以下的文章內(nèi)容來源于劉靜老師的專欄，如果您想閱讀專欄《10大業(yè)務(wù)分析模型突破業(yè)務(wù)瓶頸》，點(diǎn)擊下方鏈接

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“我手里有好幾個(gè)產(chǎn)品，該怎么分配資源？要不要繼續(xù)投錢？”

“這條賽道還值不值得做？是機(jī)會(huì)，還是坑？”

這是很多創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理，甚至做自媒體的人都會(huì)思考的問題。而波士頓矩陣（BCG矩陣），就是一張簡(jiǎn)單卻非常有效的決策工具，讓你用最直觀的方式判斷哪些業(yè)務(wù)值得繼續(xù)押注，哪些該及時(shí)放棄。

如果你從沒聽說過這個(gè)工具，別擔(dān)心，我會(huì)用最接地氣的方式帶你搞懂它，并告訴你如何用它來判斷你的業(yè)務(wù)方向。

一張圖看清你的業(yè)務(wù)位置

波士頓矩陣是波士頓咨詢公司在1970年代提出的，核心思想是：所有業(yè)務(wù)（或產(chǎn)品）都可以按照“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”和“市場(chǎng)份額”兩個(gè)維度進(jìn)行分類。

來看這張圖：

簡(jiǎn)單來說，這四種業(yè)務(wù)的策略完全不同：

• 明星業(yè)務(wù)：繼續(xù)砸錢，把握市場(chǎng)紅利，沖刺第一。
• 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：減少投入，穩(wěn)穩(wěn)收割利潤(rùn)，別作死。
• 問題產(chǎn)品：評(píng)估一下，要么大力投資，要么趕緊放棄。
• 瘦狗業(yè)務(wù)：認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，別浪費(fèi)時(shí)間，該砍就砍。

光看理論不夠，我們來看看現(xiàn)實(shí)中這些業(yè)務(wù)的“命運(yùn)”是怎么變化的。

明星業(yè)務(wù)：站上風(fēng)口，乘風(fēng)而上

明星業(yè)務(wù)，就是市場(chǎng)在瘋漲，你還搶到了頭部位置，這樣的機(jī)會(huì)誰都想要。

2007年，喬布斯站在發(fā)布會(huì)上，手里拿著第一代 iPhone，說出那句經(jīng)典臺(tái)詞：“今天，蘋果要重新定義手機(jī)！”

當(dāng)時(shí)，整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)正處于起飛階段，諾基亞、黑莓是當(dāng)時(shí)的霸主，但 iPhone 帶來了完全不同的觸屏交互體驗(yàn)，很快就沖到了市場(chǎng)的最前排。

在這種情況下，蘋果當(dāng)然要砸錢！

• 繼續(xù)投入研發(fā)，優(yōu)化 iOS 生態(tài)，讓 App Store 成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
• 砸營(yíng)銷預(yù)算，把 iPhone 打造成高端品牌，牢牢占據(jù)市場(chǎng)認(rèn)知。

這就是典型的明星業(yè)務(wù)思維：在風(fēng)口上，必須砸錢鞏固市場(chǎng)份額，否則別人會(huì)超車。

業(yè)務(wù)分析是所有數(shù)據(jù)分析工作的基礎(chǔ)，不懂業(yè)務(wù)根本沒法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，也無從判斷數(shù)據(jù)是否異常。

類似的例子還有：

• 特斯拉的電動(dòng)車：新能源車市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，特斯拉是頭部玩家，必須繼續(xù)燒錢擴(kuò)大規(guī)模。

• OpenAI 的 ChatGPT：AI 大模型成為新趨勢(shì)，OpenAI 迅速迭代產(chǎn)品，擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

策略：

• 繼續(xù)投入，搶占更大的市場(chǎng)份額！
• 盯緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，別被后浪拍死在沙灘上。

現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：穩(wěn)穩(wěn)賺錢，別折騰

現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)就是那些已經(jīng)成熟、市場(chǎng)份額穩(wěn)定的業(yè)務(wù)。它們可能沒什么增長(zhǎng)空間，但每年都能貢獻(xiàn)一大筆利潤(rùn)。

最典型的案例是微軟的 Windows。

想象一下，你是微軟的 CEO，手上有一個(gè)全球 PC 端市場(chǎng)份額 90% 的 Windows 系統(tǒng)，你會(huì)怎么做？

• 你會(huì)繼續(xù)砸大錢去開發(fā)新功能，推翻現(xiàn)有體系嗎？不會(huì)！
• 你會(huì)收縮投入，確保 Windows 每年穩(wěn)定更新，繼續(xù)收割授權(quán)費(fèi)嗎？當(dāng)然會(huì)！

Windows 早就不是明星業(yè)務(wù)，但它仍然是微軟最賺錢的“現(xiàn)金牛”之一，每年都能貢獻(xiàn)幾十億美元的收入。

類似的案例還有：

• 可口可樂的碳酸飲料：飲料市場(chǎng)基本飽和，但可樂品牌力極強(qiáng)，根本不需要大幅創(chuàng)新，只要維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)就能穩(wěn)定賺錢。
• Adobe 的 Photoshop：設(shè)計(jì)軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)慢了，但 Photoshop 是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用戶離不開，每年訂閱費(fèi)穩(wěn)穩(wěn)入賬。

策略：

• 減少投資，保持市場(chǎng)份額，繼續(xù)穩(wěn)穩(wěn)賺錢。
• 不要大折騰，過度創(chuàng)新反而容易出事。

問題產(chǎn)品：進(jìn)還是退，這是個(gè)問題

問題產(chǎn)品業(yè)務(wù)，處于市場(chǎng)在瘋漲，但你的市場(chǎng)份額很小的尷尬狀態(tài)。

還記得Facebook（Meta）砸錢搞元宇宙嗎？

當(dāng)扎克伯格宣布 All in 元宇宙時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)的確在增長(zhǎng)，但問題是：

