你對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知,也許都是錯(cuò)的

自從美團(tuán)王興提出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的概念后，大家在談?wù)撁恳粋€(gè)行業(yè)時(shí)，都要提到下半場(chǎng)，包括大數(shù)據(jù)行業(yè)。大數(shù)據(jù)的概念在這幾年，火爆程度不亞于AI、VR等概念。

但是，作為一個(gè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者，在談大數(shù)據(jù)的下半場(chǎng)之前，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)界對(duì)于大數(shù)據(jù)這個(gè)概念有太多誤區(qū)。你所知道的大數(shù)據(jù)的概念，也許都是錯(cuò)誤的。

大數(shù)據(jù)并不是在大，而是有用

首先，大數(shù)據(jù)并不在于其大，而在于質(zhì)量，用通俗的話說就是有用。

大數(shù)據(jù)是一個(gè)比較泛的概念，大數(shù)據(jù)其實(shí)不是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)有多么大，而是有用。有用的數(shù)據(jù)才能稱得上是大數(shù)據(jù)，有用就包括了規(guī)模、質(zhì)量等各種綜合性屬性。

所有的數(shù)據(jù)都必須深度地與業(yè)務(wù)揉合。換句話說，創(chuàng)業(yè)者憑空想象的大數(shù)據(jù)模式一定都是虛假的。沒有做過這個(gè)具體業(yè)務(wù)的人去談合作，說如何幫到別人，這都是忽悠。

這個(gè)行業(yè)里有太多不可描述的事情，靠這個(gè)忽悠吃飯的人太多了。大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，精準(zhǔn)營(yíng)銷是一個(gè)被提及到最多的概念，沒有之一，理論是大數(shù)據(jù)可以支持精準(zhǔn)營(yíng)銷。大家都知道大數(shù)據(jù)需要規(guī)模，所有外行人看到的就是，你有這么多數(shù)據(jù)，所以你這個(gè)就是精準(zhǔn)營(yíng)銷。但是忽視了一點(diǎn)就是，真正到精準(zhǔn)營(yíng)銷前還有一個(gè)在中間隔著的，不是規(guī)模而是質(zhì)量，而最終落地在效果。

這里面大家很容易忽視一點(diǎn)，就是大數(shù)據(jù)要做到支持精準(zhǔn)營(yíng)銷，這里面對(duì)大數(shù)據(jù)是有約定的，數(shù)據(jù)的質(zhì)量和規(guī)模同比都能達(dá)到的情況下，才可以實(shí)現(xiàn)。

規(guī)模在大數(shù)據(jù)這一行目前看做到不難，難在質(zhì)量，而且質(zhì)量是難以逾越的一道天塹。如果說DataEye從頭再來，2年內(nèi)只做到現(xiàn)如今的覆蓋我覺的依舊沒什么難度。但是，這種覆蓋所獲得的數(shù)據(jù)，能不能支撐所謂的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，這是關(guān)鍵。沒有質(zhì)量談數(shù)據(jù)的商業(yè)化都是扯淡。

以游戲行業(yè)為例，在游戲里做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，或者放大一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，其實(shí)收集的不外乎是人的一些行為數(shù)據(jù)。但真正能支撐你到后面變現(xiàn)的行為才是有效的，但這點(diǎn)并不是每個(gè)行為都能支持的。

所以在大數(shù)據(jù)行業(yè)里，無效數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)是很重要的，這個(gè)我覺得是下半場(chǎng)的核心。它會(huì)影響每一家數(shù)據(jù)公司數(shù)據(jù)變現(xiàn)的效率，變現(xiàn)效率將會(huì)是下半場(chǎng)的賽點(diǎn)。

在接下來，如何高效地獲得有效數(shù)據(jù)這對(duì)創(chuàng)業(yè)者的門檻將變得非常高。很多數(shù)據(jù)服務(wù)，比如說統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，不是拿到的數(shù)據(jù)都有效，我認(rèn)為很多統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品拿到的數(shù)據(jù)是無效的，甚至是沒有任何商業(yè)化的價(jià)值。

