大數(shù)據(jù)來臨“電子商務”即將消失，“5大新”時代即將來臨

前幾天上午，馬云在云棲大會上講了“五個新”，并坦言說：“今天我們先說了，不然20年后，你們又說，我們破壞的你們，我希望大家不要把它當作危言聳聽的警示，而是當作改變自己的機遇?！?

馬云說：“真正真正沖擊傳統(tǒng)商業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的，不是電子商務，而是我們昨天的思想，是對未來的無知和不接受?！?

這“五個新”分別是：

新零售：未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售

新制造：所有的制造行業(yè)，因零售行業(yè)發(fā)生變化，原來的B2C的制造模式將會徹底走向C2B的改造，也就是說按需定制，做到改革自己、適應市場，改革自己、適應消費者。

新金融：未來新金融必須去支持八二理論，支持那些80%的中小企業(yè)、個性化企業(yè)、年輕人、消費者，使整個互聯(lián)網(wǎng)金融市場更加公平、更加透明、更加支持市場的大多數(shù)人。

新技術(shù)：原來機器吃的是電，未來機器吃的是數(shù)據(jù)。未來是基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生。

新能源：由過去的石油和煤，演變?yōu)樾履茉础獢?shù)據(jù)，且用的人數(shù)、次數(shù)越多，越值錢。

各位世界各地來的創(chuàng)業(yè)者，大家好，歡迎來到杭州參加我們的云棲大會。

二十年以前，1995年我剛開始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時候，全世界互聯(lián)網(wǎng)的用戶可能不到五萬人，全世界的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者不到五萬人。 但是今天到云棲大會參加會議的人已經(jīng)接近五萬人，這21年來的變化，令全世界震撼，特別是今天全世界用互聯(lián)網(wǎng)的人口已經(jīng)超過了20億。

十幾年以前，有一次我跟朋友在西湖邊上聊天，我說將來會有一個新的世界誕生，這個世界會被人稱之為虛擬的世界，這個世界會有一個新的大陸，這個世界所有的人都會在網(wǎng)絡上發(fā)生關(guān)聯(lián)。

今天我們真正誕生了一個新的世界，一個新的經(jīng)濟體，一個超過了20億人的強大的世界經(jīng)濟發(fā)展的新基礎。 我覺得這給每個人帶來了巨大的空間。三次技術(shù)革命，第一次技術(shù)革命釋放了人的體力，第二次技術(shù)革命釋放了人的距離，這次技術(shù)革命將會釋放人的大腦。每次技術(shù)革命大概都是花了50年時間。前20年基本上是純技術(shù)公司的競爭、發(fā)展，而未來的30年，基本上是技術(shù)的應用，技術(shù)會應用到方方面面，社會各行各業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)公司沒有邊界

最近一直有人問我，互聯(lián)網(wǎng)公司有邊界嗎？阿里巴巴似乎無處不在，騰訊似乎也無處不在，F(xiàn)acebook也一樣，你們這些互聯(lián)網(wǎng)公司有沒有邊界？

我說，互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界，就像電沒有邊界一樣，一百多年以前，你不能說這個行業(yè)可以用電，那個行業(yè)不能用電，電是沒有邊界的?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，是一種思想，是一種未來。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是一種未來經(jīng)濟

有人講互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟或者電子商務是一個虛擬經(jīng)濟，我認為它不是一個虛擬經(jīng)濟，它是一個未來的經(jīng)濟。很多人講“互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)”，“電子商務打擊、摧毀或者沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)”。我認為，電子商務沒有沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來的經(jīng)濟將完全基于互聯(lián)網(wǎng)。

我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，在這個上面創(chuàng)造出一個適應未來的商業(yè)模式，那就是電子商務。 真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)行業(yè)的是我們昨天的思想，是對未來的無知、是對未來的不擁抱。所以我并不覺得我們今天在座的每個人要擔心什么，真正擔心的是我們對昨天的依賴，世界的變化遠遠超過大家的想象，未來的30年是人類社會天翻地覆的30年。

我想提醒大家，我們國家從政府到企業(yè)到各行各業(yè)，我們都沒有意識到這場技術(shù)革命對人類會帶來多大的沖擊。很多我們認為很正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們認為是最佳的就業(yè)機會的事情，都會被顛覆和改變。

