
大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人,有什么血緣關系
大數(shù)據(jù)、人工智能(AI)、機器人、算法、深度學習、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器……,這些名詞似乎每天都會看到或聽到,當人們還搞不清楚是什么時,媒體已不斷報導人類的工作將很快被取代,讓人們愈來愈焦慮。
我跟大家有一樣的疑惑,但是信息科學始終對我有份致命的吸引力??赡芤驗槲业牡谝环莨ぷ?,是當了4年的程序設計師。去年,我才毅然放下工作,去美國加州大學進修大數(shù)據(jù)預測科學。因為長期從事品牌營銷與消費者溝通,所以想用一些簡單的語言,幫大家厘清這些名詞的關系。
為什么機器人很厲害?因為它們裝上了大腦,也就是人工智能。但是人工智能也有優(yōu)劣,就跟人一樣,IQ有高低之別。機器人厲不厲害,就看它的人工智能好不好。所以,如果沒有人工智能,機器人就只是“機器”而已,不是“人”。
人工智能如何變厲害?要喂它“吃”大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)就像人工智能的食物,跟人類一樣,吃進去的食物愈新鮮、愈干凈,人工智能就愈健康。
人工智能如何消化那么多數(shù)據(jù)?這就要靠算法了。算法就是機器人的消化系統(tǒng),負責讀取、消化大數(shù)據(jù),同時產(chǎn)出結(jié)果。
所以,算法是關鍵。但算法也有很多種,有預測分析的算法、各類統(tǒng)計算法、深度學習的算法等等。每個會寫程序的人,都可能創(chuàng)造自己的算法,因此有高低優(yōu)劣之分。好的算法,會造就聰明的大腦,也就是聰明的人工智能,以及高IQ的機器人。
現(xiàn)代企業(yè)如何搜集大數(shù)據(jù)?除了傳統(tǒng)的ERP(企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng))、CRM(客戶關系管理系統(tǒng))之外,新的趨勢是靠網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器,這些就是機器人的手腳。
物聯(lián)網(wǎng)并不是新概念。傳統(tǒng)零售業(yè)的POS(銷售時點情報系統(tǒng))與計算機相連,就是物聯(lián)網(wǎng)的例子。現(xiàn)在,所有你想到的東西都可以連上計算機,例如,運動鞋墊連上網(wǎng)絡,可提供運動頻率、里程數(shù)、健康狀況;工廠設備也可以連上網(wǎng),隨時提供生產(chǎn)的數(shù)據(jù)、良率及設備運轉(zhuǎn)狀況。家中的各類家電連上網(wǎng)后,讓你隨時掌握家里的動態(tài)、誰出去、何時回來、開關各類家電等等。
人類的工作到底會不會被替代?Google創(chuàng)辦的奇點大學教授JeremyHoward擔心,未來80%的工作可能被人工智能機器人取代,從無人商店、互聯(lián)網(wǎng)法庭、幫醫(yī)生讀X光片辨認腫瘤、計算機問診開處方、大數(shù)據(jù)抓恐怖分子等等。若證諸這并非誑語,那么人類未來將何去何從?
根據(jù)目前的發(fā)展,人工智能機器人有一項技能還學不會,就是“問對問題”。例如Google可以針對各種問題提供解答,卻無法問出一個你需要的問題。所以,未來學習“如何問對問題”,比“給對答案”重要,這也將是你最重要的價值!
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