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大數(shù)據分析報告給企業(yè)帶來的價值
2018-01-08
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快節(jié)奏的今天,越來越多企業(yè)客戶需要的是能夠為他帶來直接價值的東西,往往忽略報告給企業(yè)帶來的實際價值。然而事實上一份有效的大數(shù)據分析報告能夠對企業(yè)產生很大的價值。


大數(shù)據分析報告不僅能夠對某個具體領域的宏觀經濟趨勢進行判斷和預測;還可以把我們的觸角深入到某一個社區(qū)、某一類人群、某一個具體的產品,來了解他們的真實情況;同時,我們還能夠借助大數(shù)據分析的結果來制定精細化的線上廣告投放策略或是做針對性的地面推廣活動;而最終,我們把大數(shù)據分析的成果以大數(shù)據工具的形式固化,才能讓我們的大數(shù)據效力持續(xù)。

也就是說,真正有價值的大數(shù)據分析報告能夠在中宏觀規(guī)劃、微觀/細分市場分析、方案執(zhí)行和策略部署等方方面面為企業(yè)帶來價值。


一、大數(shù)據報告怎么做出來的?認識大數(shù)據分析流程!



首先,我們要理解大數(shù)據分析的基本流程,一個完整的大數(shù)據分析流程包含了商業(yè)問題理解、數(shù)據理解、數(shù)據準備、數(shù)據分析、產出分析報告、提出解決方案6個環(huán)節(jié),并且是一個閉環(huán)、不斷優(yōu)化的過程。對于企業(yè),可能不需要掌握高難度的分析處理能力,但是掌握數(shù)據分析思路、數(shù)據思維和意識都是非常重要的。


二、大數(shù)據報告究竟研究了什么東西?解密大數(shù)據分析思路!


大數(shù)據報告根據功能來分,可分為4個常見類型:

1. 市場/行業(yè)分析:對某一個行業(yè)、細分領域的市場現(xiàn)狀的分析、發(fā)展趨勢預測;

2. 用戶畫像:了解用戶的人群特征、某個產品的不同群體的用戶行為差異;

3. 競品監(jiān)測:對同類產品的用戶使用情況、市場情況、功能性能進行對比研究;

4. 經營分析/業(yè)務問題專題:企業(yè)經營中重大戰(zhàn)略決策的分析或針對某具體業(yè)務問題進行專題分析,如營銷效果評估等。

大數(shù)據是新生事物,所以很多人對大數(shù)據分析報告缺乏概念,所以我來對4種典型分析報告的分析思路進行一次解密,看看每一類的數(shù)據分析報告到底需要包括哪些因素(指標僅為列舉,無法全面涵蓋):


市場/行業(yè)分析



用戶畫像



競品監(jiān)控



營銷效果評估



三、數(shù)據來自哪里?不同數(shù)據渠道和來源的優(yōu)劣勢對比


數(shù)據來源分為內部和外部,內部數(shù)據是企業(yè)有意識進行埋點、收集、整合與儲存所獲得的數(shù)據資產。一般來說,我們還會通過一些外部渠道獲取數(shù)據:

1. 網頁爬蟲數(shù)據:通過程序在網頁上把相關的信息采集下來;

2. SDK數(shù)據:游戲等應用中SDK自動打包回傳的數(shù)據,像友盟、talkingdata,主要是基于SDK數(shù)據進行整合和處理分析;

3. 運營商數(shù)據:三大運營商運營、業(yè)務和管理三大領域大量的客戶屬性和上網行為數(shù)據,祥運大數(shù)據平臺的核心數(shù)據來源之一;

4. 咨詢公司加工數(shù)據:咨詢公司大量的調研活動所產生的統(tǒng)計級數(shù)據;

5. 定制數(shù)據:向數(shù)據擁有者/采集者提需求,根據你具體的條件再進行數(shù)據的采集工作;

一份報告的價值很大程度收數(shù)據源質量影響,因此我們需要注意是數(shù)據是否靠譜。檢查數(shù)據是否靠譜最簡單的方式是借助你熟悉的數(shù)據進行對比,驗證數(shù)據口徑和數(shù)據范圍。其次,就是對數(shù)據采集的對象、過程和處理方法進行評估,看數(shù)據是否具有時效性、代表性。


四、大數(shù)據報告能夠怎么用?場景應用列舉



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