
大數(shù)據(jù)時(shí)代 運(yùn)營(yíng)商不能做“傻土豪”
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),既帶來(lái)巨大價(jià)值也帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商也不例外,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和整體固網(wǎng)業(yè)務(wù)都已受到巨大沖擊,增長(zhǎng)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),電信運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)時(shí)代將面臨來(lái)自技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)層面的挑戰(zhàn)。
電信業(yè)近十年來(lái)的變革,尤其是今年來(lái)以來(lái),隨著4G技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,電信運(yùn)營(yíng)商的各種商業(yè)模式隨之被打破。
盡管電信運(yùn)營(yíng)商一直積極優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)WLAN的部署,中國(guó)移動(dòng)也已經(jīng)開(kāi)始力推LTE,但網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)容與升級(jí)并未給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更加可觀(guān)的收入,三大運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和整體固網(wǎng)業(yè)務(wù)都受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,增長(zhǎng)趨緩甚至下滑。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)流量激增和4G業(yè)務(wù)的推廣,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流量也在大幅增加。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,電信運(yùn)營(yíng)商還面臨著來(lái)自數(shù)據(jù)、管理方面的巨大挑戰(zhàn)。海量的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)大大降低了數(shù)據(jù)處理的效率,給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和讀寫(xiě)壓力。如若不能縮短數(shù)據(jù)處理的周期,很多數(shù)據(jù)的價(jià)值都會(huì)被極大地稀釋。
大數(shù)據(jù)時(shí)代運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)
大數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)層面都帶來(lái)挑戰(zhàn)。從技術(shù)來(lái)講,主要是數(shù)據(jù)的管理、采集、分析不足。數(shù)據(jù)量的增加使得運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的處理數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)壓力增大,數(shù)據(jù)類(lèi)型的多樣化使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理窗口難以處理;在數(shù)據(jù)分析方面,運(yùn)營(yíng)商希望復(fù)合關(guān)聯(lián),希望快速實(shí)施,但事實(shí)上,現(xiàn)有的DPI的分析僅僅用了幾張報(bào)表。數(shù)據(jù)散落在各種系統(tǒng)中無(wú)法進(jìn)行有效的采集、分析。
此外,龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模和復(fù)雜的數(shù)據(jù)種類(lèi)也給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了管理層面的難題。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商自身而言,每一個(gè)省、市公司都是相對(duì)獨(dú)立的,僅一個(gè)省的單月計(jì)費(fèi)清單數(shù)量就多達(dá)數(shù)十億條,而大數(shù)據(jù)時(shí)代要求跨地域、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整合和分析,對(duì)運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合和管理能力提出了非常高的要求。
談及電信運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,通信記錄著人們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)的信息指紋,應(yīng)結(jié)合自身的特殊數(shù)據(jù)來(lái)尋找潛在資源。電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù),可以提高用戶(hù)的體驗(yàn);通過(guò)個(gè)人位置信息的分析、匹配,可以提供創(chuàng)新服務(wù)。數(shù)據(jù)的結(jié)合,在公共衛(wèi)生、疾病防治、金融保險(xiǎn)(放心保)等方面都會(huì)發(fā)揮作用。
運(yùn)營(yíng)商需自研大數(shù)據(jù)處理架構(gòu)
大數(shù)據(jù)的價(jià)值需要通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)才能被充分發(fā)掘和體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,規(guī)模大,數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)和處理,無(wú)論是交易系統(tǒng)還是分析系統(tǒng),數(shù)據(jù)規(guī)模均超過(guò)PB級(jí)。
第二,數(shù)據(jù)高可靠,系統(tǒng)高可用:數(shù)據(jù)采用多副本、糾刪碼、跨IDC等技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高可靠性。
第三,基于通用底層技術(shù)平臺(tái)的高效定制化系統(tǒng):采用通用的底層通用平臺(tái),針對(duì)應(yīng)用特點(diǎn)定制大數(shù)據(jù)系統(tǒng),獲得更高性能。
資源共享:在多個(gè)應(yīng)用之間共享存儲(chǔ)和處理能力,利用率高達(dá)80%。
評(píng)論:
大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含巨大商業(yè)價(jià)值,運(yùn)營(yíng)商不能做“傻土豪”,坐擁金礦而不會(huì)開(kāi)發(fā)利用是非常傻的事情,電信運(yùn)營(yíng)商擁有大數(shù)據(jù),但是由于業(yè)務(wù)模式不同,大數(shù)據(jù)平臺(tái)的研發(fā)和應(yīng)用尚沒(méi)有獲得大規(guī)模發(fā)展,因此電信運(yùn)營(yíng)商需要開(kāi)發(fā)適合自己的大數(shù)據(jù)處理架構(gòu),這樣才能將大數(shù)據(jù)金礦價(jià)值開(kāi)發(fā)出來(lái)。
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