
淺談數(shù)據(jù)挖掘工程師-數(shù)據(jù)分析師從哪幾個(gè)層次入手
更多是通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,尋找數(shù)據(jù)的存在模式、或者說(shuō)規(guī)律,從而通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘來(lái)解決具體問(wèn)題。數(shù)據(jù)挖掘更多是針對(duì)某一個(gè)具體的問(wèn)題,是以解決具體問(wèn)題為導(dǎo)向的。例如:聚類(lèi)分析,通過(guò)對(duì)于會(huì)員各種人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi),對(duì)不同的類(lèi)型的會(huì)員建立相應(yīng)的profiling,從而更好的理解會(huì)員,知道公司會(huì)員是到底如何?高、中、低價(jià)值的會(huì)員構(gòu)成,既可以后期各種會(huì)員的運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo),提高活動(dòng)效率,可以指導(dǎo)公司的營(yíng)銷(xiāo),例如廣告的投放策略。以及用于公司各種戰(zhàn)略的制定。
主要技能要求: 1)數(shù)據(jù)庫(kù)必須精通。很多時(shí)候,你模型的數(shù)據(jù)預(yù)處理,可能完成在數(shù)據(jù)庫(kù)里完成,你用到的數(shù)據(jù)庫(kù)技巧更高。 2)必須要會(huì)成熟的數(shù)據(jù)挖掘工具、數(shù)據(jù)挖掘算法,例如:SPSS/CELEMENTINE、SAS/EM等,當(dāng)然如果你會(huì)一、二款開(kāi)源軟件,并會(huì)寫(xiě)一些程序代碼那是最好的,大公司都喜歡用開(kāi)源的軟件,例如:R、WEKA。
數(shù)據(jù)分析師從哪幾個(gè)層次入手
更注意是對(duì)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的解讀,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,來(lái)解決商業(yè)問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)次層次: 1)業(yè)務(wù)監(jiān)控:診斷當(dāng)前業(yè)務(wù)是否正常?是否存在問(wèn)題?業(yè)務(wù)發(fā)展是否達(dá)到預(yù)期(KPI)?如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,問(wèn)主要問(wèn)題在哪?是什么原因引起的? 2)建立分析體系:這些數(shù)據(jù)分析師已經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)有一定的理解,對(duì)業(yè)務(wù)也相對(duì)比較熟悉,更多幫業(yè)務(wù)方建立一套分析體系,或者更高級(jí)是做成數(shù)據(jù)產(chǎn)品。例如:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。分析師會(huì)告訴業(yè)務(wù)方,在活動(dòng)前你應(yīng)該分析哪些數(shù)據(jù),從而制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,你應(yīng)該看哪些數(shù)據(jù),從而及時(shí)做出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)整。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該如何進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估。 3)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)分析:這應(yīng)該是數(shù)據(jù)分析師最高級(jí)別,有的公司叫做戰(zhàn)略分析師/商業(yè)分析師。這個(gè)層次的數(shù)據(jù)分析師站的更高,在行業(yè)、宏觀的層面進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)構(gòu)成,幫助公司制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,并及時(shí)跟蹤、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行不斷優(yōu)化。
主要技能要求:
數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)(SQL至少要熟悉)、基本的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)、EXCEL要相當(dāng)熟悉,對(duì)SPSS或SAS有一定的了解,對(duì)于與網(wǎng)站相關(guān)的業(yè)務(wù)還可能要求掌握GA等網(wǎng)站分析工具,當(dāng)然PPT也是必備的。
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