以大數(shù)據(jù)商業(yè)模式促進(jìn)制造業(yè)升級

2015年《政府工作報(bào)告》提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，“中國制造2025”規(guī)劃，必將推動“中國制造”走向“中國智造”。隨著信息社會也正由“it時代”邁向“dt時代”—大數(shù)據(jù)時代，研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，2015年開始的五年，全球?qū)⒂瓉泶髷?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)大爆發(fā)，2020年全球大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1萬億美元的規(guī)模。

大數(shù)據(jù)成為國際競爭的前沿地帶，各國都在加緊大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長前的相關(guān)準(zhǔn)備。美國“再工業(yè)化”、德國“工業(yè)4.0”等歐美國家戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略中，大數(shù)據(jù)商業(yè)模式促進(jìn)制造業(yè)升級作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，開始加速實(shí)施，并已經(jīng)取得明顯成效。我國亟須以大數(shù)據(jù)商業(yè)模式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供新動力。

在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，我國與各工業(yè)強(qiáng)國基本上處于同一起跑線，目前國內(nèi)真正在業(yè)務(wù)決策中依托大數(shù)據(jù)分析的，主要集中在銀行、保險(xiǎn)、電信和電商等幾個行業(yè)。從歐美工業(yè)強(qiáng)國看，根據(jù)科爾尼咨詢公司的it創(chuàng)新研究，在過去兩年中有超過45%的公司實(shí)施了商業(yè)智能或是大數(shù)據(jù)計(jì)劃。進(jìn)一步研究估計(jì)，世界500強(qiáng)中90%以上的公司，在一年之內(nèi)將至少擁有一項(xiàng)大數(shù)據(jù)計(jì)劃。有效利用大數(shù)據(jù)浪潮，將會使企業(yè)獲得從上層（戰(zhàn)略）到下層（運(yùn)營）的大量收益，大數(shù)據(jù)可使產(chǎn)品開發(fā)和裝配成本降低50%以上，營運(yùn)資本降低7%以上。大數(shù)據(jù)對于制造業(yè)而言是關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢之源，如果說第三次工業(yè)革命將在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域形成新的國際競爭，大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)成為我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升國際競爭力的基本準(zhǔn)備。

培育個性化定制產(chǎn)品市場

個性化需求是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下消費(fèi)需求的最大特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)是制造產(chǎn)品個性化的基礎(chǔ)，其在制造業(yè)大規(guī)模定制中的應(yīng)用包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、訂單管理、定制平臺等。通過數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)現(xiàn)流行預(yù)測、精準(zhǔn)匹配、時尚管理、社交應(yīng)用、營銷推送等更多的應(yīng)用，制造企業(yè)可以準(zhǔn)確地預(yù)測全球不同市場的商品需求。消費(fèi)者與制造業(yè)企業(yè)之間的交互和交易行為也產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，挖掘分析這些消費(fèi)者動態(tài)數(shù)據(jù)，能夠幫助消費(fèi)者參與到產(chǎn)品需求分析和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)等創(chuàng)新活動中，制造業(yè)企業(yè)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，能生產(chǎn)出符合個性化需求的定制產(chǎn)品。

優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)

大數(shù)據(jù)信息流最終通過互聯(lián)網(wǎng)在智能設(shè)備之間傳遞，由智能設(shè)備進(jìn)行分析、判斷、決策、調(diào)整、控制并持續(xù)推動制造工藝和加工流程創(chuàng)新，可以說，大數(shù)據(jù)將構(gòu)成新一代的智能工廠。智能工廠中的大數(shù)據(jù)，是“信息”與“物理”世界彼此交互與融合所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用將促使制造業(yè)企業(yè)素質(zhì)提升。各種數(shù)據(jù)通過物聯(lián)網(wǎng)等帶來物理數(shù)據(jù)感知，通過云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，形成“工業(yè)4.0”時代的生產(chǎn)數(shù)據(jù)的私有云或公有云，給制造業(yè)企業(yè)帶來了更快的速度、更高的效率和更敏銳的洞察力。通過應(yīng)用整合信息系統(tǒng)、人機(jī)界面設(shè)備、數(shù)控機(jī)械設(shè)備、自動數(shù)據(jù)采集器等多類軟硬件的綜合智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)布置在生產(chǎn)現(xiàn)場的專用設(shè)備對從原材料上線到成品入庫的生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時數(shù)據(jù)采集，控制和監(jiān)控，將物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)技術(shù)融入制造過程的各個環(huán)節(jié)，模擬人類制造專家的智能活動，取代或延伸制造環(huán)境中人的勞動，可以使企業(yè)達(dá)到節(jié)能降耗、綠色制造、降低成本、增加效益的最佳狀態(tài)。