• 技術(shù)成熟度不夠，用戶接受度不高，F(xiàn)acebook 并沒有形成強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
• 砸了幾百億美元，短期內(nèi)看不到回報(bào)，連投資人都急了。

結(jié)果，元宇宙業(yè)務(wù)被逐步收縮，Meta 開始重新把重心放回 AI 和社交平臺(tái)。

這就是一個(gè)典型的“問題產(chǎn)品”業(yè)務(wù)：它可能有潛力，但如果競(jìng)爭(zhēng)力不夠，砸錢進(jìn)去就是個(gè)無底洞。

策略：

• 如果市場(chǎng)份額能提升，就大膽投資，爭(zhēng)取變成“明星”業(yè)務(wù)。
• 如果競(jìng)爭(zhēng)力不夠，就趁早止損，別砸錢進(jìn)黑洞。

瘦狗業(yè)務(wù)：認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，別浪費(fèi)資源

瘦狗業(yè)務(wù)，就是那種市場(chǎng)不增長(zhǎng)，你的市場(chǎng)份額也不大的業(yè)務(wù)，繼續(xù)做下去只會(huì)消耗資源。

最典型的例子就是諾基亞的功能機(jī)。

當(dāng)年，諾基亞曾是全球手機(jī)市場(chǎng)的霸主，但 iPhone 和安卓智能機(jī)崛起后，整個(gè)功能機(jī)市場(chǎng)萎縮，諾基亞的市場(chǎng)份額也被一步步蠶食。

他們猶豫了很久，直到2011年才決定轉(zhuǎn)向 Windows Phone，結(jié)果這個(gè)決策不僅沒救活諾基亞，反而讓它徹底錯(cuò)過了安卓智能機(jī)時(shí)代。

瘦狗業(yè)務(wù)的教訓(xùn)就是：有些業(yè)務(wù)，拖著不放反而更糟，早點(diǎn)砍掉，資源可以用在更有前景的地方。

類似的案例還有：

• iPod（被 iPhone 取代）
• 黑莓手機(jī)（市場(chǎng)徹底被安卓和 iOS 吞噬）

策略：

• 不要戀戰(zhàn)，及時(shí)止損。
• 果斷轉(zhuǎn)型，不要等市場(chǎng)把你淘汰。

如何真正用好波士頓矩陣？

如果你看完這篇文章，還只是記住了“明星、現(xiàn)金牛、問題產(chǎn)品、瘦狗”四個(gè)概念，那它的價(jià)值其實(shí)并沒有真正發(fā)揮出來。

因?yàn)椴ㄊ款D矩陣真正的價(jià)值，不是幫你分類，而是讓你做出更聰明的資源分配決策。它不是一個(gè)靜態(tài)工具，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的思維框架。它不是讓你機(jī)械地塞進(jìn)四個(gè)象限，而是幫你看到市場(chǎng)趨勢(shì)和資源最優(yōu)解。

它不僅適用于企業(yè)戰(zhàn)略，也適用于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、投資分析、內(nèi)容創(chuàng)作等領(lǐng)域。

所以，在實(shí)踐中用好波士頓矩陣，我有以下幾個(gè)壓箱底的建議：

1. 看趨勢(shì)，而不是看象限

一個(gè)業(yè)務(wù)今天是明星，不代表明天不會(huì)跌成瘦狗；一個(gè)問題產(chǎn)品，如果市場(chǎng)增長(zhǎng)得夠快，可能迅速變成明星。

關(guān)鍵是盯緊市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整策略，而不是死守當(dāng)前的分類。

2. 現(xiàn)金牛不是“無聊的老黃牛”，而是你最可靠的后盾

很多人熱衷追風(fēng)口，覺得“明星業(yè)務(wù)”才是未來，但現(xiàn)實(shí)是： 真正穩(wěn)固的企業(yè)，都有強(qiáng)大的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)支撐。用它產(chǎn)生的利潤(rùn)，去投資下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，才是最穩(wěn)健的打法。

3. 問題產(chǎn)品的核心不是“賭”，而是“找杠桿”

問題產(chǎn)品是最糾結(jié)的業(yè)務(wù)，不是砸錢就能變成明星，關(guān)鍵是找準(zhǔn)撬動(dòng)市場(chǎng)的杠桿點(diǎn)。先做小規(guī)模試驗(yàn)，找到用戶痛點(diǎn)，再?zèng)Q定是否加大投入。

4. 別拖泥帶水，瘦狗業(yè)務(wù)該砍就砍

瘦狗業(yè)務(wù)的最大風(fēng)險(xiǎn)是消耗你的時(shí)間、資金和注意力。很多企業(yè)就是因?yàn)檫t遲不愿放手，讓瘦狗業(yè)務(wù)拖垮了整體增長(zhǎng)。

及時(shí)止損，避免沉沒成本陷阱，把資源投向更有潛力的方向。

5. 真正厲害的人，永遠(yuǎn)在培養(yǎng)“下一個(gè)明星”

市場(chǎng)不會(huì)等你，今天的明星，明天可能就成了現(xiàn)金牛，甚至被淘汰。 真正聰明的企業(yè)/個(gè)人，會(huì)在明星業(yè)務(wù)變成熟之前，提前孵化下一個(gè)明星。這樣才能保持長(zhǎng)期增長(zhǎng)，而不是被市場(chǎng)拋下。

如果你要用一句話記住這篇文章，那就是：

“不斷調(diào)整，不戀戰(zhàn)，重視現(xiàn)金流，提前布局未來?！?/strong>