接受約定服務(wù)后,服務(wù)商和運(yùn)營(yíng)商即負(fù)有保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的法定責(zé)任。在用戶(hù)與服務(wù)商關(guān)系方面,用戶(hù)一般處于信息不對(duì)稱(chēng)的弱勢(shì)一方,因此,保護(hù)用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全,既是服務(wù)商不可推卸的法律責(zé)任,也是企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任。在權(quán)利受侵害后,有效實(shí)施權(quán)利救濟(jì)是現(xiàn)代法治社會(huì)的標(biāo)志之一。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度快于相關(guān)法律法規(guī)的推行速度,也在一定程度上對(duì)用戶(hù)的隱私保護(hù)起不到真正的作用,給用戶(hù)在不同程度上帶來(lái)了困擾。但可以預(yù)見(jiàn),隨著大數(shù)據(jù)與可穿戴設(shè)備的蓬勃發(fā)展,相關(guān)的法律法規(guī)的不斷出現(xiàn)與完善,必然將引導(dǎo)行業(yè)的商業(yè)化朝著健康的方向發(fā)展,同時(shí)對(duì)于個(gè)人的數(shù)據(jù)隱私也將會(huì)在一定程度上得到保護(hù)?;蛟S在不久的將來(lái),當(dāng)用戶(hù)在使用可穿戴設(shè)備時(shí),可以根據(jù)個(gè)人對(duì)于隱私的保護(hù)意愿設(shè)定相應(yīng)的等級(jí),并以此來(lái)向相關(guān)的需求方來(lái)出售相應(yīng)的個(gè)人數(shù)據(jù)信息。
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