大數(shù)據(jù) 新未來—訪北京東方國信科技董事長管連平

文化融合在并購過程中往往被企業(yè)所忽視，但事實證明這點尤為關鍵，只有能夠發(fā)揮市場融合、業(yè)務融合、文化融合、管理融合的并購，才是成功的并購。

　　作為一家專注于大數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、管控、分析、挖掘、運營及服務的大數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)鏈上市公司，北京東方國信科技股份有限公司（以下簡稱東方國信，在2014年有一項非常引人注目的戰(zhàn)略舉措,那就是成功收購了上海屹通信息科技股份有限公司（以下簡稱“屹通信息”）——一家掛牌于新三板的科技類企業(yè)。該戰(zhàn)略并購之所以廣受關注有兩個主要原因：其一，這是2014年上市公司“淘寶”新三板浪潮中的成功案例，極具代表性；其二，此舉彰顯了東方國信繼續(xù)擴大金融大數(shù)據(jù)布局的宏偉藍圖，極具吸引力。

　　大數(shù)據(jù)+大金融板塊，東方國信的戰(zhàn)略布局

　　東方國信此次收購屹通信息的總價是4.5億元人民幣，P/E估值為2015年利潤的11倍。東方國信董事長管連平認為，此項并購對東方國信和屹通信息是一個戰(zhàn)略雙贏。

　　“東方國信之所以并購屹通信息，是基于公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局考慮。屹通信息的業(yè)務代表了金融領域未來的發(fā)展方向，具有可預見的高成長性，并且能夠幫助東方國信快速布局大金融板塊，發(fā)揮強強聯(lián)合的市場效應?！惫?/span>連平說。

　　屹通信息的主要業(yè)務是為銀行提供專業(yè)的移動及互聯(lián)網(wǎng)金融、金融大數(shù)據(jù)等系統(tǒng)化的解決方案和實施服務，已經(jīng)為60余家銀行機構提供成熟的服務。在移動銀行領域，屹通信息是國內最早開展手機銀行項目的公司之一，其手機銀行產(chǎn)品以其突出的技術優(yōu)勢、豐富的產(chǎn)品功能確立了其在移動金融領域的領先地位；其移動金融產(chǎn)品與銀行業(yè)金融機構的業(yè)務緊密結合，是銀行移動業(yè)務辦理的基礎平臺。通過此次并購，屹通信息在三年內將為東方國信帶來近2億元的凈利潤。

　　在眾多行業(yè)中，電信和金融兩個行業(yè)具有數(shù)據(jù)基礎好、數(shù)據(jù)量大、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新與應用活躍、資源投入多、需求呈現(xiàn)剛性的行業(yè)特點。自成立之初，東方國信就深耕電信領域，經(jīng)過多年的積淀，在電信領域的市場地位及技術實力已經(jīng)處于行業(yè)領先水平。公司先后中標了三大運營商集團級的大數(shù)據(jù)建設項目，在全國31個省開展大數(shù)據(jù)業(yè)務，其技術實力獲得了運營商的高度認可，已經(jīng)在電信領域構建起較為成熟的大數(shù)據(jù)競爭格局與競爭優(yōu)勢。

　　與電信行業(yè)相比，東方國信在金融大數(shù)據(jù)領域的布局相對較晚，但后發(fā)動力卻更為強勁。2013年,東方國信在原有金融事業(yè)部的業(yè)務基礎上成功收購了北京科瑞明軟件有限公司，后者在農(nóng)村信用社的銀行數(shù)據(jù)報送、銀行內部報表、金融風險管理、金融數(shù)據(jù)倉庫等業(yè)務系統(tǒng)的市場份額較高，客戶已涵蓋全國各個省級農(nóng)村信用社聯(lián)社。通過并購屹通信息，東方國信進一步做大了在金融領域的市場規(guī)模，優(yōu)化了在金融市場的戰(zhàn)略布局，并且實現(xiàn)了在移動互聯(lián)網(wǎng)金融領域的重要突破，逐步構建成了東方國信的大金融板塊。

　　管連平認為，隨著各銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品將持續(xù)更新升級，銀行客戶對屹通信息產(chǎn)品的黏度大，業(yè)務需求強烈，具有業(yè)務穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展的良好預期。本次并購將有利于雙方利用優(yōu)勢資源實現(xiàn)交叉銷售，擴大兩公司的市場外延，提高兩公司主要產(chǎn)品的市場知名度及市場占有率，形成高度互補的戰(zhàn)略合作關系，尤其是可以協(xié)同推進東方國信在金融領域的大數(shù)據(jù)應用落地，帶動大數(shù)據(jù)與金融行業(yè)應用的深度融合與實踐。

