
搞創(chuàng)意和策略的人,想轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分析腫么辦
搞創(chuàng)意和策略的人,想轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分析腫么辦?
你學(xué)新聞傳播出身,做互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是不是特別難?
你這是轉(zhuǎn)行吧,原來(lái)的東西是不是浪費(fèi)了?
你覺(jué)得我能做數(shù)據(jù)分析嗎?
你覺(jué)得我應(yīng)該如何做職業(yè)選擇?
……
筆者經(jīng)常在生活和工作中被問(wèn)到以上問(wèn)題,而基于這些問(wèn)題筆者在本文中講述了自己對(duì)職業(yè)的理解。
(1)懂策略懂創(chuàng)意,對(duì)數(shù)據(jù)分析非常有好處:
數(shù)據(jù)分析主要分為三種:業(yè)務(wù)分析師(就是不論文理出身其實(shí)都很容易做的)、建模分析師、數(shù)據(jù)工程師。一看就能明白,這是從距離業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)近來(lái)分的。
我剛?cè)胄械臅r(shí)候做的是業(yè)務(wù)分析師。這樣的分析師做報(bào)告之前,其實(shí)要先跟客戶詢問(wèn)你們投放廣告的策略是什么,希望達(dá)到什么樣的效果?我們甚至?xí)銮捌谡{(diào)研:這個(gè)客戶在什么行業(yè),在行業(yè)的什么位置,行業(yè)的發(fā)展前景如何?有點(diǎn)類似于咨詢。這樣的分析師對(duì)數(shù)據(jù)的知識(shí)積累要求不高,甚至廣告學(xué)、營(yíng)銷學(xué)出身的比統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)出身的更容易在這個(gè)行業(yè)混開(kāi),因?yàn)闇贤芰Α⒈磉_(dá)能力對(duì)于分析師來(lái)講更重要。
如果你想要往第二階段建模分析師走,就要比較偏后臺(tái)。這樣的分析師不直接對(duì)接客戶,主要進(jìn)行模型建構(gòu)??墒墙R惨私饪蛻粼谧錾?,怎么用模型,怎么做權(quán)重吧,所以還是要懂業(yè)務(wù)噠。
最后的工程師就是整天寫(xiě)代碼的啦,相對(duì)來(lái)講不那么懂業(yè)務(wù)也沒(méi)關(guān)系。不過(guò)講真,從我跟工程師溝通的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,真正讓人覺(jué)得NB的工程師,也能夠迅速了解客戶的業(yè)務(wù):這樣的工程師跟完全不懂技術(shù)的人溝通起來(lái)完全不費(fèi)勁;而有些工程師完全是自己的那套說(shuō)話邏輯,也不管你聽(tīng)不聽(tīng)得懂。
總之,如果有好的溝通能力、理解能力、表達(dá)能力,是很好的積累。另外,獨(dú)立思考(或者說(shuō)批判性思維critical thinking)的能力在任何工作中都十分重要。什么叫分析?不就是思考以后得出一個(gè)結(jié)論么?那么思考的邏輯鏈條好不好,靠的就是這個(gè)能力。
(2)鍛煉能力比做什么工作重要太多。
說(shuō)到這里你會(huì)不會(huì)覺(jué)得我剛才說(shuō)的各種能力其實(shí)是一些普世性的能力?我工作快三年的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),前三年就是要把這些基礎(chǔ)的能力鍛煉好,無(wú)論你在什么行業(yè)都一樣。
溝通能力:其實(shí)很多人問(wèn)我學(xué)新聞傳播出身,是不是轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)的遠(yuǎn),我覺(jué)得一點(diǎn)都不遠(yuǎn)啊,我對(duì)接客戶的能力就得益于我以前采訪的關(guān)系。
剛才說(shuō)的獨(dú)立思考的能力也一樣,做新聞報(bào)道,還是你看到數(shù)據(jù)如何解讀,都需要。非常簡(jiǎn)單,你不能看到客戶的數(shù)據(jù)里廣東網(wǎng)民占比高,就說(shuō)受眾以廣東為主,因?yàn)槿珖?guó)網(wǎng)民比例看,廣東網(wǎng)民占比先天高啊。這就是獨(dú)立思考的意識(shí)。包括在工作里,總有你不懂的,問(wèn)誰(shuí),問(wèn)完之后直接相信還是需要核證,如何核證,這些都要判斷。這都需要獨(dú)立的思考。
獨(dú)立思考帶來(lái)的是解決問(wèn)題的能力。所有的工作,你的老板或者上司請(qǐng)你來(lái),都是希望你幫忙解決問(wèn)題。你解決問(wèn)題的能力決定了你的價(jià)值。當(dāng)然有問(wèn)題可以跟周圍的同事請(qǐng)教,但逐漸你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能獨(dú)立解決的問(wèn)題的能力真的在提高。比如我以前很怕一個(gè)人旅行,都是要朋友安排好,現(xiàn)在也可以把事情規(guī)劃清楚了,這種不是你學(xué)會(huì)了一項(xiàng)技能,而是整體解決問(wèn)題的能力提升了導(dǎo)致的。你會(huì)在工作里發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候大家覺(jué)得很難的事情,有的人四兩撥千斤,能想出妙招,這樣的人就是解決問(wèn)題的能力非常強(qiáng)的人。當(dāng)然,是不是每個(gè)人都能成為這樣呢?我們可以這樣努力,但我覺(jué)得每個(gè)人天賦不同,不必苛求。不是所有問(wèn)題都要自己一個(gè)人承擔(dān),那么如何整合資源幫助自己把問(wèn)題解決掉,就也是很重要的能力咯。
