大數(shù)據(jù)助推房地產(chǎn)行業(yè)再創(chuàng)黃金十年_數(shù)據(jù)分析師

2014年，整個房地產(chǎn)行業(yè)正發(fā)生著快速的變革，興起于近兩年的大數(shù)據(jù)概念，也因此倍受關(guān)注。未來的房地產(chǎn)市場趨勢是什么？大數(shù)據(jù)又將以何種方式創(chuàng)新房地產(chǎn)？2015年，一場大數(shù)據(jù)時代下的房地產(chǎn)創(chuàng)新峰會給出了答案。

    2月7日，由中歐國際工商學(xué)院與好屋中國聯(lián)合主辦的“大數(shù)據(jù)時代下的房地產(chǎn)創(chuàng)新峰會暨好屋中國新品發(fā)布會”在上海中歐國際工商學(xué)院大禮堂盛大啟幕。本次創(chuàng)新峰會云集了來自學(xué)術(shù)界、房產(chǎn)界、投資界、互聯(lián)網(wǎng)及媒體界的眾多重量級人物，共同圍繞商業(yè)趨勢、大數(shù)據(jù)、地產(chǎn)營銷創(chuàng)新等議題分享了各自精彩的觀點(diǎn)，為2015年的中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展帶來了最具共識性的指導(dǎo)意見。

    中歐國際工商學(xué)院院長朱曉明、阿里巴巴集團(tuán)副總裁，《大數(shù)據(jù)》作者涂子沛、中海地產(chǎn)集團(tuán)副總裁曲詠海、新歐鵬集團(tuán)副總裁李戰(zhàn)洪以及好屋中國集團(tuán)董事局主席汪妹玲出席并發(fā)表主題演講。

    軟銀中國合伙人華平、中國建設(shè)報主編時國珍、馬來西亞EZT汎馬集團(tuán)總裁拿督伍安琪博士、美國聯(lián)邦基金大中國區(qū)執(zhí)行董事徐琪、金地集團(tuán)副總裁陽侃、碧桂園集團(tuán)副總裁陳立艷、華創(chuàng)證券新產(chǎn)業(yè)趨勢部總經(jīng)理，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士楊現(xiàn)領(lǐng)與國內(nèi)知名的一線財經(jīng)評論員馬紅漫一起，就“大數(shù)據(jù)時代下的房地產(chǎn)創(chuàng)新”這一議題進(jìn)行了深入的探討。

    大數(shù)據(jù)帶來多層變革

    “大數(shù)據(jù)”成為本次峰會的關(guān)鍵詞。工業(yè)革命4.0的核心正在于大數(shù)據(jù)。自媒體、搜索引擎、LBS等正成為商家抓取用戶行為習(xí)慣和消費(fèi)需求的主要來源?；诤Ａ繑?shù)據(jù)庫及相關(guān)算法來進(jìn)行用戶建模，勾勒目標(biāo)客群主要特征的“精準(zhǔn)營銷”，正在大數(shù)據(jù)的助推下，開始邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。

    而更具顛覆性的，是當(dāng)每一個躲在大數(shù)據(jù)后的“用戶”越來越體現(xiàn)出個性化后，隨之而來便是供需流向的改變。以生產(chǎn)制造業(yè)為例，打破了企業(yè)信息壟斷之后，“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”就不可避免地要轉(zhuǎn)向?yàn)椤耙杂脩魹閷?dǎo)向”。標(biāo)準(zhǔn)化流水線的產(chǎn)品只能存在于傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)構(gòu)。理解用戶、服務(wù)用戶，少庫存的個性化生產(chǎn)才是符合大數(shù)據(jù)時代的真商機(jī)。