人類將會失去很多的就業(yè)機會，人類也會誕生很多新的就業(yè)機會。 其實第一次技術(shù)革命帶來的結(jié)果是第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命造成了第二次世界大戰(zhàn)，這次的技術(shù)革命是人類思想的解放，這次技術(shù)革命是人類智慧的開發(fā)。

會誕生第三次世界大戰(zhàn)，會是什么東西？如果人類沒有共同的目標，那么人類將會自己開始發(fā)動戰(zhàn)爭，這次技術(shù)革命，要解決的問題應該是貧窮的問題，應該解決的問題是疾病的問題，應該解決的是環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的問題。

我想告訴大家，這次技術(shù)革命，未來三十年，每個人都有機會，前天我在泰國參加了ACD領導人會議，亞洲34個國家和地區(qū)的元首在那兒，我呼吁各國要為未來的30年制定獨特的政策，其實德國工業(yè)4.0，中國制造2025，加上前幾天我在泰國聽說泰國的National plan跟4.0一樣，現(xiàn)在每個國家都在為自己的年輕人，在為自己的未來創(chuàng)新。

未來世界的競爭是創(chuàng)新、年輕人的競爭

未來世界的競爭是創(chuàng)新的競爭，是年輕人的競爭，在未來這20億人口的世界將會越來越大。 剛才車俊省長講的，我非常同意，我們要為這個世界注入創(chuàng)新的基因，注入創(chuàng)新的DNA，只有為世界注入創(chuàng)新的DNA，我們才有未來。 所以我想提醒大家，未來的三十年是每個人的機會，各國政府都必須為未來三十年制定自己創(chuàng)新未來發(fā)展的政策，為自己國家的年輕人制定政策。

所以我呼吁各國為三十歲以下的年輕人制定獨特的政策，為三十個人以下的小企業(yè)制定獨特的政策。 過去幾十年，各國政府的政策都是為大企業(yè)制定的，如果我們能夠真正為小企業(yè)制定政策，那么我相信世界將會更加美好，各國小企業(yè)，我相信機會也越來越多，以前創(chuàng)業(yè)你可能要錢，你可能要資源，你可能要各種各樣的關(guān)系。未來只要利用技術(shù)、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新，人人將會有機會，以前的大企業(yè)，目的是為獲得更多的利潤，獲得更多的資源。

未來的大企業(yè)，如果你想要做得更好，你必須擔當社會的責任，你必須為無數(shù)的人創(chuàng)造基礎設施，提供資源。很多大企業(yè)這幾年講得最多的是生態(tài)資源，我聽見的生態(tài)資源是大家希望利用生態(tài)資源，把自己做得越來越強大，而我認為未來的大企業(yè)必須是做一個生態(tài)環(huán)境是幫助這個生態(tài)的人活得越好，只有生態(tài)越好，大企業(yè)才會活得越好。所以大企業(yè)要為自己的生態(tài)擔當責任，真正去幫助生態(tài)里的其它企業(yè)活得更好。

并非電子商務沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)，而是傳統(tǒng)思想

不是技術(shù)沖擊了你，而是傳統(tǒng)思想、保守思想、昨天的觀念沖擊了你，不是電子商務沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)，而是你對未來的不把握沖擊了你的商業(yè)。

另外，大家都知道阿里巴巴是電子商務企業(yè)，其實阿里巴巴的業(yè)務里，最傳統(tǒng)的一塊業(yè)務被稱之為電子商務?！半娮由虅铡边@個字可能很快就被淘汰。其實我們從明年開始，阿里巴巴將不再提“電子商務”這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船，它只是把這個岸，把河岸的這一頭端到了那一頭。

未來的五大新

未來的五大新，我們認為有五個新的發(fā)展將會深刻地影響到中國、影響到世界，影響到我們未來的所有人。 為什么電子商務是一個傳統(tǒng)的概念，我講純電子商務將會成為一個傳統(tǒng)的概念，二十多年以前，我們開始做互聯(lián)網(wǎng)的時候，其實我們并不是一開始就做淘寶、天貓、支付寶，我們到2003年才意識到未來的商業(yè)將會發(fā)生天翻地覆的變化，2004年我們才意識到也許我們這么做下去，金融會發(fā)生巨大的變化，所以2003年、2004年，其實我在全中國做過至少不亞于200場的演講，跟無數(shù)的企業(yè)交流未來新的商業(yè)模式、新的電子商務將會改變很多商業(yè)的形態(tài)。我相信那時候絕大部分企業(yè)并不把它當一回事情。

