通過數(shù)據(jù)挖掘組織營銷潛力的三個(gè)重要途徑

如今，所有的營銷都是在數(shù)據(jù)的背后完成的。營銷人員知道他們的決定和行動必須有原始數(shù)據(jù)支持的理由。每天在全球網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生大約2.5萬億字節(jié)的數(shù)據(jù)。它來自各種來源，如智能手機(jī)，社交媒體，圖片，視頻，交易記錄，網(wǎng)絡(luò)瀏覽元數(shù)據(jù)等。此外，這個(gè)龐大的信息池的90%是在過去幾年內(nèi)創(chuàng)建的。

由于有很多材料（所有這些都是相對較新的），人們需要知道如何閱讀它，驗(yàn)證它，對它進(jìn)行分類，并且為了獲得業(yè)務(wù)收益分析這些數(shù)據(jù)可能是非常困難的?；仡欉^去，專家們只能從表面上發(fā)掘出大數(shù)據(jù)所能提供的潛力。

從營銷角度來看，將這種類型的硬性知識融入你的組合可以為整體投資回報(bào)率創(chuàng)造奇跡。不幸的是，這說起來容易做起來難。每個(gè)企業(yè)都有不同的目標(biāo)和局限性，每個(gè)企業(yè)都需要定制的方法。然而，有一些基礎(chǔ)策略來幫助你的品牌信息獲取需求。以下對三個(gè)主要的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行闡述。

1針對正確的目標(biāo)用戶

也許如今開展?fàn)I銷活動的最大優(yōu)點(diǎn)是你不再需要花費(fèi)大量資金來接觸目標(biāo)用戶。在過去的幾十年中，很多企業(yè)需要花費(fèi)數(shù)千美元在交通流量高的地方放置廣告牌，希望有一些有興趣的用戶會看到廣告并詢問。實(shí)質(zhì)上，就像在大海撒網(wǎng)一樣，很難起到真正的效果。

廣告業(yè)務(wù)將始終發(fā)揮重要作用。然而，重要的是要注意，如今的用戶與10-15年前的用戶思想相差甚遠(yuǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)在日常生活的滲透，人們已經(jīng)接觸到更多的營銷策略，卻不知道該怎么做。結(jié)果，當(dāng)今的消費(fèi)者對傳統(tǒng)廣告和銷售信息的整個(gè)概念變得相對麻木了。

了解如何將你的品牌內(nèi)容妥善推薦給你最有價(jià)值的客戶是一個(gè)全新的領(lǐng)域。消費(fèi)者如今更加希望獲得個(gè)性化的內(nèi)容?，F(xiàn)在，營銷人員可以使用數(shù)據(jù)來閱讀字里行間，并將他們的品牌信息放在正確用戶的眼前，而不是通過數(shù)量取勝。因?yàn)橘|(zhì)量高于數(shù)量。

營銷人員當(dāng)然一定要注意：由于在線客戶行為數(shù)據(jù)的可用性，即使是經(jīng)常被認(rèn)為將要消亡的展示廣告（包括廣泛惡意的橫幅廣告）也正在經(jīng)歷根本性的變化，特別是在涉及到地域和內(nèi)容定位時(shí)。

地域定位允許本地企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)布針對特定社區(qū)的目標(biāo)對象的展示廣告。內(nèi)容相關(guān)定位可以幫助企業(yè)縮小對完美客戶的追求。內(nèi)容相關(guān)展示廣告只會顯示在與你的業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)站上。

巴布森學(xué)院轉(zhuǎn)而將廣告顯示當(dāng)作在波士頓地區(qū)的核心觀眾中傳播意識和產(chǎn)生更多潛在客戶的手段。他們的推廣經(jīng)理VanessaElmer使用程式化購買在谷歌網(wǎng)站的展示廣告，并將其定位到這些地區(qū)。

其結(jié)果是，在兩個(gè)月內(nèi)，展示廣告占巴布森學(xué)院新業(yè)務(wù)的75％以上，每次收購成本（CPA）下降了67％。

通過確認(rèn)用戶的偏好以及他們在你的網(wǎng)站上采取的行動，通過制作每個(gè)用戶獨(dú)有的廣告，向個(gè)人用戶進(jìn)行推廣。使用AdRoll等實(shí)時(shí)重新營銷平臺，你可以輕松地設(shè)置和推出這些個(gè)性化的廣告系列。

這是關(guān)于付費(fèi)的位置。當(dāng)你到現(xiàn)在開始通過媒體開創(chuàng)品牌內(nèi)容的時(shí)候，希望你已經(jīng)鎖定了理想客戶的個(gè)人資料，并為每個(gè)客戶制作了獨(dú)特的角色。

通過一些深入的研究，你可以收集準(zhǔn)確的基于數(shù)據(jù)的洞察，了解哪些主題最有可能吸引你的目標(biāo)用戶。而一個(gè)好的開始是采用監(jiān)控工具。而這提到的是用戶友好的平臺之一，你可以在社交媒體上進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽：

從這里，你可以了解你所在行業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題，以及哪些主題受到關(guān)注。然后，你可以根據(jù)目標(biāo)受眾感興趣的內(nèi)容創(chuàng)建你的內(nèi)容。

使用必要的數(shù)據(jù)與正確的目標(biāo)用戶交談也許是提高內(nèi)容投資回報(bào)率的最佳方式。

2識別內(nèi)部瓶頸

在你的操作中找到對于有效的營銷的障礙至關(guān)重要。數(shù)據(jù)使企業(yè)有能力詳細(xì)了解自己的工作流程并指出缺點(diǎn)。

為了給你提供更多想法，那么關(guān)注采取整個(gè)營銷策略的最重要部分：你的網(wǎng)站。你的網(wǎng)站是整個(gè)營銷組合的中心樞紐。最重要的是，用戶體驗(yàn)需要無縫連接。不幸的是，在各方面擁有完美平臺的目標(biāo)是不可能的。然而，閱讀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是必要的，以確定訪客的痛苦點(diǎn)，并作出適當(dāng)?shù)淖兓?

