作者：常國(guó)珍

很多人都想入門產(chǎn)品經(jīng)理，但大多數(shù)想入門對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位和工作并不了解。本篇小編就為大家分享入門產(chǎn)品經(jīng)理一定要了解的知識(shí)。

你知道什么是產(chǎn)品經(jīng)理嗎？

01、認(rèn)知產(chǎn)品經(jīng)理

淵源：產(chǎn)品經(jīng)理（英文：Product manager，縮寫：PM）。在1927年美國(guó)P&G（寶潔）公司出現(xiàn)了第一名產(chǎn)品經(jīng)理，隨后在90年代出現(xiàn)在軟件行業(yè)里，那時(shí)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。隨著PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理逐漸的被大家認(rèn)知。

定義：廣義上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品（Product）是任何可以讓人注意、獲取、使用、或能夠滿足某種消費(fèi)需求的東西。可以是實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、人、組織、地點(diǎn)、思想等。狹義上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品特指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是關(guān)于軟件、硬件的集合體。本期文章所說(shuō)的產(chǎn)品是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

角色：作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、分析用戶需求等一系列工作。產(chǎn)品也是基于用戶的真實(shí)需求, 利用用戶的情感,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)的一個(gè)角色。

02、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理類型or方向

請(qǐng)思考一下：你知道的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理都有哪些類型呢？

首先你在入行前一定要確認(rèn)具體的崗位方向，比如：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理。小編建議在選擇時(shí)興趣＞擅長(zhǎng)＞待遇，因?yàn)橛信d趣才更容易堅(jiān)持下來(lái)。

產(chǎn)品這個(gè)崗位已經(jīng)發(fā)展了多年，也已向著精細(xì)化發(fā)展。所以具體崗位的方向和類型可以按照不同的維度來(lái)劃分。小編在這里劃分為5個(gè)維度，僅供參考，分別是用戶類型維度、端口維度、工作內(nèi)容維度、平臺(tái)類型維度、業(yè)務(wù)類型維度。見下圖：

03、產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)與能力

我們先假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景：你現(xiàn)在就是一名產(chǎn)品經(jīng)理，你正在面試。那你面試的企業(yè)就是“用戶”， 用戶的需求就是“為它創(chuàng)造價(jià)值”。

我們來(lái)分析一下你應(yīng)該做哪些工作可以完成這個(gè)目標(biāo)：

首先，你需要有一款or多款能盈利的產(chǎn)品。盈利就要考慮市場(chǎng)環(huán)境、用戶群體、各方限制等，所以你需要市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、產(chǎn)品規(guī)劃、用戶畫像、需求分析、產(chǎn)品方案制作…

其次，你需要了解并能夠掌控產(chǎn)品的制作過(guò)程。這是從0-1的過(guò)程，你需要有溝通力、執(zhí)行力、技術(shù)知識(shí)、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)審美…

最后，你會(huì)希望你的產(chǎn)品能滿足更多人的需求。這時(shí)就要不斷的優(yōu)化它，是從1-N的迭代循環(huán)，你要掌握版本規(guī)劃、迭代規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、渠道管理、業(yè)務(wù)能力…

通過(guò)剛剛的分析，你應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的崗位職責(zé)有了初步的了解吧。當(dāng)然，要完成這些職責(zé)需要各種能力的支撐。小編將這些能力（核心競(jìng)爭(zhēng)力）以軟實(shí)力+硬實(shí)力的方式來(lái)分享展現(xiàn)，見下圖：

對(duì)軟實(shí)力不是很了解的朋友可以翻閱小編之前的文章《產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些軟實(shí)力》

04、產(chǎn)品經(jīng)理的工作流

產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃，工作大致分為四個(gè)步驟：思考、執(zhí)行、復(fù)盤、優(yōu)化。工作流程可劃分為四大階段：項(xiàng)目探索階段→產(chǎn)品定義階段→設(shè)計(jì)交付階段→運(yùn)營(yíng)迭代階段。見下圖：

具體流程階段為可拆解為：業(yè)務(wù)需求→產(chǎn)品架構(gòu)→功能需求池→功能流程圖→原型設(shè)計(jì)→產(chǎn)品需求文檔→產(chǎn)品評(píng)審→設(shè)計(jì)開發(fā)→測(cè)試用例→數(shù)據(jù)分析→產(chǎn)品迭代。見下圖：

05、進(jìn)入產(chǎn)品崗位的方法

或許你已經(jīng)確定了方向，但是不知道從哪里入門？而產(chǎn)品經(jīng)理崗位是沒(méi)有捷徑的，也沒(méi)有絕對(duì)的學(xué)習(xí)方法。所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。小編提供幾個(gè)建議的學(xué)習(xí)方法：

知識(shí)獲取

· 閱讀專業(yè)書籍

上期《產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些軟實(shí)力》里小編有分享幾本書，不管是產(chǎn)品老將還是小白都非常適合去閱讀。后面小編也會(huì)專門出一篇產(chǎn)品書籍的分享文章。

