從數(shù)據(jù)分析看媒體公信力升降_數(shù)據(jù)分析師

日前，現(xiàn)代廣告雜志社和北京師范大學傳播效果實驗室聯(lián)合發(fā)布《轉(zhuǎn)型期的中國傳媒公信力》調(diào)查報告，此次調(diào)查是目前對我國傳媒公信力的最大規(guī)模掃描，涵蓋北京、上海、南京等12個城市的報紙、電視、網(wǎng)站的公信力調(diào)查數(shù)據(jù)。

報紙：市場強勢者公信力提升

此次調(diào)查的報紙是全國74家主要綜合性日報。談到報紙的公信力，北京師范大學傳播效果實驗室主任張洪忠表示，除廣州地區(qū)外，都市類報紙在11個城市中的相對公信力最高。

之所以這么說，是因為從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，除了廣州地區(qū)相對公信力最高的《廣州日報》是市級黨報外，其余11個城市都是市場化的都市報最高，分別是北京的《北京晚報》、上海的《新民晚報》、深圳的《南方都市報》、成都區(qū)域城市的《華西都市報》、武漢的《楚天都市報》、天津的《今晚報》、重慶的《重慶晨報》、沈陽的《華商晨報》、杭州的《都市快報》、南京的《揚子晚報》和西安的《華商報》?！捌鋵?，《廣州日報》也是市場類報紙?！睆埡橹艺f道。

“市場強勢媒體的公信力地位正在明顯提升?！睆埡橹冶硎?，根據(jù)調(diào)查他們發(fā)現(xiàn)，市場越強勢，其公信力得分越明顯；市場覆蓋率越高，其公信力排位越靠前?！霸谶@12個城市中，公信力排名第一的報紙都是覆蓋率第一的報紙。這說明，市場的強勢決定公信力的多少，媒介的使用對公信力的影響是絕對顯著性的?！?/span>

電視：央視居首位但面臨挑戰(zhàn)

針對電視進行的是相對公信力調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，作為中國最權(quán)威的電視臺，央視在受眾群中依然享有較高的公信力，在12個被調(diào)查城市中均排名第一。從具體的數(shù)據(jù)來看，央視在每個城市的大體份額在40%～80%之間，最高的為北京81.0%，有超過八成的北京居民在央視、鳳凰衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、重慶衛(wèi)視等電視臺中選擇最相信央視，但央視在廣州、深圳、上海的份額相對偏低。

此外，鳳凰衛(wèi)視的公信力在12個城市中排名整體靠前，在6個城市中均排名第二。根據(jù)調(diào)查報告顯示，鳳凰衛(wèi)視與本地電視臺（直轄市電視臺或省會城市電視臺）基本位列第二、第三位，在不同城市互有高低。

那么，電視的公信力在2009年和2012年有哪些變化呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，央視在不同城市2009年與2012年相對公信力份額趨勢基本一致。其中，在成都、上海、北京、重慶4個城市相對公信力小幅上升，升幅最大的為成都，從2009年的72.9%上升到2012年的80.5%。但央視2012年的相對公信力份額在其余6個城市都較2009年有小額下降。對此，張洪忠表示，2012年央視的公信力在廣州、南京、深圳等南方城市雖然依然強勢，但明顯優(yōu)勢開始下降。目前，鳳凰衛(wèi)視和地方電視臺在南方城市的公信力已經(jīng)對央視形成挑戰(zhàn)，它們兩個加起來可以跟央視平分秋色。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，從南到北可以預計，央視受到的挑戰(zhàn)會像在南方城市一樣，越來越明顯。

網(wǎng)站：新聞網(wǎng)站具發(fā)布優(yōu)勢

本次共調(diào)查了新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊4家門戶網(wǎng)站，人民網(wǎng)和新華網(wǎng)兩家具有政府背景的網(wǎng)站以及雅虎、鳳凰網(wǎng)兩家境外網(wǎng)站的新聞覆蓋率和公信力。調(diào)查顯示，8家網(wǎng)站在不同指標的調(diào)查上差異明顯。其中，新浪網(wǎng)在所調(diào)查的12個城市中的覆蓋率和相對公信力得分均為最高，在重慶、上海、南京、天津和杭州的絕對公信力最高；鳳凰網(wǎng)在絕大部分被調(diào)查城市中都收獲了最高的絕對公信力分數(shù)，顯示出公眾的信任態(tài)度。

那么，新華網(wǎng)和人民網(wǎng)在公信力調(diào)查中的表現(xiàn)又如何呢？從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，新華網(wǎng)在北京地區(qū)網(wǎng)站中的絕對公信力排名第二，為73.33分；在重慶地區(qū)網(wǎng)民對該網(wǎng)站的絕對公信力排名第二，為74.37分。之所以取得如此成績，張洪忠認為“一是因為新華網(wǎng)具有的獨家新聞采集和發(fā)布優(yōu)勢是商業(yè)門戶網(wǎng)站不能相比的，二是因為有政府背景的網(wǎng)站具有的共識性為其贏得市場有很大的助力。”

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，人民網(wǎng)在北京地區(qū)各個年齡段的網(wǎng)民中，50歲～59歲人群覆蓋率最高，占10.00%；在上海地區(qū)各個年齡段的網(wǎng)民中，40歲～49歲人群覆蓋率最高，占20.50%。有學者對此作出解釋，認為一方面人民網(wǎng)延續(xù)了《人民日報》本身的官方共識性，另外一方面是人民網(wǎng)與新華網(wǎng)一樣具有新聞采集和發(fā)布優(yōu)勢。