　　優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合，東方國信的并購邏輯

　　其實在許多意欲并購屹通信息的企業(yè)中，東方國信是最后一個進入的。之前，屹通信息已經(jīng)和幾家上市公司有過頻繁接觸，其中有從事消費品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，也有做金融IT服務的企業(yè)。

　　“為什么最后東方國信與屹通信息走在一起？”管連平似乎是在自我發(fā)問，又似乎是在告訴我們他早已知道的答案。

　　“并購雙方都希望能夠優(yōu)勢互補，實現(xiàn)并購后的雙贏，發(fā)揮1+1>2的融合優(yōu)勢。市場與業(yè)務不相關、不互補甚至不在一個生態(tài)圈的企業(yè)，很難發(fā)揮這種優(yōu)勢。其他幾家企業(yè)顯然無法像東方國信這樣發(fā)揮如此明顯的市場、業(yè)務、技術互補優(yōu)勢，他們能給屹通信息帶來的提升都較為有限?！惫苓B平說。

　　他總結了東方國信能夠能后來者居上的幾個原因：

　　一是東方國信和屹通信息的業(yè)務剛好能形成良好的互通、互補。屹通信息的主要業(yè)務是手機銀行、移動營銷和金融BI，與互聯(lián)網(wǎng)、金融都有關系，有很高的市場份額，能拓展東方國信的金融業(yè)務；而東方國信長期以來堅持在大數(shù)據(jù)領域的自主研發(fā)，掌握了大數(shù)據(jù)領域的核心技術與能力，形成了面向大數(shù)據(jù)的完整產(chǎn)品線和行業(yè)解決方案，在多個行業(yè)的客戶得到了廣泛成功的應用,雙方在業(yè)務領域和技術領域形成了很好的互補融合?！拔覀兞私鈱Ψ降墓景l(fā)展情況和行業(yè)背景后，對這種并購后的互補非常關注，彼此表達了濃厚興趣。”管連平說。

　　二是東方國信與屹通信息的企業(yè)文化較為相通，更易融合。企業(yè)文化融合的可能性奠定了雙方深入合作的基礎?！拔液鸵偻ㄐ畔⒌亩麻L陳益玲一見面就談得特別投機，性格也很相似，雙方的企業(yè)文化、成長經(jīng)歷很相近，這點對于并購而言非常重要，這也促成了我們的最終合作。”管連平回憶道。

　　三是東方國信看中屹通信息的公司治理結構與職業(yè)化管理能力?！拔曳浅Ｐ蕾p屹通信息的職業(yè)化管理能力，整個公司具有極強的專業(yè)化水平，同時其公司治理結構相對比較合理，核心團隊很穩(wěn)定。這與東方國信極為相似，也堅定了我們的合作?！惫苓B平說。

　　根據(jù)以往幾起并購的經(jīng)歷，管連平得出了兩條并購的成功經(jīng)驗：

　　首先，并購的兩個公司在業(yè)務方向上一定要有交集，能夠優(yōu)勢互補。既然大數(shù)據(jù)是東方國信的主營業(yè)務，那并購標的肯定要圍繞大數(shù)據(jù)來選擇，從大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈的上下游去尋找，比如在金融、政府、互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)等領域橫向拓展或者收購一些在大數(shù)據(jù)某方面技術領先的企業(yè)。

　　其次，并購的雙方企業(yè)文化要能融合、好融合。如果雙方的企業(yè)文化不合拍，即使發(fā)展方向在一個生態(tài)圈內，也很難融合。這往往被并購企業(yè)所忽視，但卻證明對并購后的業(yè)務發(fā)展極為關鍵。只有能夠發(fā)揮市場融合、業(yè)務融合、文化融合、管理融合的并購，才是成功的并購。

　　金融行業(yè)創(chuàng)新與金融智能管道，東方國信金融IT的機會

　　電信和金融一直是東方國信兩個重點發(fā)展的業(yè)務領域，兩者未來會產(chǎn)生很多交集，推動產(chǎn)業(yè)轉型升級。管連平認為，未來金融IT會有兩個發(fā)展趨勢。