制造出智能型的產(chǎn)品

產(chǎn)品智能化將提升制造企業(yè)的市場競爭力。利用傳感技術(shù)、工業(yè)控制技術(shù)及其他先進(jìn)技術(shù)嵌入傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品的智能性、網(wǎng)絡(luò)性和溝通性，產(chǎn)品會有人的智能特征，會獨(dú)立做出對事務(wù)判斷并執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。比如：建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)分析，可使無人駕駛汽車完成人類出行方式創(chuàng)新；智能冰箱提醒每天所需食品及商品保質(zhì)期；智能電表可以同智能家電形成網(wǎng)絡(luò)，自動分析各種家電用電量和用電規(guī)律，從而對用電進(jìn)行智能分配。智能產(chǎn)品的人機(jī)交流，形成人機(jī)互動，如電子智能寵物可感知主人情緒，根據(jù)判斷可用不同的溝通方式取悅主人等。這些以大數(shù)據(jù)收集處理的、針對個人特征的智能產(chǎn)品制造生產(chǎn)，將提升我國的產(chǎn)品與服務(wù)水平，提升國際市場競爭力，也可形成拉動內(nèi)需的市場力量。

激發(fā)制造企業(yè)創(chuàng)新活力

大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)，是還原用戶的真實(shí)需求，就是讓企業(yè)員工直接面對用戶，形成了新的面向用戶的革命性商業(yè)模式。小米手機(jī)成功秘訣之一是注重對數(shù)據(jù)的采集、分析、應(yīng)用，僅操作系統(tǒng)miui就收集到上億個用戶反饋帖，帖子打印出來的紙張可繞地球一圈，這些是用戶對小米產(chǎn)品意見和建議的真實(shí)表達(dá)，是需求的直接陳述，是含金量極高的大數(shù)據(jù)。以云計(jì)算大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的商業(yè)模式讓用戶倍感親切，因?yàn)樽约旱穆曇粲腥藘A聽，建議可能被采納，制造企業(yè)營造的參與感顯現(xiàn)出來，用戶真正參與產(chǎn)品、營銷設(shè)計(jì)，形成了企業(yè)與用戶共贏局面。更為重要的是，企業(yè)不是將一個冷冰冰的數(shù)據(jù)結(jié)果傳送給員工，要求執(zhí)行和改進(jìn)工作，而是利用互聯(lián)網(wǎng)讓職工直接面對用戶，感受用戶喜怒哀樂，與用戶建立感情做朋友，使員工感覺在為朋友開發(fā)產(chǎn)品，接受朋友的表揚(yáng)與批評，員工的工作積極性能動性會更高。

搭建中小制造企業(yè)升級平臺

大公司由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和技術(shù)水平高，對大數(shù)據(jù)應(yīng)用較為成熟，而我國有幾百萬家制造業(yè)中小企業(yè)，它們是數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)者、貢獻(xiàn)者、所有者，中小企業(yè)有非常廣闊的大數(shù)據(jù)運(yùn)用前景。對于中小企業(yè)無力承擔(dān)大數(shù)據(jù)高昂費(fèi)用的問題，解決之道是可以讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，中小企業(yè)可以購買大數(shù)據(jù)廠商由專業(yè)能力抽離出來做成的具體產(chǎn)品，這就需要數(shù)據(jù)處理供給的專業(yè)化，由專業(yè)廠商生產(chǎn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，中小企業(yè)可以快速開發(fā)自己定制的服務(wù)，通過購買等途徑，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，融入新市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級。

促進(jìn)政府管理方式優(yōu)化

大數(shù)據(jù)本質(zhì)上是一場管理革命。要讓大數(shù)據(jù)能夠真正發(fā)揮作用，深層次看，還要提高政府的管理水平，需要管理方式與大數(shù)據(jù)技術(shù)時代相適應(yīng)，通過開放政府擁有的價值的數(shù)據(jù)，大大降低企業(yè)情報(bào)信息收集、分析、應(yīng)用的成本。為我國制造業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)提供有力的支持，同時，政府要引導(dǎo)制造企業(yè)通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)新商業(yè)模式，提升競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造商業(yè)價值、經(jīng)濟(jì)價值和社會價值，使企業(yè)在戰(zhàn)略決策、核心制造、國際營銷等方面增強(qiáng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。