大數(shù)據(jù)時代如何治理騷擾電話_數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)

您一天會接多少個騷擾電話？普通人一般一天能接到一到兩個騷擾電話，比如半夜響一聲就掛了的吸費電話。大早上被叫醒的賣保險、賣基金、賣房的各種推銷電話。還有淘寶買東西，給了差評，賣家利用報復(fù)心理打電話，1個小時可以撥打幾十個騷擾電話，有人一天之內(nèi)接過1千多個騷擾電話，各種騷擾電話不分時間地點場合，就像災(zāi)年蟲害一樣，從普通人到國家領(lǐng)導(dǎo)人無一幸免。

　　來看一組數(shù)據(jù)，據(jù)某權(quán)威機構(gòu)《2014年騷擾電話年度報告》顯示，2014年全國騷擾電話總數(shù)達270億通。就騷擾電話類型來看，“響一聲”電話以50%的比例位居騷擾電話數(shù)量的首位，其次為廣告推銷、詐騙電話、房產(chǎn)中介和保險理財。這些騷擾電話的源頭，是愈演愈烈的個人信息泄露。

　　被電話騷擾 大數(shù)據(jù)罪責(zé)難逃

　　大數(shù)據(jù)是個炒得很熱的概念，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機、平板電腦、PC以及遍布地球各個角落的各種各樣的傳感器，無一不是數(shù)據(jù)來源或者承載的方式。大數(shù)據(jù)這座“金礦”在改善人們的生活上立下了汗馬功勞，但大數(shù)據(jù)需要采集大量的個人信息，其中就會涉及許多個人隱私。

　　除了辦理信用卡，網(wǎng)上租賃房屋，網(wǎng)上購物，游戲注冊認證之外，隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，像手機打車軟件、訂餐軟件、微信、各種熱門app等，讓我們享受便利的同時，不可避免得需要讀取我們的地理位置和通訊錄信息等。數(shù)據(jù)的價值在于將正確的信息在正確的時間交付到正確的人手中，否則，那就是棱鏡的另一面。

　　關(guān)于個人信息及敏感隱私數(shù)據(jù)泄露事件是層出不窮，“棱鏡計劃”、“支付寶安全門事件”、“12306用戶數(shù)據(jù)泄露”等一系列事件為人們敲響了大數(shù)據(jù)時代個人信息安全的警鐘。引發(fā)的不僅是鋪天蓋地的廣告推銷，還給不法分子可乘之機，利用個人信息進行各種私人調(diào)查、實施非法商業(yè)競爭、實施刑事犯罪、進行身份盜竊等。拿最典型的騷擾電話來說，許多騷擾行為是無孔不入，甚至出現(xiàn)了偽基站，他們模仿中國移動的信號，達到盈利的目的。

　　大數(shù)據(jù)如何泄露個人隱私？

　　毋庸置疑，大數(shù)據(jù)分析是商業(yè)智能的演進，相比于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)，具有數(shù)據(jù)量大、查詢分析復(fù)雜、高效等特點。比如，沃爾瑪每隔一小時處理超過100萬客戶的交易，錄入量數(shù)據(jù)庫估計超過2.5 PB相當(dāng)于美國國會圖書館的書籍的167倍 。FACEBOOK從它的用戶群獲得并處理400億張照片。解碼最原始的人類基因組花費10年時間處理，如今可以在一個星期內(nèi)實現(xiàn)。

　　因為個人信息數(shù)據(jù)的多種多樣，大數(shù)據(jù)還會覆蓋如智能終端、智能手環(huán)、物聯(lián)網(wǎng)、位置導(dǎo)航等個人端產(chǎn)生的海量信息，這些開放、分散的、海量的數(shù)據(jù)實時接入網(wǎng)絡(luò)，管理員很難像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)管理一樣逐一對其編輯和管理，進行實時跟蹤保護。

　　同樣，大數(shù)據(jù)收集缺乏針對性，容易導(dǎo)致廣泛、不合理、過度收集個人信息數(shù)據(jù)，常常通過覆蓋面很廣的個人信息收集和分析后才能找出其中有價值的信息，在此過程中很難避免不觸碰到一些個人隱私數(shù)據(jù)。沒有價值的信息又會丟棄，這些被丟棄的信息里又難免有個人隱私數(shù)據(jù)等。

　　怎樣治理電話騷擾？

　　當(dāng)然，建立健全相關(guān)法律法規(guī)是第一位的。目前，世界上已有50多個國家和地區(qū)制定了保護個人信息的相關(guān)法律，我國在大數(shù)據(jù)個人信息安全方面缺乏權(quán)威化的法律規(guī)制，缺少統(tǒng)一監(jiān)管和行業(yè)自律，我國應(yīng)制定統(tǒng)一的個人信息保護法，對公民個人信息的采集、使用和保密等問題作出詳細規(guī)定。實際上，這個工作很早就已經(jīng)開始，但個人信息保護法至今還沒有出臺，原因在于查處難、取證難、維權(quán)難。

　　隨著大數(shù)據(jù)的日益蓬勃發(fā)展，在可以預(yù)見的將來，個人隱私保護將仍是要解決的重要課題。如果能夠?qū)⒈Ｗo個人隱私信息作為大數(shù)據(jù)技術(shù)突飛猛進的另一個考量，那么相關(guān)篩選和屏蔽個人隱私信息的技術(shù)也不是難事。歸根結(jié)底，沒有整治的軍隊必然是一團散沙，只有下定決心改變，才能看到曙光。同時需要提升用戶的安全保護意識，群策群力，在大數(shù)據(jù)上做到雙贏。