創(chuàng)業(yè)者要關(guān)注自己最終數(shù)據(jù)商業(yè)化的落點(diǎn)在哪，如果是精準(zhǔn)營(yíng)銷，什么樣的數(shù)據(jù)是有效的呢？在這其中，高質(zhì)量客戶的行為數(shù)據(jù)對(duì)精準(zhǔn)定位肯定是有效的。比如要推銷一個(gè)潮品，你需要的用戶不僅是個(gè)消費(fèi)能力強(qiáng)的，而且是很潮的人，那么他就是一個(gè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。換句話說，如果產(chǎn)品都不能覆蓋這些人（你商業(yè)落點(diǎn)的客戶全體），覆蓋的都是一些六七八九線城市的用戶，這時(shí)候創(chuàng)業(yè)者跟投資者說看見沒有，我有一兩億用戶移動(dòng)端行為數(shù)據(jù)，其實(shí)商業(yè)化根本無從談起。所以我說的商業(yè)落點(diǎn)很重要，因?yàn)橹挥兄缆潼c(diǎn)在哪你才知道你的數(shù)據(jù)質(zhì)量該如何提升，究竟缺什么，該設(shè)計(jì)什么樣的服務(wù)產(chǎn)品。

所以大數(shù)據(jù)的下半場(chǎng)，爭(zhēng)奪的就是商業(yè)化效益，其中關(guān)鍵是數(shù)據(jù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。但想要高質(zhì)量的數(shù)據(jù)或者高質(zhì)量的客戶，你就要提供高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品，才能完成高效高質(zhì)的數(shù)據(jù)積累。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)依賴高質(zhì)量的業(yè)務(wù)，高質(zhì)量的業(yè)務(wù)依賴于高質(zhì)量的產(chǎn)品，三者相輔相成。

比如現(xiàn)在游戲行業(yè)買量、導(dǎo)量成本高了，于是需要更多的服務(wù)。開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我們做了個(gè)產(chǎn)品叫廣告監(jiān)測(cè)，這個(gè)產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，到16年之后就沒怎么推了。因?yàn)槲覀冇X得這個(gè)產(chǎn)品門檻很低，而且客戶自己都能解決，很多客戶已經(jīng)自己解決了。有中小客戶解決不了的，他可能用第三方。那在這一點(diǎn)上，我們必須提供高質(zhì)量的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品。我們今年在產(chǎn)品布局就整個(gè)提升一個(gè)檔次，提升整體數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

數(shù)據(jù)是客觀的，也是最不客觀的

在理論上來說，數(shù)據(jù)是最客觀的，因?yàn)槟玫降倪@些數(shù)據(jù)，都是通過設(shè)備等各種渠道采集的。但同時(shí)這也是最不客觀的，因?yàn)槿斯た梢愿深A(yù)并篡改。

在中國(guó)，純粹的規(guī)模和量級(jí)很容易達(dá)到，有些人客觀達(dá)不到，就通過主觀的各種手段，哪怕是造假也很容易達(dá)到。所以說，數(shù)據(jù)規(guī)模這不是一個(gè)特別好衡量的東西，聽上去太虛了。到現(xiàn)在為止，還會(huì)有些創(chuàng)業(yè)者喜歡說，他們覆蓋的設(shè)備數(shù)量，然從十億到幾十億臺(tái)，甚至有的人說自己都快上百億了，我在知乎里提過一個(gè)問題：請(qǐng)問中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商一年入網(wǎng)多少臺(tái)設(shè)備啊？大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者太多，設(shè)備有些不夠用了。

從騰訊離職，到現(xiàn)在我做大數(shù)據(jù)這么多年，隨著項(xiàng)目的不斷發(fā)展，對(duì)數(shù)據(jù)的感覺越來越深刻，數(shù)據(jù)這個(gè)東西真的很有意思，如果說它客觀，它可能是這個(gè)世界上最客觀的一個(gè)存在。但如果說它虛吧，它也最容易被修改。現(xiàn)在各行各業(yè)開口閉口都是數(shù)據(jù)，但是大家有沒有想過，這個(gè)數(shù)據(jù)隨時(shí)可以被修改。