例如，假設(shè)你正在檢查你的網(wǎng)站分析，并注意到某些頁面上的轉(zhuǎn)化率低于你想要的結(jié)果。有了這些信息，你可以剖析網(wǎng)站的元素，并找到解決方案來幫助突破障礙。一個(gè)共同的行動計(jì)劃是優(yōu)化你的目標(biāo)網(wǎng)頁。進(jìn)行更改后，你將需要查看轉(zhuǎn)化率波動的數(shù)據(jù)來衡量其成功率。

另一個(gè)很好的例子就是跳出率。假設(shè)你注意到其中一個(gè)登陸頁面點(diǎn)擊特別高。這可能意味著一些事情。如果在頁面上花費(fèi)的時(shí)間很少，那么很有可能對錯(cuò)誤的關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化。換句話說，人們通過搜索被引導(dǎo)到你的網(wǎng)站，并意識到它不提供他們正在尋找的內(nèi)容。現(xiàn)在，營銷部門需要進(jìn)行更為準(zhǔn)確的關(guān)鍵字研究，并與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，以執(zhí)行變更。

在每個(gè)營銷企業(yè)中，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和采取行動需要各部門之間的大量協(xié)作。這就是項(xiàng)目協(xié)作和任務(wù)管理工具的出現(xiàn)。例如，工作區(qū)是一個(gè)直觀的平臺，可以為所有相關(guān)方明確規(guī)定活動細(xì)節(jié)和狀態(tài)：

數(shù)據(jù)可能意味著不同的人參與一個(gè)操作。在處理內(nèi)部問題時(shí)，每個(gè)人都必須在同一立場中。畢竟，成功從內(nèi)部開始，并開始走向成功。

3尋找具有影響力的人物

影響營銷無處不在。事實(shí)上，eMarketer公司對美國營銷人員進(jìn)行的調(diào)查顯示，近一半的受訪者計(jì)劃在2017年之前增加其影響力預(yù)算。

影響者是一個(gè)社區(qū)內(nèi)知名人士，具有相當(dāng)大的忠誠度。對于希望獲得更多觀眾的小企業(yè)來說，這些特別有幫助。你的目標(biāo)是讓這些突出人物中使用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺來宣傳你的公司并談?wù)撃愕钠放啤?

這就像接觸新朋友一樣有效，其訣竅是將正確的影響力與品牌信息進(jìn)行匹配。這是數(shù)據(jù)來源非常方便的地方。使用像Buzzsumo這樣的工具，你可以輕松地找出某個(gè)特定領(lǐng)域的關(guān)鍵字。如果你搜索你所在的行業(yè)，將會看到基于數(shù)據(jù)的結(jié)果，包括后續(xù)行為，網(wǎng)頁授權(quán)，互動等。

通過這些見解，你可以創(chuàng)建一個(gè)最佳影響者的列表，以形成合作伙伴關(guān)系。無論你在哪一個(gè)領(lǐng)域，幾乎總是有很多的追隨者配合。

像Collabor8這樣的應(yīng)用程序可以通過一個(gè)平臺來加速這個(gè)過程，品牌和影響者可以相互匹配并立即開始協(xié)作。在創(chuàng)建配置文件后，這個(gè)應(yīng)用程序會建議潛在合作伙伴幫助你將消息傳遞給更廣泛的消費(fèi)者。

如果做得正確，影響者營銷也能創(chuàng)造奇跡，將你的影響力擴(kuò)大到新的受眾群體。手機(jī)游戲應(yīng)用程序Bejeweled開展了一個(gè)夢幻般的影響力運(yùn)動，他們與健身/瑜伽個(gè)性網(wǎng)站KoyaWebb合作，KoyaWebb的Instagram帳號上有一個(gè)相關(guān)主題標(biāo)簽的簡單帖子將Bejeweled推廣給25萬人！

通過知名人士傳播信息的最大好處是，他們已經(jīng)建立了一個(gè)粉絲群體，他們的話語是非常有價(jià)值的。這些工具可以讓你了解其影響力，從而使你找到完美契合的過程以及更容易確定正確的費(fèi)用。

結(jié)論

數(shù)據(jù)本身并不能完全改變市場營銷的本質(zhì)。但可以使企業(yè)的日常運(yùn)營更加順暢，活動更有針對性。專家現(xiàn)在可以通過數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的研究，并以細(xì)微的方式了解客戶。從本質(zhì)上講，它使企業(yè)能夠更智能地工作并消除浪費(fèi)。展望未來，隨著營銷人員越來越擅長于不斷擴(kuò)大的數(shù)據(jù)庫，企業(yè)和消費(fèi)者都將從中獲益。