大數(shù)據(jù)時(shí)代要識(shí)數(shù)

怎么樣才算識(shí)數(shù)，怎么才能做到識(shí)數(shù)，在羅輯思維的【得到】APP上開設(shè)付費(fèi)專欄《硅谷來信》的吳軍博士給出了自己的理解和建議。

大約從4年前開始，我們就說進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，大約從2年前開始，它的應(yīng)用越來越普及，使得我們社會(huì)運(yùn)行的效率（很多大公司賺錢的效率）大大提升。

在思維上，我們也接受了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式。在這樣一個(gè)時(shí)代，我們都必須做到識(shí)數(shù)，而不是看到一個(gè)數(shù)據(jù)后，給出情緒化的反應(yīng)。

幾個(gè)月前，王健林說的“掙一個(gè)億”的小目標(biāo)，經(jīng)常被大家拿來調(diào)侃。因?yàn)樵诖蠹业难劾?，一個(gè)億是一個(gè)巨大無比的數(shù)字，甚至近乎一個(gè)天文數(shù)字。即便在人均GDP為五萬元的美國，95%以上的人一輩子是掙不到一億人民幣的。

但是對一個(gè)國家而言，一個(gè)億就是一個(gè)非常小的數(shù)字了。比如中國政府的債務(wù)。根據(jù)國際貨幣基金組織提供的數(shù)據(jù)，截止到2016年3月底，是28萬億人民幣。

哇，25萬億耶，是不是永遠(yuǎn)都還不清了？

其實(shí)，一個(gè)億，對任何一個(gè)國家來說，都不是什么了不得的數(shù)字，對中國來說，一萬億都只是一小顆花生米而已。因?yàn)橹袊?dāng)時(shí)的GDP大約是68萬億人民幣，債務(wù)占到GDP的41%左右。

41%，都快接近一半了，那這個(gè)債務(wù)水平算不算高呢？

對一個(gè)年收入10萬的家庭來說，40%的債務(wù)，即4萬的債務(wù)確實(shí)很高。但是對于中央政府（有些國家叫聯(lián)邦政府），或者像中國這樣可以得到中央撥款支持的地方政府，這個(gè)比例非常低。

美國聯(lián)邦政府的國債到今天累計(jì)已經(jīng)達(dá)到21萬億美元（大約相當(dāng)于146萬億人民幣），占其GDP的125%，這個(gè)還不算州政府借的一些錢呢。

日本的國債占GDP的200%，法國占100%，英國占90%，意大利占130%，并且都在上升。只有德國占73%左右，但是也比中國高得多。

怎么樣，這樣一比較，中國算是非常非常低的吧？其實(shí)，越是經(jīng)濟(jì)不太好的國家，債務(wù)水平反而越低。比如俄羅斯，債務(wù)只占了GDP的不到20%。

對中國這樣的國家，什么算是大數(shù)呢？十萬億或者一百萬億！100萬億，用數(shù)字表示就是100,000,000,000,000，也就是1后面14個(gè)零。如果用小時(shí)來度量宇宙的年齡，宇宙到今天大約是100萬億小時(shí)。

我們不僅對大數(shù)字要敏感，對小數(shù)字也應(yīng)如此。吳軍老師說，一位離開Google到某個(gè)電商公司負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的員工有一天跟他抱怨說，他的老板對0.8%的廣告點(diǎn)擊率相當(dāng)不滿意，覺得太低了。當(dāng)時(shí)，正好北大光華管理學(xué)院的一位統(tǒng)計(jì)學(xué)教授也在場，他開玩笑地說“你回去和他講，他怎么不上天呢？”

實(shí)際上，0.8%的點(diǎn)擊率對互聯(lián)網(wǎng)展示廣告來說已經(jīng)很高了，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的水平大約是0.4%。搜索廣告的點(diǎn)擊率要高很多，但也只有2%。因此，數(shù)據(jù)的大和小完全要看場景，在互聯(lián)網(wǎng)廣告這個(gè)場景下，即使不到1%，也是很大的數(shù)字。

比廣告點(diǎn)擊率更小的數(shù)字是支付系統(tǒng)的出錯(cuò)率。在這個(gè)行業(yè)，千分之一都是很大的數(shù)了。因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域最關(guān)鍵的事控制被欺詐的概率，如果做不到千分之一，就不用在這個(gè)行業(yè)混了。

一般來講，這個(gè)行業(yè)的欺詐率是用基點(diǎn)（也就是萬分之一，即0.01%）來衡量的。大部分信用卡公司和銀行都能講欺詐率控制在幾個(gè)基點(diǎn)這樣的數(shù)量級。支付寶因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)支持，大約能做到一個(gè)基點(diǎn)以下，這就使得其他產(chǎn)品難以和他競爭。

與大和小相比，有些時(shí)候“準(zhǔn)確率”（或者比率）這樣的概念更是隨著應(yīng)用場景的不同，標(biāo)準(zhǔn)相差很多。

比如語音識(shí)別，如果準(zhǔn)確率達(dá)不到95%，可用性就不是很好。而對于指紋識(shí)別，如果做不到99%以上，就沒有太大的意義。

我們經(jīng)常看到這樣的洗滌劑廣告，能夠殺死99%的細(xì)菌。事實(shí)上，對那些細(xì)菌特別多的東西，殺死99%是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)榧?xì)菌的繁殖在合適的環(huán)境里繁殖速度很快，一天下來可以繁殖上萬倍。但是，如果一個(gè)過濾器能夠過濾掉99%的PM2.5顆粒，在室內(nèi)大致可以滿意了。

那我們怎么知道每一個(gè)領(lǐng)域數(shù)字的大和小呢？怎樣才能不被人忽悠呢？吳軍老師說可以從三個(gè)層次培養(yǎng)自己對數(shù)字的敏感性。

首先，不要一看到別人給的數(shù)字，就被唬住了。對它既要關(guān)注，也要留個(gè)心眼。要牢記數(shù)字的大小和場景密切相關(guān)。

其次，對于很多事情要有大致的概念，不需要了解細(xì)節(jié)，但在數(shù)量級上要有常識(shí)。比如我們在報(bào)紙上經(jīng)常看到“豪宅”兩個(gè)字，標(biāo)題黨常常用它來吸引眼球。其實(shí)只要把那個(gè)價(jià)錢放到一個(gè)地區(qū)和當(dāng)?shù)氐姆績r(jià)或者收入水平做一個(gè)對比，就能大致做出判斷了。

數(shù)量級的概念也就是10的多少次方，一個(gè)數(shù)量級的差距就是差10倍。

最后，我們看到一個(gè)數(shù)字，在下結(jié)論之前，最好問一下自己，它的參照物是什么，凡事大小多少都需要有參照物，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，這些參照物并不難找。

對數(shù)字敏感，很多時(shí)候是我們不吃虧，乃至事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

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