
微信朋友圈首批廣告上線 大數(shù)據(jù)營銷引熱議
25日,微信朋友圈首批廣告上線,關(guān)于豪車、手機(jī)和飲料的三條廣告引爆了整個(gè)朋友圈。有人說,偶然出現(xiàn)廣告挺有新意;但也有用戶表示,強(qiáng)制廣告是一種騷擾。不管如何,這種廣告形式將給騰訊帶來巨大收益。未來,微信廣告是否能平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)?廣告是否會(huì)成為微信由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?
25日,微信朋友圈首批三個(gè)廣告上線,就像一顆“火種”點(diǎn)燃了社會(huì)討論的熱情。對(duì)于曾公開表態(tài)“微信不是營銷工具”的騰訊終于走上了“賣廣告”的道路,民眾反響不一。
“不反感,感覺挺有誘惑力的?!?/span>
“我覺得這多少會(huì)有點(diǎn)反感或者影響吧?!?/span>
“我覺得如果是比較好的產(chǎn)品的話,(微信朋友圈)確實(shí)是一個(gè)比較好的宣傳平臺(tái)。”
“我昨天反正是一條廣告都沒有收到,但看到朋友圈中有人在曬(收到)寶馬廣告的圖片?!?/span>
“這個(gè)廣告可以屏蔽嗎?”
從廣告形式來說,微信廣告是Feeds信息流廣告,即廣告的位置不是固定的,而是在用戶查看的好友動(dòng)態(tài)中插入推廣信息,并依據(jù)社交群體屬性,根據(jù)用戶喜好進(jìn)行推薦。例如這次在朋友圈中的出現(xiàn)的三條廣告分別來自寶馬汽車、Vivo智能手機(jī)和可口可樂,不同用戶的手機(jī)中顯示出的是不同的廣告內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)上被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的一種說法是,微信把用戶分成不同類型,消費(fèi)力強(qiáng)的用戶收到的就是寶馬廣告,而“屌絲”級(jí)別收到的則是可樂廣告。但是,這種說法并沒有得到微信官方的承認(rèn)。
對(duì)此,中國電子信息產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究所副所長陸峰指出,這實(shí)際上是基于大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)的個(gè)性投放。“微信針對(duì)不同的用戶群體發(fā)不同的廣告,這是基于大數(shù)據(jù)分析作出的個(gè)性化營銷。例如它能根據(jù)你微信朋友圈里的數(shù)據(jù)分析你個(gè)人的行為特征以及資產(chǎn)等信息,并據(jù)此把用戶分為不同等級(jí)。這樣個(gè)性化的推廣告也能夠提高其廣告效果?!?/span>
實(shí)際上,信息流廣告并非新鮮事物。國外的社交平臺(tái)推特、臉譜網(wǎng)以及國內(nèi)的新浪微博、QQ空間等也有類似的廣告形式。信息流廣告為社交平臺(tái)帶來了豐厚的商業(yè)收益,以臉譜網(wǎng)為例,信息流廣告就占其廣告收入的60%以上。
微信朋友圈首批廣告就引發(fā)了非常大的市場反饋,更是進(jìn)一步凸顯了微信的商業(yè)價(jià)值。有業(yè)內(nèi)消息稱,微信朋友圈廣告合作門檻從500萬起;而騰訊對(duì)微信朋友圈廣告的預(yù)期是一年100億元。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究所副所長陸峰表示,信息流廣告或許將助騰訊成為中國最大的廣告營業(yè)主。下一階段,朋友圈廣告是否能平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn),將成為微信成敗的關(guān)鍵。“第一個(gè)是推出廣告一定要針對(duì)用戶的需求。例如基于大數(shù)據(jù)分析我是商務(wù)人士,那你一定要推出跟我相關(guān)的廣告。而且現(xiàn)在微信圈里既有成人、也有青少年、甚至有小孩,所以一定要注意,如果你把某些針對(duì)成人的廣告也同樣推給兒童的話,它可能會(huì)引起社會(huì)反感。第二,用戶體驗(yàn)一定要做好,其中量是很重要的。你一天收到一、兩個(gè)廣告問題不大,但如果每次一打開微信都推送一遍就會(huì)引起反感。其實(shí)發(fā)一兩條對(duì)騰訊來說已經(jīng)是巨大的廣告收入了,沒必要量太大否則很快就會(huì)把用戶流失掉。”
由于信息流廣告運(yùn)營不當(dāng)而流失客戶的情況并不少見。但大多數(shù)受訪民眾表示,平日對(duì)微信依賴性較強(qiáng),僅僅因?yàn)閺V告就棄用的可能性不大。
“不會(huì)放棄,因?yàn)樯磉吪笥押芏嗳擞??!?/span>
“會(huì)繼續(xù)用,因?yàn)橛眠@個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)習(xí)慣了。”
“微信里還是有很多功能的,例如財(cái)付通銀行、滴滴打車等,我平時(shí)用的都比較多,所以感覺自己不會(huì)刪掉微信。”
微信團(tuán)隊(duì)之前曾表示,微信仍以用戶體驗(yàn)為先,希望把廣告做得好看,在商業(yè)化探索和用戶體驗(yàn)方面取得最佳平衡。26號(hào)上午,騰訊官方賬號(hào)發(fā)布題為“昨夜,你可是朋友圈人生贏家?”的文章,有意引導(dǎo)用戶把收集微信廣告作為一種榮譽(yù)。在信息流廣告趨勢(shì)不可逆的情況下,實(shí)現(xiàn)用戶、廣告商、平臺(tái)的多贏局面其實(shí)并非妄想,這就要看騰訊的技術(shù)和誠意了。
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