
網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營中數(shù)據(jù)倉庫的重要作用
數(shù)據(jù)倉庫是一個環(huán)境,而不是一件產(chǎn)品,提供用戶用于決策支持的當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù)庫中很難或不能得到。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是為了有效的把操作形數(shù)據(jù)集成到統(tǒng)一的環(huán)境中以提供決策型數(shù)據(jù)訪問,的各種技術(shù)和模塊的總稱。所做的一切都是為了讓用戶更方便查詢所需要的信息,提供決策支持。
網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營過程中數(shù)據(jù)倉庫解決的問題
數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以解決事務(wù)處理系統(tǒng)處理不了的決策問題。
1解決信息結(jié)論含糊不清的問題
網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營過程中,有許多環(huán)節(jié)無法用有效的評估方法進(jìn)行具體損益評估。例如:一個廣告活動是否達(dá)到相應(yīng)收益回報,推廣活動是否做的值得等等,有時候?qū)Υ粋€問題從不同不同部門得出的結(jié)論不同,甚至是相距甚遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)通過給數(shù)據(jù)加上時基,分離原始數(shù)據(jù)與導(dǎo)出數(shù)據(jù),消除同類數(shù)據(jù)的算法的差異,提高了數(shù)據(jù)的可信性。
2解決運(yùn)營中多數(shù)據(jù)源及數(shù)據(jù)不一致問題
數(shù)據(jù)倉庫可以通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工具將位于不同位置平臺中的數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則,高度集中在一個數(shù)據(jù)倉庫中,達(dá)到充分利用各種數(shù)據(jù)源的目的。保證數(shù)據(jù)的完全一致,對于正確決策是至關(guān)重要的,例如在網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營中,推廣部門,市場宣傳部門與網(wǎng)站產(chǎn)品部門的數(shù)據(jù)集中在一個平臺,為游戲玩家提供混合的宣傳,銷售,客戶服務(wù),線上線下活動等綜合服務(wù)。
3充分而高效地利用積累的大量歷史數(shù)據(jù)
在網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營過程中,將產(chǎn)生大量的種類繁多格式不同的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的管理費(fèi)時費(fèi)力,也難以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,導(dǎo)致數(shù)據(jù)樹立效率低下。數(shù)據(jù)倉庫中主要存儲的就是歷史數(shù)據(jù)和大量的匯總數(shù)據(jù),大量預(yù)先處理的匯總數(shù)據(jù)不單在管理上方便,而且更易于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
4進(jìn)行輔助決策分析
基于數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)抽取和決策支持上發(fā)展起來的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),使得決策支持系統(tǒng)進(jìn)入實用化階段,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營過程就是產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)的過程,一個具有高效的數(shù)據(jù)分析功能的數(shù)據(jù)倉庫會告訴游戲運(yùn)營者,哪些用戶是最主要的用戶,哪些用戶會因為什么原因而離開游戲,如何防止用戶的流失,提高用戶貢獻(xiàn)度那些手段有效果等等。
網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營是對數(shù)據(jù)理解和運(yùn)用的過程,數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是“拐杖”和“眼鏡”,幫助運(yùn)營者“看清道”“探明路” 。
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