具體到日常,項(xiàng)目管理能力是非常落地的一個(gè)能力。對(duì)于剛工作的(像我這樣有拖延癌的)人來(lái)說(shuō),是非常需要鍛煉的能力。這種能力,其實(shí)一個(gè)行政專員如何把老板的日程安排好,一個(gè)記者如何完成一篇大稿子,一個(gè)建筑工程如何按期完成……多大多小的工作,什么樣的崗位,都可以鍛煉到的。
所以我覺(jué)得剛工作的時(shí)候,很多人目標(biāo)不是很明確,或者自以為目標(biāo)很明確但發(fā)現(xiàn)總是一時(shí)一變。我倒是建議,不要著急確定某一類的工作,而去集中鍛煉這幾方面能力,鍛煉的同時(shí),尋找自己的興趣點(diǎn),基本三年以內(nèi)也就能settle down了。
(3)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
哈哈哈,感覺(jué)很雞血。但是真的是。相比于所有所有上面的能力,學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)的熱情是我覺(jué)得最最重要的。
其實(shí)我覺(jué)得settle down是很多人期望的狀態(tài),也是很多人已經(jīng)感受到的狀態(tài)。但作為一個(gè)瘋瘋癲癲的射手座,我覺(jué)得太早settle down沒(méi)啥意思。而最近一個(gè)特別大的感受就是,沒(méi)有人能夠做出一勞永逸的事情。
你看小時(shí)候大人說(shuō),長(zhǎng)大了就好了;學(xué)習(xí)累了,家長(zhǎng)說(shuō),考上大學(xué)就好了;可是你發(fā)現(xiàn)考上大學(xué)之后,還要給自己催眠,工作了就好了……單身的時(shí)候,以為戀愛(ài)就好了;戀愛(ài)有了問(wèn)題,有人覺(jué)得結(jié)婚就好了;結(jié)完婚要是還不太好,假裝騙自己生了孩子就好了……
其實(shí)“怎么怎么樣就好了”這個(gè)句式壓根就不成立。慢慢長(zhǎng)大的感受就是,人生真的TM是一場(chǎng)修行啊,你解決了一個(gè)問(wèn)題就有一個(gè)新的問(wèn)題,你打死了一個(gè)怪就會(huì)又來(lái)一個(gè)!想想有點(diǎn)絕望,但也很有意思啊!我從來(lái)不喜歡打游戲,大概是因?yàn)槿松@場(chǎng)游戲我已經(jīng)打得太努力吧。
額,扯了這么多,我是想說(shuō),既然沒(méi)有問(wèn)題可以一下解決,那就要一直學(xué)習(xí)。很多人會(huì)把自己入了某一行、做了某一種工作當(dāng)成一個(gè)結(jié)果。其實(shí)這真的只是一個(gè)開(kāi)端。
拿我自己說(shuō),我對(duì)用數(shù)據(jù)研究媒體這個(gè)行當(dāng)很感興趣,但是做了這么久,發(fā)現(xiàn)自己能觸及到的不論從深度還是廣度都還差很多。我主要做互聯(lián)網(wǎng)研究,那么傳統(tǒng)的調(diào)研里面的門(mén)道(偏咨詢)我懂得還很少;最近我們組被拆了,我被分配到IT項(xiàng)目部門(mén),我又發(fā)現(xiàn),對(duì)于IT項(xiàng)目里的計(jì)算機(jī)背景,我又弱得不行;從項(xiàng)目管理角度,我以前只需要看一份報(bào)告如何完成,如何協(xié)調(diào)資源,現(xiàn)在做IT項(xiàng)目,前端,模型,數(shù)據(jù)可視化,聯(lián)調(diào)……是個(gè)更大的工程,還要學(xué)會(huì)站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度上想問(wèn)題……我就發(fā)現(xiàn)自己簡(jiǎn)直是個(gè)從頭學(xué)起的小白。
尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),你學(xué)習(xí)的速度永遠(yuǎn)趕不上世界變化的速度。所以保持學(xué)習(xí)的熱情、動(dòng)力,提升學(xué)習(xí)的能力真的非常非常重要。人們很喜歡收藏和分享很多學(xué)習(xí)方法的內(nèi)容,但很少有人真的去學(xué)。我不想推薦什么學(xué)習(xí)方法,因?yàn)槊總€(gè)人的學(xué)習(xí)方法不一樣(比如我這種奇葩就選擇工作以后參加學(xué)術(shù)會(huì)議去學(xué)習(xí),哈哈哈就是赤裸裸的炫耀啦哈哈),每個(gè)人只有努力才能找到屬于自己的方法。
付宇驕
90后文科生,射手女。學(xué)了6年新聞傳播專業(yè),從中國(guó)人民大學(xué)研究生畢業(yè)后成為營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析師。曾在中國(guó)最領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)公司AdMaster和有“營(yíng)銷界的小米”之稱的Social Touch工作,工作三年后即直接向VP匯報(bào)。工作后將方法論總結(jié)成論文,2016年赴新西蘭和香港參加第八、九界國(guó)際廣告公關(guān)論壇并發(fā)表演講。2017年創(chuàng)辦數(shù)字營(yíng)銷分享交流學(xué)習(xí)社群,定期舉辦活動(dòng),嘗試解決“做營(yíng)銷的人不懂?dāng)?shù)據(jù),做數(shù)據(jù)的人不懂營(yíng)銷”的問(wèn)題。同年,品友營(yíng)銷研究院、中國(guó)CDA數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證機(jī)構(gòu)分別聘請(qǐng)她為數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)講師。
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