· 學(xué)習(xí)產(chǎn)品所需的基本工具和技能，見下圖：

每一項(xiàng)技能各掌握一款主流軟件就可以，因?yàn)楣ぞ邔?duì)產(chǎn)品而言不是最重要的，它只是用來(lái)表達(dá)你的思想。推薦優(yōu)先掌握Axure、Excel、word、ppt、Visio、Xmind。

· 報(bào)名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

有些機(jī)構(gòu)的知識(shí)體系對(duì)于小白來(lái)說(shuō)無(wú)法落地也不太友好，也有些機(jī)構(gòu)只講底層技術(shù)不培養(yǎng)產(chǎn)品思維，所以報(bào)名前先明確自己的主次學(xué)習(xí)需求，以便于甄別更符合自己的課程。

· 瀏覽各類垂直產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站

從專業(yè)性來(lái)說(shuō)，小編認(rèn)為書籍＞培訓(xùn)機(jī)構(gòu)＞各渠道的產(chǎn)品文章

實(shí)踐學(xué)習(xí)

· 找愿意指導(dǎo)的產(chǎn)品人

在有一定的知識(shí)儲(chǔ)備之后，可以尋求一位一對(duì)一指導(dǎo)的產(chǎn)品人，明確項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐

· 自身尋找項(xiàng)目作為實(shí)踐

比如參與學(xué)校項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目、公司項(xiàng)目等

· 自學(xué)，這里小編有幾個(gè)建議方法，僅供參考：

1）每周體驗(yàn)一款產(chǎn)品，并撰寫產(chǎn)品分析報(bào)告（分析：功能背后的意義是什么？服務(wù)群體是哪些？解決了用戶的什么需求？它和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別是什么？）

2）寫下自己對(duì)于產(chǎn)品的思考，與同伴交流or發(fā)到社區(qū)

3）閱讀相關(guān)產(chǎn)品書籍

4）工具練習(xí)（工具僅是你想法的代筆者，作為產(chǎn)品經(jīng)理，有價(jià)值的是思維）

06、各行業(yè)的轉(zhuǎn)崗建議

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

若你身處互聯(lián)網(wǎng)崗位（包含但不限于運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試崗位），那么恭喜你是在離產(chǎn)品崗最近的行業(yè)。

建議：在工作當(dāng)中可以多多了解先有的產(chǎn)品，比如問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)于項(xiàng)目背景、需求背景、產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)、需求細(xì)節(jié)等問(wèn)題，從而鍛煉自身的產(chǎn)品思維。多查看產(chǎn)品發(fā)出的檔案并試著練習(xí)，培養(yǎng)邏輯思維、專業(yè)方法論和軟件熟練度等，為轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品做好充足的準(zhǔn)備。

傳統(tǒng)行業(yè)崗位

在傳統(tǒng)行業(yè)從事的崗位五花八門。這個(gè)時(shí)候從工作環(huán)境當(dāng)中比較難獲得產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程及內(nèi)容。但不代表就沒(méi)有轉(zhuǎn)崗優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的能力包含“行業(yè)知識(shí)+產(chǎn)品知識(shí)”。而行業(yè)知識(shí)是一個(gè)積累的過(guò)程，比如：你本就是做電商的，那么你從事電商產(chǎn)品經(jīng)理就非常的順理成章。

建議：關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)不可避免，可以先運(yùn)用今天小編提供幾個(gè)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，等有了一定的知識(shí)儲(chǔ)備后再尋求項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐，了解理論與實(shí)踐的差異性，搭建自身的產(chǎn)品思維。

應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)屆畢業(yè)生了解產(chǎn)品崗位的渠道大多是企業(yè)實(shí)習(xí)or培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。應(yīng)屆生往往處于迷茫的狀態(tài)，會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)太多而無(wú)從下手。

建議：應(yīng)屆生盡量找大廠去實(shí)習(xí)，這樣有機(jī)會(huì)接觸到系統(tǒng)完善、專業(yè)且規(guī)范的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。同傳統(tǒng)行業(yè)一樣需要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備后再尋求項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐，了解差異性搭建自身產(chǎn)品思維。

07、總結(jié)

說(shuō)了那么多，大家對(duì)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有了一些自身的見解吧，希望小編的文章能夠?qū)ο朕D(zhuǎn)崗的你有一些幫助，不過(guò)在轉(zhuǎn)崗or入門前小編希望你考慮清楚幾個(gè)問(wèn)題：

1. 你為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理？

2. 你想做哪個(gè)方向的產(chǎn)品經(jīng)理？

3. 你現(xiàn)在有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

4. 關(guān)于轉(zhuǎn)崗你有哪些學(xué)習(xí)規(guī)劃？

小編相信只要你愿意學(xué)習(xí)和實(shí)踐，就一定可以，后面小編也會(huì)將產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力拆分開來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的論述分享，感謝你的陪伴與支持，我們一起加油成長(zhǎng)吧！