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APM 應用性能管理對企業(yè)大數(shù)據(jù)的應用價值
2015-09-11
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APM 應用性能管理對企業(yè)大數(shù)據(jù)的應用價值


近日，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，從政策為大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應用保駕護航，而馬云對DT時代的描繪，也讓越來越多的企業(yè)開始關注和嘗試大數(shù)據(jù)。然而并非所有企業(yè)都像BAT那樣擁有海量的數(shù)據(jù)和強大的IT技術實力，那么對于正在向互聯(lián)網+邁進的廣大中國企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)是個好東西，但分析什么、又怎么用分析數(shù)據(jù)推動企業(yè)發(fā)展無疑是個大問題。


美國調研機構企業(yè)管理協(xié)會(EntERPrise Management Associates ，以下簡稱為EMA)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析進行基礎設施能力規(guī)劃(Infrastructure capacity pLANning)時，基于IT監(jiān)控的應用性能數(shù)據(jù)將發(fā)揮至關重要的作用。
根據(jù)EMA的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在過去一年里39%的企業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源于網絡監(jiān)控和管理系統(tǒng)。為了搞清企業(yè)如此操作的價值，EMA以大數(shù)據(jù)對IT架構和管理的影響為課題展開了廣泛的研究：什么樣的IT監(jiān)控數(shù)據(jù)是企業(yè)能夠進行大數(shù)據(jù)分析的，以及企業(yè)如何使用這些數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)表明，相對于其他監(jiān)控數(shù)據(jù)，應用性能數(shù)據(jù)與業(yè)務的關聯(lián)度更高，也更有深入分析的價值。今年，在企業(yè)導入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的IT監(jiān)控數(shù)據(jù)中，59%的數(shù)據(jù)來自應用性能數(shù)據(jù)，41%來自系統(tǒng)日志，而僅有30%使用了原始網絡數(shù)據(jù)包。
為了進一步了解其價值和使用頻率，EMA要求企業(yè)羅列出他們導入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的最重要三種IT數(shù)據(jù)類型，應用性能數(shù)據(jù)再度以44%位列榜首。在調查中，EMA并未要求企業(yè)強調應用性能數(shù)據(jù)的價值，但企業(yè)采集應用性能管理(Application Performance Management ，以下簡稱為APM)數(shù)據(jù)的頻率依然遠高于其他類型數(shù)據(jù)。在持續(xù)監(jiān)控過程中，只有三分之一的企業(yè)使用了網絡性能管理(Network Performance Management，簡稱為NPM)，這類產品多被用于故障排查。顯然，APM技術更適合進行持續(xù)監(jiān)控，以發(fā)現(xiàn)應用在線上環(huán)境的真實用戶體驗。
當然，要獲得更有價值的結論，還需要考量更多影響因素，例如APM產品提供商是否比其他管理工具廠商更愿意為Splunk、Hadoop、Cassandra或MongoDB等第三方大數(shù)據(jù)平臺提供metadata數(shù)據(jù)導出支持，而某些類型產品服務商在導出數(shù)據(jù)時卻會向客戶收取高昂的特別許可費。我們還需要考慮數(shù)據(jù)導出的難易程度，因為并非所有監(jiān)控產品都會提供開放的API接口和完善的文檔信息，而這都會對數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)場景下的應用產生影響。
用例同樣影響著數(shù)據(jù)的價值，調研對象在對比性能監(jiān)控和故障日志排查對于IT規(guī)劃和實施過程中大數(shù)據(jù)分析的重要性時，63%的企業(yè)認可應用性能數(shù)據(jù)的分析價值，而56%的企業(yè)則把此類數(shù)據(jù)作為定位企業(yè)架構瓶頸的唯一數(shù)據(jù)來源，他們認為應用性能數(shù)據(jù)是診斷問題源頭的重要指標。

此外，有51%的企業(yè)已經把應用性能數(shù)據(jù)用于IT規(guī)劃，并把此數(shù)據(jù)與系統(tǒng)調優(yōu)關聯(lián)起來。當問及這些數(shù)據(jù)的具體用途時，57%的企業(yè)利用這些先進的數(shù)據(jù)分析工具進行網絡容量規(guī)劃(capacity planning)，66%用于服務器容量規(guī)劃，70%用于存儲容量規(guī)劃。實際上，其他數(shù)據(jù)對于容量規(guī)劃的影響遠遠不如應用性能數(shù)據(jù)，例如，流量記錄(34%)和數(shù)據(jù)包流(36%)對網絡容量規(guī)劃的價值，與應用性能數(shù)據(jù)的價值相去甚遠。
EMA的調查結果表明，應用性能數(shù)據(jù)已經被廣泛用于企業(yè)基礎設施監(jiān)控的大數(shù)據(jù)分析領域，其他數(shù)據(jù)來源雖然也有其相應的價值，但APM平臺顯然已經成為大部分組織采用IT高級分析時的核心工具。當一個企業(yè)選擇了大數(shù)據(jù)，你應該確保作為數(shù)據(jù)來源的監(jiān)控產品能夠提供開放的API接口和對NoSQL數(shù)據(jù)庫集成的主動支持，以及是如何收費的，這些問題是企業(yè)在部署大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)時必須考慮清楚的。
以上是美國企業(yè)近一年應用大數(shù)據(jù)分析過程中的實際狀況，而在中國，無論是大數(shù)據(jù)還是應用性能管理都剛剛起步，因此選擇合適的應用性能管理服務商，無疑會給企業(yè)嘗試大數(shù)據(jù)系統(tǒng)打下良好的基礎，同時也能幫企業(yè)邁過大數(shù)據(jù)來源這一重門檻。
云智慧是國內領先的應用性能管理服務商，專注于為企業(yè)級用戶提供面向業(yè)務的端到端應用性能管理(End To End Application Performance Management)和大數(shù)據(jù)分析解決方案。利用遍布全球200多個城市的分布式監(jiān)控網絡和基于插件的云監(jiān)控端及流管理器，云智慧每天可采集超過100,000+億條數(shù)據(jù)。根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務需求采用Hadoop及Elasticsearch的大數(shù)據(jù)存儲，并通過基于流處理技術的實時告警引擎和基于NOSQL技術的多維可視化報告引擎，實現(xiàn)0.6+億條/秒的數(shù)據(jù)處理量。


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