
金拱門PK肯大爺,誰才是連鎖快餐真正的王者?
肯德基和麥當(dāng)勞在中國的競爭,從他們登陸之日起就一直激烈進(jìn)行著,數(shù)據(jù)俠薛曉娟(江湖人稱K姐)結(jié)合美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣和大眾點評等網(wǎng)站數(shù)據(jù),幫金拱門麥?zhǔn)迨搴涂洗鬆敶髴?zhàn)了X個回合。
借著麥當(dāng)勞改名金拱門的熱度,來八一八金拱門麥?zhǔn)迨搴涂洗鬆數(shù)碾u腿漢堡戰(zhàn)!
肯德基和麥當(dāng)勞在中國的競爭從他們登陸起就一直激烈進(jìn)行著,從世界范圍看,麥當(dāng)勞的門店數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于肯德基,但在中國肯德基的門店數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于麥當(dāng)勞。
第一回合:門店數(shù)量
顯然肯大爺占了絕對的優(yōu)勢,比麥?zhǔn)迨宥喑鲆槐兜拈T店數(shù)量。
數(shù)量超過1/2門店加入外賣行列(外賣平臺,不包括官方APP點餐外送數(shù)據(jù))。
第一回合:肯大爺勝。
第二回合:單品較量
肯大爺?shù)南憷彪u翅奪得冠軍,麥辣雞翅麥?zhǔn)迨寮夜谲姡琶壳暗倪€有香辣雞腿堡,原味雞,新奧爾良烤翅等。說明下,這里的數(shù)據(jù)來自美團(tuán)某月的單品銷量數(shù)據(jù)。
下圖中看到你喜歡吃的單品了嗎?字小=銷量低(字越大銷量越大),和有密集恐懼癥的同學(xué)說聲sorry。
銷量和單品價格有關(guān)聯(lián)嗎?如下散點圖(橫軸商品的價格,豎軸商品的銷量),銷量高的單品都在低價格區(qū)域,銷量靠前的唯有麥當(dāng)勞的麥辣雞腿漢堡套餐價格超過20元,10塊左右的小食備受青睞。
因第二回合的單品僅是某一個月的數(shù)據(jù),所以銷量暫只能看出單品的紅火程度,顯然肯大爺?shù)膸讉€單品確實更受大眾青睞!
第二回合:肯大爺勝。
第三回合:店鋪線上銷量PK
金黃色麥?zhǔn)迨搴图t色肯大爺在上海的位置分布,地圖中帶入了銷量信息(圓圈越大門店銷量越高),肯大爺門店數(shù)量眾多,郊區(qū)突出;麥?zhǔn)迨宓拈T店圓圈大銷量大,但店鋪集中在市中心帶。
地圖上看出,麥當(dāng)勞似更勝一籌,之前聽一個朋友說,上海人更喜歡吃麥當(dāng)勞,倒是沒有太相信,現(xiàn)在數(shù)據(jù)告訴我了,穩(wěn)穩(wěn)的信了。
下面箱線圖每個點代表麥肯家的各個門店,數(shù)值X軸是門店對應(yīng)的銷量,麥?zhǔn)迨宓拈T店銷量更有優(yōu)勢,四分位間距IQR也比肯大爺家大,中位數(shù)是1.5倍的差距(肯大爺median=3443,麥?zhǔn)迨錷edian=5365)。
線上的麥?zhǔn)迨逵昧酥挥锌洗鬆?/2門店數(shù)量,賣出了超過肯大爺?shù)匿N量(下圖barchart 左一)。門店均單2.3K,肯大爺1.2K(下圖barchart右四),不過和線上其他賣的好的快餐相比,麥肯成績都不能算理想。
月均銷量上,麥?zhǔn)迨逡矝]有敗下陣來。
第三回合:麥?zhǔn)迨鍎?img style="width:20px !important;height:20px !important;" src="data:image/gif;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAYAAAAfFcSJAAAADUlEQVQImWNgYGBgAAAABQABh6FO1AAAAABJRU5ErkJggg==" width="20px" />。
線上門店銷售前十的都是麥當(dāng)勞餐廳,麥當(dāng)勞吳中路餐廳,月均9351排名第一,排名前25的餐廳肯德基只有3家入榜。
因為銷量權(quán)重大于前兩回合,綜上麥?zhǔn)迨鍎俪觯▋H是線上銷量上海站)。
第四回合:小談麥肯競(ji)爭(you)關(guān)系
將地圖鏡頭拉近:
再近一點:
再再近一點:
陸家嘴6家店,麥?zhǔn)迨迮赃吅翢o意外的開著肯爺:
自古英雄間惺惺相惜,相愛相殺......
與其說是麥肯互相角逐競爭,K姐更愿意認(rèn)為:
1. 麥?zhǔn)搴涂蠣敹挤浅I朴谶x址(幾乎所有門店都是人流旺地);
2. 麥?zhǔn)搴涂蠣敹挤浅S绣X(無論對方在哪繁華地段,都能開到它周圍),好比:為什么有錢人都扎堆住在相同的小區(qū)? 因為那里物業(yè)好環(huán)境好價格大......,關(guān)鍵是人家買得起??!(心疼的抱住自己);
在一起,兩家還可以共享目標(biāo)消費人群,互利互助,沒有永遠(yuǎn)的敵人但有著共同的利益!手牽手,共同把錢掙!
麥肯的選址能力外,還有很強營銷模式,小例:大學(xué)時小K曾在肯德基做過2年的收營員,收銀6步驟到現(xiàn)在都忘不了,其中一步就是推薦購買:
1. 當(dāng)顧客只買單品時就推薦套餐,或者搭配飲料;
2. 小份就推薦大份;
3. 有帶兒童的就推薦兒童套餐,同時拿出玩具。
就我個人的收銀來說,推薦成功率一半的樣子,是不是牛哄哄(當(dāng)時自己沒有這方面的意識)。
第三回合報表展示麥肯的店月均單(1K-3K),其實都不算好成績,面臨著互聯(lián)網(wǎng)快餐的挑戰(zhàn),是否能夠逆襲,用之后的銷量數(shù)據(jù)來驗證吧。
在本土化和門店數(shù)量擴(kuò)張上,肯德基走的更徹底,但是麥當(dāng)勞經(jīng)營理念和策略或許也有其道理,“中國消費者進(jìn)入西式快餐店,還是希望選擇更多的代表西方元素的東西”,還有一個重要原因麥?zhǔn)迨宓奶撞捅阋耍詢r比高。
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