    變革催生新商業(yè)模式

    在現(xiàn)場數(shù)位嘉賓的演講中，可以獲得一個共識。那就是大數(shù)據(jù)在引發(fā)變革的同時，也催生了一系列商業(yè)模式的改變，特別是對房地產(chǎn)行業(yè)而言。白銀時代該如何實(shí)現(xiàn)營銷突破去化庫存？如何尋求新的利潤增長點(diǎn)？答案就是大數(shù)據(jù)創(chuàng)新。

    從2014年起，“變革”的氛圍在房地產(chǎn)行業(yè)蔓延開來。越來越多的房地產(chǎn)開發(fā)商在觸網(wǎng)的道路上越來越積極。建立在大數(shù)據(jù)平臺下的精準(zhǔn)營銷讓開發(fā)商能夠減輕原有的去化壓力，某樓盤銷售員在接受采訪時曾經(jīng)表示“完全依靠微信朋友圈，就賣了3~4套房子，簽約量超過300萬元。如果算上依靠微信營銷影響力賣掉的房子，今年的簽約量至少超過1000萬元?！?/span>

    增量卻不僅僅增的是去化量。越來越多的開發(fā)商意識到大數(shù)據(jù)所帶來的新商業(yè)模式和未來的發(fā)展方向，應(yīng)該是覆蓋了售前開發(fā)、售中營銷和售后服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈流程。開發(fā)商要做的，是利用相關(guān)數(shù)據(jù)的積累，在前期的決策、設(shè)計和建造上起到主導(dǎo)作用。在營銷和后續(xù)環(huán)節(jié)，則無需受到重模式的拖累，尋找平臺合作伙伴，借助他們的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和經(jīng)紀(jì)人服務(wù)以及整合社會資源為業(yè)主提供的全生命周期服務(wù)，這樣，降低了成本，提高了效率，滿足了客戶需求，有了客戶粘性，當(dāng)然利潤就提高了。同時，根據(jù)大數(shù)據(jù)的客戶需求可以完成養(yǎng)老地產(chǎn)、教育地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、文化地產(chǎn)等商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，在各自的領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)共贏，在全產(chǎn)業(yè)鏈的藍(lán)海里實(shí)現(xiàn)廣義增量。

    好屋中國 大數(shù)據(jù)時代下的創(chuàng)新平臺

    據(jù)介紹，數(shù)據(jù)化商業(yè)趨勢的背景下，好屋中國僅用兩年時間就實(shí)現(xiàn)數(shù)次革命性飛躍，搭建起一個匯聚了海量數(shù)據(jù)的全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新平臺。一次次打破房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營軌跡的同時，也不斷刷新著房產(chǎn)電商行業(yè)的發(fā)展模式。

    談及行業(yè)的發(fā)展趨勢，好屋中國集團(tuán)董事局主席汪妹玲表示數(shù)字化才是中國房地產(chǎn)行業(yè)的未來所在。汪妹玲首先闡述了白銀十年的房地產(chǎn)形勢，以及隨著大家生活水平的提高，在互聯(lián)網(wǎng)、城鎮(zhèn)化、老齡化時代的沖擊下，購房者的消費(fèi)需求變得更加多樣化、個性化和互聯(lián)化。用戶思維和大數(shù)據(jù)、平臺化和社會化成為關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)的獲取、處理和整合創(chuàng)新成為突破的焦點(diǎn)。平臺可以通過C端入口、經(jīng)紀(jì)人、社會信息接觸者和跨平臺導(dǎo)流等途徑提供海量的數(shù)據(jù)來源。根據(jù)家庭和個人的行為特征和消費(fèi)特征數(shù)據(jù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)后的相關(guān)關(guān)系，找到、挖掘出客戶需求，精準(zhǔn)營銷，導(dǎo)入購房消費(fèi)數(shù)據(jù)，從而為買、賣雙方和經(jīng)紀(jì)人建立一個精準(zhǔn)匹配的平臺。平臺為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供了商業(yè)機(jī)會和事業(yè)平臺，提供強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系，幫助經(jīng)紀(jì)人更誠信、專業(yè)、高效率的為客戶服務(wù)，從而獲得更多的傭金和社會尊重。好屋中國希望通過對大數(shù)據(jù)的運(yùn)用幫助房地產(chǎn)在產(chǎn)品、營銷和商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，滿足客戶需求，形成客戶粘性，贏來增量，從而重新構(gòu)建政府、開發(fā)商、消費(fèi)者、經(jīng)紀(jì)行業(yè)新的和諧生態(tài)圈。

