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數(shù)據(jù)分析中的漏斗模型
2019-03-15
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數(shù)據(jù)分析有很多模型，其中最常見的就是AARRR模型和漏斗模型，相信大家對AARRR模型有了一個(gè)比較深入的了解，其實(shí)在數(shù)據(jù)分析中漏斗模型也是一個(gè)十分常見的模型。在這篇文章中我們就簡單為大家介紹一下關(guān)于漏斗模型的知識(shí)，以便于讓大家更好地了解漏斗模型。


其實(shí)漏斗模型廣泛應(yīng)用于流量監(jiān)控、產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)化等日常數(shù)據(jù)運(yùn)營工作中。之所以稱為漏斗，就是因?yàn)橛脩艋蛘吡髁考袕哪硞€(gè)功能點(diǎn)進(jìn)入，當(dāng)然這是可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求來自行設(shè)定的，可能會(huì)通過產(chǎn)品本身設(shè)定的流程完成操作。而如果按照流程操作的用戶進(jìn)行各個(gè)轉(zhuǎn)化層級上的監(jiān)控，就可以尋找到每個(gè)層級的可優(yōu)化點(diǎn)，當(dāng)然，對于沒有按照流程操作的用戶繪制他們的轉(zhuǎn)化路徑，找到可提升用戶體驗(yàn)，縮短路徑的空間。


那么漏斗模型有哪些案例呢？其實(shí)運(yùn)用漏斗模型比較典型的案例就是電商網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化，用戶在選購商品的時(shí)候必然會(huì)按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的購買流程進(jìn)行下單，最終完成支付。這就是漏斗模型最好的模型以及最常見的使用場景。


那么漏斗模型有什么需要注意的相關(guān)事項(xiàng)呢？其實(shí)在使用漏斗模型的時(shí)候需要注意的是：單一的漏斗模型對于分析來說沒有任何意義，我們不能單從一個(gè)漏斗模型中評價(jià)網(wǎng)站某個(gè)關(guān)鍵流程中各步驟的轉(zhuǎn)化率的好壞，所以必須通過趨勢、比較和細(xì)分的方法對流程中各步驟的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行分析。首先我們需要分析的是趨勢，也就是從時(shí)間軸的變化情況進(jìn)行分析，適用于對某一流程或其中某個(gè)步驟進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化的效果監(jiān)控，從中我們可以觀察出趨勢。第二就是比較，具體就是通過比較類似產(chǎn)品或服務(wù)間購買或使用流程的轉(zhuǎn)化率，發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品或應(yīng)用中存在的問題。第三就是細(xì)分，具體的內(nèi)容就是去找到細(xì)分來源或不同的客戶類型在轉(zhuǎn)化率上的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)一些高質(zhì)量的來源或客戶，通常用于分析網(wǎng)站的廣告或推廣的效果及ROI。注意到這三點(diǎn)，我們就能夠使用好漏斗模型。


我們在這篇文章中給大家介紹了數(shù)據(jù)分析中的一個(gè)常見的數(shù)據(jù)分析模型，那就是漏斗模型，文章中具體為大家介紹了漏斗模型的定義、漏斗模型的案例以及漏斗模型的使用注意事項(xiàng)，希望這篇文章能夠更好的幫助大家理解數(shù)據(jù)分析模型以及數(shù)據(jù)分析知識(shí)體系。

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