中國惠普李時(shí)：2015大數(shù)據(jù)的真正落地是挑戰(zhàn)

“在未來很長一段時(shí)間里，所有企業(yè)面臨的IT核心問題都將是大數(shù)據(jù)的問題。因此，亟需將自然人、機(jī)器，以及所有IT系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)一的集成和分析，而不管數(shù)據(jù)源在哪里，數(shù)據(jù)形態(tài)是怎樣的”，這是中國惠普有限公司中國區(qū)副總裁、軟件集團(tuán)新任總經(jīng)理李時(shí)在談到2015應(yīng)用趨勢(shì)時(shí)表示的。

　　面對(duì)2015年，中國惠普軟件集團(tuán)的最大挑戰(zhàn)是怎么樣把大數(shù)據(jù)從一個(gè)概念真正地落地到為客戶產(chǎn)生價(jià)值，即怎么樣真正地結(jié)合企業(yè)用戶的需求和惠普Haven大數(shù)據(jù)引擎的優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)運(yùn)營中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)最終轉(zhuǎn)化為用戶的價(jià)值。這也是中國惠普軟件集團(tuán)在新的一年中擁有的最大機(jī)會(huì)。

　　李時(shí)坦言，“大數(shù)據(jù)的真正落地，一個(gè)最大的挑戰(zhàn)和制約，是既懂大數(shù)據(jù)技術(shù)又懂業(yè)務(wù)還懂本地應(yīng)用的人才的缺失。”中國惠普早兩年就開始實(shí)施基于人才培養(yǎng)的大數(shù)據(jù)中長期發(fā)展戰(zhàn)略了?！拔覀兏袊芏嗟牡胤秸M(jìn)行合作，創(chuàng)立大數(shù)據(jù)人才培訓(xùn)基地、解決方案培訓(xùn)中心和大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范基地，就是希望通過現(xiàn)在的一些投入，在解決人才問題的同時(shí)，也能夠有一些大數(shù)據(jù)解決方案的孵化，真正地做到大數(shù)據(jù)的落地。”

　　Haven大數(shù)據(jù)引擎實(shí)現(xiàn)100%信息利用率

　　經(jīng)歷這么多年IT的普及和發(fā)展之后，大部分企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)部署得非常好了。然而，企業(yè)又開始面臨的一個(gè)新難題，即如何應(yīng)對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸增長且多樣性裂變的新常態(tài)、新現(xiàn)實(shí)——企業(yè)的IT系統(tǒng)在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，機(jī)器或者傳感器也在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù);與此同時(shí)，企業(yè)中的每一個(gè)員工每天在發(fā)微信、發(fā)微博、拍照片的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)營中涉及的每一個(gè)傳感器和攝像頭，也同樣會(huì)捕捉大量的視頻數(shù)據(jù)和機(jī)器數(shù)據(jù)。另外，還包括企業(yè)所處社會(huì)生態(tài)的空氣污染檢測(cè)的數(shù)據(jù)、樓宇自動(dòng)化產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等等。

　　要想使這些大數(shù)據(jù)產(chǎn)生最大化的價(jià)值，惠普認(rèn)為智能互聯(lián)是最需要解決的一個(gè)問題，企業(yè)需要把自然人、機(jī)器，以及所有IT系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)做一個(gè)統(tǒng)一的集成和分析，而不能僅僅孤立地分析某一個(gè)渠道或某一種數(shù)據(jù)。

　　惠普Haven堪稱一個(gè)高速的大數(shù)據(jù)的引擎，它能實(shí)現(xiàn)100%的信息利用率、出色的應(yīng)用交付管理，打造可持續(xù)的市場(chǎng)營銷優(yōu)化，瓦解黑客入侵，并交付卓越的用戶體驗(yàn)。

　　“具體來說就是，我們把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、機(jī)器數(shù)據(jù)和自然數(shù)據(jù)的這三種數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整合到Haven平臺(tái)之上。因?yàn)槠渲饕M成包括開放架構(gòu)的Hadoop集成，因此能把所有原始的大量的數(shù)據(jù)做一個(gè)統(tǒng)一的存儲(chǔ)、壓縮和快速索引。然后，通過Autonomy產(chǎn)品，對(duì)自然數(shù)據(jù)或者非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)一的分析和認(rèn)識(shí);同時(shí)，也可以通過Vertica對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫里的行和列的數(shù)據(jù)，進(jìn)行總體的分析。在安全性方面，通過惠普ArcSight安全產(chǎn)品，可以保證大量數(shù)據(jù)在可管可控的方式下被訪問、被分析。此外，惠普還針對(duì)不同行業(yè)和不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供各種不同的應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)在不同的維度產(chǎn)生價(jià)值。”