    好屋中國引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新 發(fā)布全產(chǎn)業(yè)鏈新產(chǎn)品

    作為本次峰會的主辦方之一好屋中國同步發(fā)布了考拉社區(qū)——一款有情感、有溫度、有智慧的社區(qū)懶人應(yīng)用，搭建人與鄰里，人與物業(yè)，人與商業(yè)之間的關(guān)系平臺；搶錢寶——全民營銷利器，用娛樂互動搶紅包的方式實(shí)現(xiàn)社會化營銷；搶客寶——客戶案場直通車，客戶信息快速直達(dá)置業(yè)顧問實(shí)現(xiàn)快速銷售；助理寶——客戶成交管理助手，實(shí)現(xiàn)從線上到線下無縫鏈接；全媒體——大數(shù)據(jù)時代的全網(wǎng)導(dǎo)客系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上全封鎖、潛在客戶精準(zhǔn)全覆蓋；客倍多——效果管理移動駕駛艙，讓開發(fā)商隨時隨地了解效果和成交情況，使?fàn)I銷過程透明化，營銷策略可控化；房拍惠——金融聚客產(chǎn)品，以金融眾籌模式實(shí)現(xiàn)樓盤高效傳播和短期快速聚客；數(shù)錢寶——一款會生錢的鎖客神器，幫助開發(fā)商提前實(shí)現(xiàn)合法精準(zhǔn)鎖客蓄客的金融產(chǎn)品；好屋貸——房產(chǎn)首付金融產(chǎn)品，降低購房門檻，促進(jìn)快速成交等11款全產(chǎn)業(yè)鏈新產(chǎn)品。建構(gòu)了從售前信息整合，到售中的服務(wù)體系，直至售后的社區(qū)平臺全息、全系營銷服務(wù)鏈，打造好屋“真”“金”電商平臺。

    好屋中國集團(tuán)董事局副主席嚴(yán)偉虎向來賓詳細(xì)介紹了各款產(chǎn)品的特點(diǎn)。他表示，好屋以充實(shí)的房源系統(tǒng)和客源系統(tǒng)為基礎(chǔ)，從售前的信息整合，到售中的服務(wù)體系，直至售后的社區(qū)平臺搭建，為房地產(chǎn)營銷及服務(wù)建構(gòu)了完整的行業(yè)生態(tài)鏈。幫助開發(fā)商實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)找客，用專業(yè)服務(wù)增加跟客戶的情感維系，持續(xù)跟蹤客戶達(dá)成快速成交。

    此外，好屋中國表示，在2015年啟動的百城萬店戰(zhàn)略中，將會聯(lián)動中介機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人精耕社區(qū)，鎖定社區(qū)的客源和房源。以考拉社區(qū)為切入點(diǎn)，好屋中國的平臺創(chuàng)新別具思路。

    本屆峰會對大數(shù)據(jù)時代下的房產(chǎn)創(chuàng)新探索，給業(yè)內(nèi)傳遞到這樣一個信息，那就是在大數(shù)據(jù)時代背景下，以創(chuàng)新的平臺思維能夠助推房地產(chǎn)行業(yè)再創(chuàng)黃金十年，這顯然是整個行業(yè)所期待的。同時本次峰會也向行業(yè)展示了好屋中國2014年的累累碩果，并為大家展現(xiàn)了一場科技創(chuàng)新與房產(chǎn)變革的行業(yè)盛宴。