
2019-07-18
作為一個負(fù)責(zé)任的教育機構(gòu),CDA一直重視教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和反饋。對老師們的管理,也踐行著“老師講課好不好,學(xué)生說了算”這一樸素、簡潔的方法。
在CDA的就業(yè)班,每個技術(shù)模塊講完,助教都會邀請學(xué)生給老師匿名打分,填寫自己對這部分課程的感受、建議。然后助教把大家的建議收集起來,在每周給同學(xué)們做綜合說明:哪位老師會在哪個技術(shù)細(xì)節(jié)上提升,是講課方法還是技術(shù)深度?是視野寬度,還是行業(yè)介紹?是解答耐心的提升還是需要豐富實例?
這種溝通直接、明了,也辛辣、直白。所有經(jīng)得住同學(xué)們“指點”的老師,才是真正靠譜的老師。無論是服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、溝通表達(dá)和與同學(xué)們相處,要通過每一位同學(xué)的點評,要通過每一位同學(xué)的“指導(dǎo)”,才是被認(rèn)可的,被人擁戴的。
CDA向同學(xué)們倡導(dǎo)的是:每一次的意見反饋,都要直抒胸臆、都要直白簡潔、不繞彎子。不要被面子、人情等因素干擾。反饋的意見務(wù)必真實、清晰。
CDA向老師們倡導(dǎo)的是:要做學(xué)生愛戴的金牌講師。
2019年7月5日,5月、6月的金牌講師的頒獎典禮隆重舉行。全體就業(yè)班項目老師、教務(wù)部、教研部的同事參加,為5月份、6月份評選出的金牌講師舉辦頒獎典禮。
學(xué)生的反饋、點評、“指導(dǎo)”不都是負(fù)面的,也有很多同學(xué)對老師毫無保留的表揚。比如:“XXX是我見過的最牛的老師”、“XXX是你們在哪里淘來的,太棒了”、“又帥又會講段子,聽課簡直太享受了”……。
金牌講師的評選并授予金牌講師稱號,是公司層面對優(yōu)秀講師的認(rèn)可,對講得好的老師給與的肯定和鼓勵。該活動于今年4月份發(fā)起,評選完全是依據(jù)同學(xué)們的反饋。按照非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意5個級別進(jìn)行統(tǒng)計。非常滿意、滿意的比例最高的老師當(dāng)選當(dāng)月的金牌講師。當(dāng)然也要參考老師的講課天數(shù),講課低于2天,不能夠參選。
全國的各地講課的講師都參選,每月只選出一人,授予金牌講師稱號。
在5月的評選過程中,CDA數(shù)據(jù)分析研究院專家李老師當(dāng)選。5月講課17天,滿意度100%。CDA數(shù)據(jù)分析研究院專家李老師是微軟Excel MVP、中國電子表格協(xié)會主席,有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗及多年的授課經(jīng)驗。
6月獲獎的是CDA數(shù)據(jù)分析研究院專家陳老師,北京大學(xué)博士、博士后畢業(yè),香港中文大學(xué)交換學(xué)者,陳老師有豐富的授課經(jīng)驗。在6月份講課中,陳老師累計授課18天,學(xué)員滿意度100%。
“金杯銀杯不如學(xué)生的口碑”,學(xué)生的感受才是第一位的。雖然教與學(xué)兩個方面共同努力才能取得最佳效果,但我們以學(xué)生為中心,老師是學(xué)生的服務(wù)員。我們教授的知識,大部分不是我們生產(chǎn)的,但我們有辦法把他們搬到學(xué)生心里,銘刻在學(xué)生的腦海中。
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