　　特別值得關(guān)注的是，最新發(fā)布的HP Haven OnDemand，還實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)和云的結(jié)合。Haven OnDemand開放了所有的用戶編程接口，這使Vertica、Autonomy不僅能為大企業(yè)客戶所接觸到，還能為個(gè)人開發(fā)者所接觸到。讓廣大的開發(fā)者利用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化分析的能力，來開發(fā)適合他們的數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的下一代應(yīng)用。當(dāng)然，另一重要之處在于，Haven OnDemand還可以幫助企業(yè)把現(xiàn)有的數(shù)據(jù)遷移到云端，并把在云端的數(shù)據(jù)做一個(gè)全面的整合分析，為用戶提升銷售、降低運(yùn)營成本或提升用戶滿意度。

　　大數(shù)據(jù)落地的實(shí)質(zhì)是本地行業(yè)創(chuàng)新

　　針對(duì)大數(shù)據(jù)在中國落地還很慢的看法，李時(shí)并不完全認(rèn)同。他介紹說，Autonomy在中國已有200多個(gè)行業(yè)用戶，Vertica的用戶增長也非?？欤绕涫窃陔娦?、金融和政府等行業(yè)領(lǐng)域。

　　之所以市場(chǎng)上鮮有大數(shù)據(jù)案例的剖析和介紹，其原因是很多行業(yè)用戶的大數(shù)據(jù)應(yīng)用大多涉及某一企業(yè)的最新創(chuàng)新點(diǎn)、涉及企業(yè)的核心轉(zhuǎn)型。比如，金融行業(yè)用戶在考慮通過Vertica來做互聯(lián)網(wǎng)金融授信和風(fēng)險(xiǎn)控制;通信行業(yè)用戶在考慮通過Vertica來做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，他們希望通過對(duì)現(xiàn)有客戶的分析，更好地設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品，使客戶留在現(xiàn)在的通信公司;他們還希望通過客戶畫像，更有針對(duì)性地做精準(zhǔn)營銷等。

　　相比之下，國外的行業(yè)用戶更開放一下，他們?cè)诖髷?shù)據(jù)應(yīng)用上，也走得更遠(yuǎn)一些。比如，全球最大的社交媒體Facebook，在近幾年業(yè)務(wù)爆發(fā)性增長的情況下，面對(duì)著每小時(shí)要加載幾十個(gè)TB的數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)，以應(yīng)對(duì)超過10億的客戶訪問。這種情況下，經(jīng)過非常周密的、詳細(xì)的技術(shù)驗(yàn)證之后，F(xiàn)acebook最終沒有選擇自己開發(fā)的基于Hadoop的解決方案，而是選擇了Vertica，來支持基于移動(dòng)端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)需求。

　　再比如，在政務(wù)領(lǐng)域，倫敦奧運(yùn)會(huì)通過大量采用Autonomy產(chǎn)品，做到了通過實(shí)時(shí)攝像頭，對(duì)視頻和音頻的分析。同時(shí)，新西蘭的奧克蘭安全城市項(xiàng)目，也是通過Autonomy產(chǎn)品為城市服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車型、號(hào)牌的分析和對(duì)攝像頭的分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控犯罪事件的發(fā)生，以及城市交通流量的變化等。

　　對(duì)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用在中國落地慢的原因，李時(shí)認(rèn)為最大的阻礙是中國目前尚缺乏既懂大數(shù)據(jù)技術(shù)又懂業(yè)務(wù)還懂本地需求、本地應(yīng)用的人才。為此，李時(shí)制定出軟件集團(tuán)2015年的三大發(fā)展戰(zhàn)略。

　　“首先是把惠普全球在云和大數(shù)據(jù)方面領(lǐng)先的解決方案和產(chǎn)品帶到中國，包括HP Mobile Center、HP Propel和 HP Service Anywhere等;第二是創(chuàng)建基于惠普軟件產(chǎn)品的合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)，共同推出更多適合中國的大數(shù)據(jù)落地方案;第三是基于惠普的服務(wù)體系，為客戶提供更好的服務(wù)，提升用戶的滿意度?！?/span>