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【廣東廣信通信服務(wù)有限公司】招聘數(shù)據(jù)分析師
2015-01-07
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【廣東廣信通信服務(wù)有限公司】招聘數(shù)據(jù)分析師
 

職位月薪：面議

工作地點(diǎn)：北京-海淀區(qū)

發(fā)布日期：2015-01-07

工作性質(zhì)：全職

工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年

最低學(xué)歷：大專

招聘人數(shù)：1人

 職位類別：數(shù)據(jù)庫管理員

崗位職責(zé)：

1.完成呼叫中心日常數(shù)據(jù)的匯總.統(tǒng)計(jì).分析工作；

2.各類報(bào)表模版的制定和優(yōu)化；
3.對(duì)客服中心運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為客服中心運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持；
4.積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
5．負(fù)責(zé)呼叫中心日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析整理和深度挖掘，并形成分析相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，定期提交管理報(bào)告對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營提供建議，以幫助改善工作。
6.為了保證達(dá)到項(xiàng)目預(yù)定義的業(yè)績(jī)及服務(wù)水平，針對(duì)運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，運(yùn)用各種工具協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)營分析，以改善和優(yōu)化運(yùn)營現(xiàn)狀。
7．負(fù)責(zé)制定運(yùn)營計(jì)劃，審核日/周/月項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表并和計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，不斷提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
8．根據(jù)合作公司要求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)表的定義及分析工作，及時(shí)從數(shù)據(jù)變動(dòng)中發(fā)現(xiàn)存在問題并提出改進(jìn)意見或措施
 任職要求：
1) 本科以上學(xué)歷，3年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和用戶有深刻的理解和認(rèn)識(shí) 
2) 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基本功，能熟練使用excel，對(duì)常用數(shù)據(jù)庫軟件有一定了解 
3) 能獨(dú)立完成定向的數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目 
4) 良好的溝通和理解能力 
福利待遇：
1、試用期開始為員工繳納五險(xiǎn)一金（社保和住房公積金）；
2、每年安排一次員工免費(fèi)體檢；
3、每年安排戶外拓展活動(dòng)；
4、定期舉辦員工生日會(huì)；
5、帶薪年假；
6、公司定期進(jìn)行級(jí)別考核，為員工晉升和加薪提供完善制度。

聯(lián)系方式：
聯(lián)系電話：010-82364411
面試地點(diǎn): 海淀區(qū)北四環(huán)中路志新橋229號(hào)海泰大廈三層366室
公交車站：
志新橋西、志新橋北、花園路北口、志新北里、志新橋南、志新路、二里莊南口等。
地鐵線路：
10號(hào)線牡丹園站出，坐（635路、47路、425路）3站公交即到；
8號(hào)線奧體中心站出，坐（611路、944路）3站公交即到；
13號(hào)線五道口站出，坐（86路、307路、508路）4站公交即到。
 
工作地址：
北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路志新橋海泰大廈三層366室

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