
大數(shù)據(jù)是最近幾年被各行各業(yè)所親睞的一個(gè)新事物,對于很多企業(yè)而言,利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求喜好,以及利用大數(shù)據(jù)來研究競爭對手,對于木門企業(yè)而言,早期大數(shù)據(jù)的運(yùn)用確實(shí)可以讓木門企業(yè)了解到消費(fèi)者需求方向,然而目前來看大數(shù)據(jù)的“威力”似乎不如從前。
一、大數(shù)據(jù)威力減小
借助大數(shù)據(jù),木門企業(yè)獲得了很好的營銷手段,可以精準(zhǔn)的定位消費(fèi)者,也可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好設(shè)計(jì)與生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,還可以對消費(fèi)趨勢進(jìn)行預(yù)測。于是,很多人認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時(shí)代,木門企業(yè)成為了聰明人,背后的潛臺詞是,消費(fèi)者就成為“傻子”。
事實(shí)可能不是這樣。道高一尺,魔高一丈。在木門企業(yè)利用大數(shù)據(jù)提高自己營銷能力的同時(shí),消費(fèi)者也在進(jìn)步,甚至聰明進(jìn)化的速度還可能超過商家,因此而形成新的買賣能力平衡。大數(shù)據(jù)只是工具,商家可以用,消費(fèi)者也可以用,而且,很可能消費(fèi)者的利用程度更高,能力也更強(qiáng)。
二、信息對稱反而不好
信息不對稱是商業(yè)得以發(fā)展的本質(zhì)。傳統(tǒng)的商業(yè)時(shí)代,買賣之間的信息獲取能力差異非常大,地域分隔、時(shí)空隔絕、傳播困難,消費(fèi)者獲取信息的成本非常高,在這種情況下,只要稍有頭腦的商家都可以借助信息差異獲取利益。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息呈現(xiàn)爆炸性發(fā)展和蔓延,購物的時(shí)間差和區(qū)域差已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)以秒計(jì)時(shí)的全球化傳播沖擊下不再成為壁壘。每個(gè)消費(fèi)者都可以上網(wǎng)查詢資料、比較價(jià)格甚至可以借助一些信息化技術(shù)進(jìn)行虛擬試用,信息透明化讓商家徹底曝露在消費(fèi)者面前。
即便是大數(shù)據(jù)本身,不僅僅能服務(wù)商家、木門企業(yè),也能夠服務(wù)消費(fèi)者,成為消費(fèi)者購物時(shí)的重要參謀和助手。有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者,日積月累就會形成自己的大數(shù)據(jù),還有一些專業(yè)機(jī)構(gòu)綜合匯總各種數(shù)據(jù)提供更加專業(yè)化的建議和參考服務(wù),與一些商家孤立和割裂的數(shù)據(jù)相比,社會化的大數(shù)據(jù)更具有優(yōu)勢,也成為對抗商家大數(shù)據(jù)“忽悠”的利器。
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