　　一是金融互聯(lián)網(wǎng)化帶來更多變革。各類金融機構原來都是在實體網(wǎng)點競爭，建設成本高，服務效率低，而消費者對便捷性又具有極高的需求，期望更便捷的電子化業(yè)務辦理方式。因此，未來金融機構需要也勢必會將業(yè)務發(fā)展、客戶服務等過程互聯(lián)網(wǎng)化，實現(xiàn)金融與IT、互聯(lián)網(wǎng)的深度融合；而且更為重要的是這種變革不僅僅是線下向線上的轉化，還涉及產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新與整合，特別隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融深入發(fā)展，這一趨勢與特征猶為明顯。面對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)金融機構必須積極變革，尋求自我革命的道路?；ヂ?lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡單結合，而是為了適應客戶新的業(yè)務需求，采用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等新技術而產(chǎn)生的新模式和新業(yè)務。

　　二是大數(shù)據(jù)智能應用不斷深度推進。目前大數(shù)據(jù)應用在金融行業(yè)還處于逐步實施階段，未來大數(shù)據(jù)技術在金融企業(yè)的應用必將更加深入。金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)應用與電信行業(yè)類似，既包括與傳統(tǒng)的BI結合，也包括通過海量數(shù)據(jù)的分析挖掘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)化過程。比如對客戶進行全面、精準的畫像，為客戶提供個性化產(chǎn)品和服務，推動精準營銷與管理實踐；評估、識別信用風險，推動有效的風險管控；優(yōu)化自身產(chǎn)品和服務，為決策提供支持等。

　　管連平認為，傳統(tǒng)金融行業(yè)能否利用大數(shù)據(jù)技術，升級既有的營銷服務模式，構建自己的“金融智能管道”，是未來滿足客戶需求和應對變化的關鍵點。

　　“大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在‘數(shù)據(jù)’，體現(xiàn)在企業(yè)對數(shù)據(jù)的利用能力。數(shù)據(jù)是電信行業(yè)和金融行業(yè)的核心優(yōu)良資產(chǎn)。電信運營商是信息流的管道提供者，而金融企業(yè)是資金流的管道提供者。使用大數(shù)據(jù)技術對金融管道中的流量數(shù)據(jù)進行分析能使金融管道更加智能化，能夠支撐金融企業(yè)的風險管控、精細化運營和業(yè)務創(chuàng)新?！惫苓B平對比到電信智能管道與金融智能管道。

　　“金融智能管道”，管連平進一步闡述，具體體現(xiàn)在以下三個方面。

　　首先，大數(shù)據(jù)能夠支持營銷、服務創(chuàng)新，能夠更好地實現(xiàn)“以客戶為中心”的理念。通過對“金融智能管道”中海量數(shù)據(jù)進行分析，為金融企業(yè)提供客戶全方位信息視圖，通過分析和挖掘客戶的消費習慣，準確預測客戶的行為軌跡，使金融企業(yè)在營銷、服務方面有的放矢，同時開發(fā)出不同的產(chǎn)品以滿足不同客戶的市場需求，實現(xiàn)差異化競爭。

　　其次，充分利用大數(shù)據(jù)技術和移動互聯(lián)網(wǎng)技術，依托“金融智能管道”中的海量數(shù)據(jù)，能夠降低金融服務成本，而且是在提高客戶體驗的同時降低金融服務成本。對于傳統(tǒng)金融企業(yè)來說，降低成本會使很多原本不可行的產(chǎn)品方案變成可行，很多業(yè)務創(chuàng)新也成為可能。

　　最后，在充分利用自身數(shù)據(jù)資源的基礎上，進行跨界的數(shù)據(jù)整合，放大數(shù)據(jù)價值。比如，在保護客戶隱私的前提下，合規(guī)地將金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行整合，能夠拓寬客戶獲取渠道，整合營銷以及新業(yè)務的創(chuàng)新。

　　管連平總結道，傳統(tǒng)金融企業(yè)依托專業(yè)、商譽、客戶資源方面的優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)技術，打造“金融智能管道”，能夠為客戶和金融企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，我們希望能夠把我們大數(shù)據(jù)核心技術積累與金融行業(yè)融合，實現(xiàn)客戶價值，實現(xiàn)社會的價值。

　　應用創(chuàng)新與安全隱私，東方國信的大數(shù)據(jù)實踐

　　“現(xiàn)在很多人開口閉口就是大數(shù)據(jù)，好像大數(shù)據(jù)能解決一切問題，其實很多人對什么是大數(shù)據(jù)都沒搞清楚?！惫苓B平說。“只有真正地投入大數(shù)據(jù)實踐，才能深刻理解大數(shù)據(jù)的過程與價值，而不是停留在概念與理論階段。大數(shù)據(jù)的真正商業(yè)價值實現(xiàn)需要技術、理念、方法的多重保障。東方國信經(jīng)過多年的專注研究與經(jīng)驗積累，已經(jīng)沉淀了端到端的大數(shù)據(jù)整體技術解決方案，并且在不斷推動大數(shù)據(jù)的應用創(chuàng)新，推動大數(shù)據(jù)的商業(yè)變現(xiàn)。”

