
大數(shù)據(jù)革命的浪潮正潛移默化地影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面,包括作為基礎(chǔ)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)的物流業(yè)及其細(xì)分領(lǐng)域。利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)信息化建設(shè),物流車(chē)隊(duì)的整體油耗,車(chē)船的位置信息、行程軌跡、運(yùn)行周期等空間地理數(shù)據(jù)都能通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行智能化處理,更好地實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)流程、提高效率、降低成本的目標(biāo)。大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用,正助力物流業(yè)完成從粗放、低效、高耗的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向集約、高效、環(huán)保的現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,幫助物流企業(yè)更加精細(xì)化地了解和研究客戶需求,從而“量身定制”個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
事實(shí)上,數(shù)據(jù)應(yīng)用一直以來(lái)都存在,而在今天的大數(shù)據(jù)時(shí)代,關(guān)鍵是如何讓數(shù)據(jù)變成財(cái)富。
對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),盡早針對(duì)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、管理等一系列的變革和創(chuàng)新,率先挖掘“數(shù)據(jù)商機(jī)”,是掌握未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力乃至生存機(jī)會(huì)的根本。當(dāng)然,這一切都要以建立和提高數(shù)據(jù)的收集、挖掘、處理和應(yīng)用能力為前提。
沒(méi)有人能阻擋時(shí)代的步伐,具有前瞻性眼界的企業(yè),正在積極融入大數(shù)據(jù)時(shí)代。
馬云很早就說(shuō):“未來(lái)的世界是數(shù)據(jù)的世界?!苯衲?月,他主導(dǎo)建立的“菜鳥(niǎo)網(wǎng)”,未來(lái)也將在數(shù)據(jù)商機(jī)方面深耕細(xì)作。而阿里巴巴與十大快遞公司的核心合作點(diǎn)也正在“數(shù)據(jù)”方面,阿里巴巴物流事業(yè)部總經(jīng)理龔濤指出,阿里巴巴可以通過(guò)數(shù)據(jù)給快遞企業(yè)提供線路容量擴(kuò)容指導(dǎo),通過(guò)數(shù)據(jù)回溯、監(jiān)控和預(yù)測(cè),快遞公司可預(yù)判消費(fèi)者和商家的服務(wù)需求,開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)。
物流業(yè)界以數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用為基礎(chǔ)的各類(lèi)物流信息平臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)不斷涌現(xiàn),極大地改變了物流運(yùn)行業(yè)態(tài)。而許多物流企業(yè)也在積極試水大數(shù)據(jù)應(yīng)用。在百世匯通,大數(shù)據(jù)正在為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理和日常運(yùn)作提供重要支持和指導(dǎo)。據(jù)百世物流科技(中國(guó))有限公司副總裁張硯冰介紹,百世匯通嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)管理、分析和判斷加盟網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)行為,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)在系統(tǒng)內(nèi)的足跡建立數(shù)據(jù)分析模型,成功地預(yù)測(cè)了幾次網(wǎng)點(diǎn)的異動(dòng),使工作方式由被動(dòng)式變?yōu)橹鲃?dòng)式、前置式,減少了大量客戶投訴,把問(wèn)題消滅在萌芽階段。圓通快遞幾年前便已開(kāi)始投資數(shù)億元與IBM合作開(kāi)發(fā)以金剛核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為主體的信息技術(shù)平臺(tái),以獲取處理海量數(shù)據(jù)的能力。
與大數(shù)據(jù)采集、處理、分析和應(yīng)用相關(guān)的各類(lèi)產(chǎn)品與設(shè)備也陸續(xù)在物流作業(yè)中投入使用,如能處理物流信息的智能手機(jī)、GPS系統(tǒng)以及在車(chē)輛或者包裹上的傳感器系統(tǒng)??
當(dāng)然,物流業(yè)界的這些動(dòng)作,相對(duì)于整個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)說(shuō),或許只能算作是微波粼粼。但無(wú)可置疑的是,對(duì)于物流業(yè)本身來(lái)說(shuō),“先行者”的試水,勢(shì)必將具有劃時(shí)代的意義,這不僅是物流業(yè)數(shù)據(jù)革命的開(kāi)端,更會(huì)對(duì)整個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代產(chǎn)生深刻影響。
我們正走在一個(gè)不同凡響的時(shí)代,以傳統(tǒng)方式起步的物流從業(yè)者,或?qū)⒃?a target="_blank">大數(shù)據(jù)時(shí)代擁有更具影響力的身份和角色。物流企業(yè)不妨大膽弄潮,掛帆破浪。
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