近幾年，數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)爆炸式趨勢(shì)，數(shù)據(jù)營(yíng)利成為或?qū)⒊蔀槭杖氲闹饕獊?lái)源。大部分的商業(yè)智能應(yīng)用均針對(duì)營(yíng)銷決策，在這一領(lǐng)域的主要影響如下。

 
(1)、規(guī)劃分析
 
數(shù)據(jù)科學(xué)家為營(yíng)銷部門提供了對(duì)客戶行為最新趨勢(shì)的精湛分析，使?fàn)I銷人員能夠制定全面的戰(zhàn)略并為更有效的活動(dòng)做好準(zhǔn)備。這就是為什么很多營(yíng)銷主管會(huì)說(shuō)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球經(jīng)濟(jì)中取得成功至關(guān)重要的原因。他們現(xiàn)在不僅能夠?qū)⑾M(fèi)者定位為大群體，也可以將其定位為具有特定特征的分段子群體，從而使他們有可能單獨(dú)修改，并適應(yīng)每一個(gè)用眾。
 
(2)、私人定制
 
用戶體驗(yàn)是業(yè)務(wù)成功的基本先決條件之一。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，營(yíng)銷人員能夠定制操作，并改善客戶旅程，使得幾乎每一個(gè)客戶都可以根據(jù)個(gè)人喜好來(lái)接受產(chǎn)品或服務(wù)。例如，F(xiàn)acebook單獨(dú)存儲(chǔ)和分析數(shù)十PB的用戶生成數(shù)據(jù)。這樣巨大的數(shù)據(jù)使得企業(yè)不僅可以確定目標(biāo)群體的基本人口特征，還要深入了解個(gè)人用戶的喜好。
 
(3)、企業(yè)定價(jià)
 
作為市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要的因素之一，企業(yè)的定價(jià)始終需要分析和仔細(xì)的監(jiān)測(cè)。但是自從應(yīng)用大數(shù)據(jù)以來(lái)，營(yíng)銷人員可以實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格。如今，企業(yè)有可能根據(jù)眾多因素進(jìn)行價(jià)格差異化。例如，電影院為普通消費(fèi)者提供定期門票，但也為價(jià)格敏感的人士提供一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)惠券，周末促銷等。
 
(4)、 客戶忠誠(chéng)度
 
忠誠(chéng)消費(fèi)者是每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)核心。他們是品牌產(chǎn)品或服務(wù)的推廣者。調(diào)查顯示，55%的美國(guó)消費(fèi)者通過(guò)向他們的朋友和家人推薦他們喜歡的品牌和公司表達(dá)忠誠(chéng)度。使用大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以檢測(cè)到常見(jiàn)的購(gòu)買模式，調(diào)整他們的服務(wù)，最終擴(kuò)大忠實(shí)消費(fèi)者的基礎(chǔ)。
 
(5)、盈利能力
 
正如人們現(xiàn)在可以看到的那樣，不僅大數(shù)據(jù)有能力改善企業(yè)營(yíng)銷策略，而且還有助于改善其各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。由于商業(yè)智能服務(wù)的更多投入，廣告是獲得更多利潤(rùn)的因素之一。廣告現(xiàn)在是個(gè)性化的，并針對(duì)特定的消費(fèi)群體，這使得他們看起來(lái)更具吸引力，并且參與的機(jī)會(huì)大大改善了這種宣傳方式。這就是為什么廣告業(yè)尤其是在線廣告在過(guò)去幾年中穩(wěn)步增長(zhǎng)的原因。
 
(6)、投資回報(bào)率
 
令人驚訝的是，很多營(yíng)銷人員實(shí)際上并不知道如何衡量投資回報(bào)率。根據(jù)一些調(diào)查，一半的B2B營(yíng)銷主管認(rèn)為很難將營(yíng)銷活動(dòng)直接歸因于收入結(jié)果，以作為預(yù)算合理化的一種手段。采用大數(shù)據(jù)消除了這個(gè)問(wèn)題：它考慮到所有營(yíng)銷渠道，活動(dòng)和投資，并對(duì)每個(gè)元素進(jìn)行成本效益分析。這樣可以使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)和相應(yīng)的預(yù)算得到回報(bào)。
 
(7)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)
 
數(shù)據(jù)科學(xué)能夠分析當(dāng)前的營(yíng)銷策略，但也有能力成功預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。這就是為什么營(yíng)銷人員利用它來(lái)創(chuàng)建業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)的原因，這使得他們能夠更加積極主動(dòng)，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步。在不斷爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額的環(huán)境中，大數(shù)據(jù)的這個(gè)功能對(duì)許多公司而言至關(guān)重要。
 
如今，營(yíng)銷人員一直在尋找一種方法來(lái)利用人們所創(chuàng)建的大量數(shù)據(jù)。而隨著數(shù)據(jù)科學(xué)的興起，現(xiàn)在有可能對(duì)這些材料進(jìn)行分析，并最終將其轉(zhuǎn)化為富有成效的營(yíng)銷決策。