
大數(shù)據(jù)攻略:企業(yè)如何打贏“數(shù)據(jù)戰(zhàn)”_數(shù)據(jù)分析師
我們將迎來一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。與變化相始終的中國企業(yè),距離這場革命還有多遠(yuǎn)?而追上領(lǐng)先者又需要多快的步伐?
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怎樣才能用起來大數(shù)據(jù)?障礙如何解決?中國企業(yè)家研究院對10多家在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行了采訪調(diào)研,更多家企業(yè)進(jìn)行了書面資料調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):
當(dāng)前中國企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以歸類為:大數(shù)據(jù)運(yùn)營、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)平臺三大=領(lǐng)域,前兩者更多是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用,后者則在于用大數(shù)據(jù)來繁榮整個(gè)平臺企業(yè)群落的生態(tài)。
大數(shù)據(jù)營銷的本質(zhì)是一個(gè)影響消費(fèi)者購物前心理路徑的問題,而這在大數(shù)據(jù)時(shí)代前很難做到。
對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,要打通線上與線下營銷,實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)模式,如O2O等,離不開大數(shù)據(jù)。
雖然大數(shù)據(jù)應(yīng)用往往集中于大數(shù)據(jù)營銷,但對于一些企業(yè),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用早已超越了營銷范疇,全面進(jìn)入了企業(yè)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、物流、庫存、網(wǎng)站和店內(nèi)運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)。
對于大部分企業(yè),由于數(shù)據(jù)分析人員與業(yè)務(wù)人員之間的彼此視角與思考方向不同,大數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營之間存在脫節(jié)情況,這是大數(shù)據(jù)無法用于企業(yè)運(yùn)營最大的阻力
對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,大數(shù)據(jù)量、大用戶量是一個(gè)相互促進(jìn),強(qiáng)者越強(qiáng)的循環(huán)過程。
對于大型互聯(lián)網(wǎng)平臺,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為其生態(tài)循環(huán)中的血液,對于這些企業(yè),最重要
的不是如何利用大數(shù)據(jù)改進(jìn)自身運(yùn)營,而是利用大數(shù)據(jù)更好地繁榮平臺生態(tài)。
對于平臺企業(yè),它們的大數(shù)據(jù)策略正逐漸從大數(shù)據(jù)運(yùn)營,向運(yùn)營大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,前者和
后者的差別在于,前者只是運(yùn)營改進(jìn)的動力,而后者則成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略的核心資源。
我們都已被反復(fù)告知:我們將迎來一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用,將和云計(jì)算、3D打印這些技術(shù)變革一樣,顛覆既有規(guī)則,并成為先行企業(yè)的制勝關(guān)鍵。
與變化相始終的中國企業(yè),距離這場革命還有多遠(yuǎn)?而追上領(lǐng)先者又需要多快的步伐?
來自于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)傳感器、視頻采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)正海量增長,匯成大數(shù)據(jù)的海洋,相伴的是海量數(shù)據(jù)存儲、分析技術(shù)的突破性發(fā)展,所有這一切都給企業(yè)的應(yīng)用帶來了無限可能性。
許多企業(yè)希望將大數(shù)據(jù)用起來,帶動企業(yè)的經(jīng)營,但不知從哪里著手。它們不惜重金投資大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、分析系統(tǒng),聘請更多的人才,希望能從這個(gè)新趨勢中獲益,不過卻無奈地發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)仍然停留在云端,沒有帶來多少實(shí)際收益。它們找不到大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的突破口。而一些真正將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)的企業(yè),卻在應(yīng)用過程中困難重重:大數(shù)據(jù)無法與業(yè)務(wù)結(jié)合;沒有收集、分析海量數(shù)據(jù)的能力;經(jīng)營人員缺少應(yīng)用大數(shù)據(jù)的動力;數(shù)據(jù)來源魚龍混雜難以使用……
中國企業(yè)家研究院對當(dāng)前中國企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的狀況進(jìn)行了歸納分類,以幫助企業(yè)了解實(shí)際應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)的困局難點(diǎn),并提供領(lǐng)先企業(yè)的典型案例以資借鑒。
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