
商業(yè)活動中數(shù)據(jù)重要性分析
如果你不是從事媒體業(yè)務(wù),這聽上去可能不是很有意思,但是還是請你讀下去。希爾對記者們所說的對企業(yè)家們來說同樣重要。數(shù)據(jù)是相當(dāng)有用的。你可以洞悉市場,分析趨勢,或更好的把握自己的產(chǎn)品質(zhì)量控制。但這些都只有當(dāng)你真的懂得數(shù)據(jù)才能實現(xiàn)。
希爾向記者們提出了11條。以下的5條是查看商業(yè)活動中的數(shù)據(jù)時非常有用的:
1.相關(guān)性不等于因果關(guān)系。
你應(yīng)該把這一條貼在你辦公室的墻上。人們幾乎都認(rèn)為如果兩件事同時發(fā)生,必然是其中一件引發(fā)的另一件。你看到銷售上升,而你又推出了產(chǎn)品的變化,所以你認(rèn)為是你帶來了銷量的增長??赡苁沁@種情況。但也有可能是主要競爭對手出現(xiàn)產(chǎn)品問題,而你的產(chǎn)品就成為了默認(rèn)的選擇。也許是因為設(shè)計,而不是你所認(rèn)為的吸引消費者的特征。或者,這也是人們最不愿意聽到的,整件事只不過是統(tǒng)計上的一個巧合。不要認(rèn)為你了解為什么兩件事會同時發(fā)生,除非你能證明其中的聯(lián)系。
2.如果你了解自己的限度,平均值是很有用的。
希爾建議記者們要留意平均數(shù)字,因為他們往往會關(guān)注那些極端的數(shù)字--極端的數(shù)字能寫出好的文章。但平均值也可能會誤導(dǎo)。如果9個人每人有1美元,而第10個人有21美元,那么平均每個人就有3美元。但是,說真的,幾乎大部分的人只有1美元??粗形粩?shù)--位于中間的數(shù)字--可以得到事情發(fā)展的另外一種觀點。
3.小心直覺。
有時相信你的直覺是對的。通常情況下,那會把你帶去錯誤的方向,因為我們有兩種類型的思維方式。一種是快速的,情緒化的,往往帶有很多的偏見。另一種是緩慢的且更加慎重的。請確保在你查看數(shù)據(jù)的時候使用的是正確的思維方式。希爾建議去讀一讀心理學(xué)家,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼(Daniel
Kahneman)的《思考,快和慢》這本書。
4.尋找真相。
人們往往會在要做決定或創(chuàng)建特定外觀的時候利用統(tǒng)計數(shù)字。這是浪費時間,因為你會把從收集的數(shù)據(jù)中得來的價值拋棄??疵靼资窃趺椿厥?,然后讓你的決定變得實際,而不是讓現(xiàn)實的數(shù)據(jù)屈服于你偏愛的世界觀。
5.做出預(yù)測。
當(dāng)你查看數(shù)據(jù)并在此基礎(chǔ)上做出預(yù)測時,你已經(jīng)做出了經(jīng)過了驗證的聲明??赡苣闶菍Φ?;也許不對。但是你利用信息來查看自己的不足和做的恰到好處的地方,機會就是你的想法和戰(zhàn)略計劃將得到發(fā)展。
你需要成為一個統(tǒng)計學(xué)家么?不用。但是通過了解一些基本的統(tǒng)計學(xué)概念,你可以開始做更有意義的事情,并且能夠更好的利用你所獲得的信息。
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