
電商要用好大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)_數(shù)據(jù)分析師
在世界新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展主題論壇上,美國(guó)尼爾森中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理奧利弗·拉斯特說(shuō),不管是在中國(guó)還是全球,數(shù)字化都是電商的未來(lái),要利用好大數(shù)據(jù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)21.3%。其中,B2B電子商務(wù)市場(chǎng)占比超七成,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比超兩成,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比有明顯提升;中小企業(yè)B2B電商市場(chǎng)營(yíng)收增長(zhǎng)超三成;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年度線(xiàn)上滲透率首次突破10%;移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模增速超200%。
奧利弗·拉斯特認(rèn)為,這些數(shù)字的背后折射的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃生機(jī),但怎么能在這么多的商機(jī)中捕捉到精準(zhǔn)的客戶(hù)?必須由大數(shù)據(jù)分析來(lái)做支撐,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)該建立在數(shù)字化的基礎(chǔ)上,融會(huì)貫通,用數(shù)字化來(lái)全面測(cè)量消費(fèi)者。
對(duì)于2015年的全球電商市場(chǎng),奧利弗·拉斯特從六個(gè)方面做了預(yù)測(cè):受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容將持續(xù)升溫、視頻的使用更多、個(gè)性化受捧、精細(xì)定位且超細(xì)分市場(chǎng)、更加注重移動(dòng)設(shè)備、在線(xiàn)廣告支出增加。對(duì)于未來(lái)電商的發(fā)展,奧利弗·拉斯特認(rèn)為,健康和提高生活品質(zhì)、線(xiàn)上創(chuàng)新將是新趨勢(shì)。
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