　　在行業(yè)數(shù)據(jù)運營方面，程序化購買等精確營銷的廣告實踐，需要大數(shù)據(jù)能力保障實施效果。我們都有這種經(jīng)歷，當在網(wǎng)上看完一段視頻后，電腦緊接著會自動彈出一些廣告或其他相關視頻，其具體彈出什么，又以什么方式彈出就利用了大數(shù)據(jù)分析技術，這種精準投放對營銷推廣來說非常重要。同理，當我們在淘寶上買東西時，我們會發(fā)現(xiàn)只要搜過某個關鍵詞，那下次再上淘寶，系統(tǒng)就會不停地向我們推薦相關鏈接，這也是一個典型的大數(shù)據(jù)精準營銷應用場景，也是目前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較為成熟的大數(shù)據(jù)應用模式。

　　當然，大數(shù)據(jù)的應用場景還有很多，有些也很復雜。其本質就是通過有效的大數(shù)據(jù)技術手段實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)、應用數(shù)據(jù)。

　　“只有大數(shù)據(jù)才能更準確、更細致地服務客戶，把原來不能做到的事情變成可能。做成功的大數(shù)據(jù)應用，就是要做跨界。未來移動支付、手機銀行必須得跨界，互聯(lián)網(wǎng)跟銀行結合，廣告和互聯(lián)網(wǎng)結合，電信和金融、保險、征信、政府結合，所有這些只有通過大數(shù)據(jù)的能力與方式才能實現(xiàn)?！惫苓B平認為。

　　一提到大數(shù)據(jù)，就必然要談到數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)質量問題，對此，管連平呼吁行業(yè)關注用戶隱私與數(shù)據(jù)安全。保證數(shù)據(jù)的安全就是要做到加強行業(yè)自律，絕不泄露客戶的信息，對客戶數(shù)據(jù)實施脫敏，并通過有效的商業(yè)模式實現(xiàn)對客戶隱私的保護，避免客戶信息泄露與營銷打擾。未來大數(shù)據(jù)應用的便捷性和隱私安全這對矛盾仍會一直存在，隨著未來國家層面大數(shù)據(jù)相關法規(guī)的逐步健全和完善，企業(yè)安全防護能力的提高，都會逐步促進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　跨行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈，東方國信的大數(shù)據(jù)自主道路

　　對于東方國信未來的發(fā)展方向，管連平表示，東方國信在夯實電信和金融領域的同時，將積極地向政府、互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)等領域橫向拓展，不斷擴大大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，進行大數(shù)據(jù)行業(yè)布局；在現(xiàn)有采集、處理、存儲、分析、挖掘、管控、應用的大數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)鏈基礎上進一步強化東方國信的技術優(yōu)勢與能力。同時，東方國信將積極把握智慧城市的發(fā)展契機，在智慧政務、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生中發(fā)揮大數(shù)據(jù)的智慧價值。東方國信將深度推進云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多領域技術與移動互聯(lián)網(wǎng)的疊加和跨界融合，通過智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧環(huán)保、智慧工業(yè)、智慧政務等智慧應用推動生活方式與生產(chǎn)方式的變革，讓技術的價值真正融入人們的工作與生活。

　　管連平也堅信，民族自主軟件企業(yè)在政府更務實、更深入的變革推動下，將迎來更多的發(fā)展機會?！皬男畔踩嵌葋碚f，政府更需要民族自主品牌的崛起，我們的技術和產(chǎn)品最核心的價值來源于自成立之初我們就堅持了一條自主研發(fā)、掌握核心技術與能力的發(fā)展道路?！惫苓B平說。目前，東方國信已經(jīng)對標國外的軟件產(chǎn)品構建起一套自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，除少量產(chǎn)品需要采購國外產(chǎn)品進行集成外，像數(shù)據(jù)管控體系、數(shù)據(jù)分析與挖掘平臺、數(shù)據(jù)應用與展現(xiàn)系統(tǒng)等端到端的技術和產(chǎn)品全部由東方國信自主研發(fā)。

　　大數(shù)據(jù)在很多國家已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略，中國政府對大數(shù)據(jù)也將越來越重視。隨著國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的推進，包括東方國信在內的民族自主軟件企業(yè)將獲得更多的發(fā)展機會，東方國信橫向跨行業(yè)、縱向全產(chǎn)業(yè)鏈布局的大數(shù)據(jù)自主之路也必將更為廣闊。