這點(diǎn)不方便太展開說，具體原因你懂的。

這個(gè)階段大數(shù)據(jù)核心不是技術(shù)，而是商業(yè)化

大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，決定最終發(fā)展的，其實(shí)不是大數(shù)據(jù)的技術(shù)，而是大數(shù)據(jù)的商業(yè)化。

上半場(chǎng)結(jié)束了，下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的是什么，我們確實(shí)一直在思考。想來想去恐怕就是商業(yè)化了。對(duì)數(shù)據(jù)源來說，不是比誰會(huì)忽悠，比的是誰更能賺錢，誰的變現(xiàn)效率更快。

不懂商業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，一定是會(huì)墊底的，把大數(shù)據(jù)的坑填平的。中國(guó)不缺數(shù)據(jù)技術(shù)型人才，缺的是數(shù)據(jù)商業(yè)化人才。怎么樣結(jié)合數(shù)據(jù)把它商業(yè)化，把這生意做好，這個(gè)是中國(guó)最缺的。

不僅是大數(shù)據(jù)，可能各個(gè)行業(yè)都是這樣，現(xiàn)在缺乏真正的商業(yè)化。前面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本結(jié)束，但真正走向商業(yè)是一道大坎。15年我在硅谷待了一段時(shí)間，見了很多以前在騰訊的兄弟，之前騰訊研究院的兄弟在google研究算法有不少，他研究的課題我看了，確實(shí)先進(jìn)，但要說在技術(shù)上高多少也不見得，但是大家所展現(xiàn)的商業(yè)思維與探索，跟國(guó)內(nèi)確實(shí)有比較大的差距。

現(xiàn)在在國(guó)外，有專門幫助客戶做大數(shù)據(jù)商業(yè)化的公司。比如我了解的一個(gè)海外團(tuán)隊(duì)就是在幫全球各處運(yùn)營(yíng)商做數(shù)據(jù)商業(yè)化的。他們?cè)诤Ｍ庾鲞^的商業(yè)化的案子，包括門店、運(yùn)營(yíng)商、基站的選址，高速公路邊上那種大的立柱廣告的布設(shè)等等。

大數(shù)據(jù)的商業(yè)，最后一定是很簡(jiǎn)單直接的商業(yè)模式，越簡(jiǎn)單直接的商業(yè)模式越是一個(gè)好商業(yè)模式。紙面上的模式、數(shù)據(jù)等，那沒任何意義。實(shí)踐很重要，我看過太多大數(shù)據(jù)案例了甚至有些我可以告訴大家都是所謂的專家臆想出來的，相對(duì)于紙面上的案例我更喜歡踏實(shí)實(shí)踐的失敗例子。

整個(gè)大數(shù)據(jù)的上半場(chǎng)，大家拼概念、拿融資、收數(shù)據(jù)源，該拿的都拿了，數(shù)據(jù)源之爭(zhēng)到16年基本上就收官了，格局已經(jīng)形成。接下去的下半場(chǎng)就真的很殘酷了，這拼的真的就是魚死網(wǎng)破了。那下半場(chǎng)大家拼的是什么？拼的就是邊際效應(yīng)。既然圈了這么多人進(jìn)來，那就得把這個(gè)閉環(huán)圓上，不然怎么收?qǐng)?？所以大?shù)據(jù)下半場(chǎng)，就是拼變現(xiàn)和效率。創(chuàng)業(yè)者能等，投資人等不了。

大數(shù)據(jù)行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。現(xiàn)在很多時(shí)候都是看不清的，硅谷的《奇點(diǎn)來臨》說，任何一個(gè)新興行業(yè)最終都會(huì)有一個(gè)曲線。一個(gè)新興的行業(yè)的發(fā)展一定都是波浪式發(fā)展的，一開始是高速發(fā)展，發(fā)展完之后進(jìn)入調(diào)整期，然后再?zèng)_刺。大數(shù)據(jù)行業(yè)也是如此。當(dāng)它經(jīng)歷低谷之后它會(huì)再次成長(zhǎng)起來，那這整個(gè)行業(yè)可能就慢慢開始成熟了。而現(xiàn)在，我們處在離成熟階段還有比較遠(yuǎn)的距離。