但是今天電子商務發(fā)展起來了，純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。

物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做得誰比誰做得更快，而物流的本質(zhì)是真正消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業(yè)庫存降到零，只有這個目的，才能真正達到所有的物流真正的本質(zhì)。

1、新零售

我相信第一個新稱之為新零售，現(xiàn)代都市里面，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊，我個人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天，如何適應這個新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作，如何和現(xiàn)代物流進行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)。必須打造新零售，原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會受到?jīng)_擊，今天不沖擊，你活得時間也不會太長，新零售的誕生，對純線下也會帶來沖擊， 我們提出第一個新零售。

2、新制造

第二個新制造，過去二三十年，制造講究規(guī)?；藴驶?，未來三十年制造講究智慧化、個性化和定制化，如果不從個性化和定制化著手，任何制造行業(yè)一定會被摧毀。

所以從零售以后開始的第二次巨大的技術(shù)革命，那就是IOT的革命，就是所謂人工智能、智慧機器，未來的機器吃的不是電，未來的機器用的是數(shù)據(jù)，所以希望大家高度重視，所有的制造行業(yè)，由于零售行業(yè)發(fā)生變化，原來的B2C的制造模式將會徹底走向C2B的改造，也就是說按需定制，我們今天講的供給側(cè)的改革，就是改革自己、適應市場，改革自己、適應消費者。

所以希望大家千萬注意IOT的變革，未來的新制造的誕生，對我們長江三角洲地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)原來以規(guī)?；蜆藴驶圃斓囊恍┬袠I(yè)的方方面面的沖擊，遠遠超過大家的想象。

3、新金融

另外我們提出第三個變革，稱之為新金融的變革，新金融的誕生也會加快整個社會的變革。過去的金融，兩百年來支持了工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，過去兩百年是二八理論，只要支持20%的大企業(yè)就能拉動世界80%的發(fā)展。但是未來新金融必須去支持八二理論，如何支持那些80%的中小企業(yè)、個性化企業(yè)、年輕人、消費者，以前的金融是想解決80%那些中小企業(yè)、那些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、那些消費者，但是它的IT基礎設施，原來的設計思考沒辦法完成。

誕生互聯(lián)網(wǎng)金融以后，互聯(lián)網(wǎng)金融希望解決的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天沒有被支持到的人，所以今天新金融的誕生勢必對昨天的金融機構(gòu)有一定的沖擊和影響，但是這個機會也是大家的。我希望能夠看到真正的互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，能夠創(chuàng)造出真正的信用體系，基于數(shù)據(jù)的信用體系才能夠讓全世界產(chǎn)生真正的普惠金融，讓每一個人，只要你用到錢，你想要錢，都能得到錢，你得到的是足夠的錢，而不是很多的錢，也不是永遠得不到的錢。 所以新金融的誕生，會給各位所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人、小企業(yè)帶來無比的福祉。

我相信未來的十年內(nèi)，一定能看到巨大的發(fā)展，這也是螞蟻金服所擔當?shù)呢熑危覀兿Ｍ屝庞米兂韶敻?，我們希望讓每一個人能夠獲得金融的支持，真正出現(xiàn)公平、透明、開放的普惠金融體系。

4、新技術(shù)

另外還有一個叫新技術(shù)的誕生，出現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)以后，也許原來以PC為主的芯片將會是移動芯片，操作系統(tǒng)是移動的操作系統(tǒng)，原來的機器制造將會變成人工智能，原來機器吃的是電，未來機器吃的是數(shù)據(jù)。未來層出不窮基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生，這又為人類創(chuàng)造了無數(shù)的想象和空間。

5、新能源

還有就是新資源，過去的發(fā)展是基于石油和煤，未來的技術(shù)發(fā)展基于新能源，那就是數(shù)據(jù)，按照王堅博士講數(shù)據(jù)是人類第一次自己創(chuàng)造了能源、創(chuàng)造了資源，衣服人家穿過，你穿就會不值錢，數(shù)據(jù)是人家用過，你用會更值錢，你用過以后出去更值錢，是越用越值錢的東西。

所以我希望大家記住，這五個新將會沖擊很多行業(yè)，今天我們先提了，不要二十年以后說你們又破壞了我們，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，這五個新將會方方面面的，對各行各業(yè)發(fā)動巨大的沖擊和影響，把握則勝，我不希望把它變成危言聳聽的警示，而是當作改變自己的機遇，從現(xiàn)在開始！