目前數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用如火如荼，許多人都希望能夠參與到這股熱潮里。但是令人苦惱的是，學(xué)習(xí)資料有限，常常無從下手。

特別是一些文科生，會(huì)很糾結(jié)自己是不是能夠轉(zhuǎn)型到數(shù)據(jù)分析行業(yè)，之所以這么糾結(jié)。是因?yàn)閿?shù)據(jù)分析是一門綜合學(xué)科，會(huì)涉及到編程語言、概率統(tǒng)計(jì)、時(shí)間序列分析、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等等，這是一條不算輕松的道路。

今天我們邀請(qǐng)到了數(shù)據(jù)挖掘工程師王真達(dá)老師為大家分享：《文科生是如何轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)挖掘工程師》

一、“文科生” 轉(zhuǎn)行數(shù)據(jù)挖掘歷程

二、“技能需求” 數(shù)據(jù)挖掘工程師（業(yè)務(wù)）

三、“項(xiàng)目實(shí)操流程” 企業(yè)產(chǎn)品營銷模型

3. 1.天翼看家產(chǎn)品辦理預(yù)測(cè)模型

3.2 模型背景與目標(biāo)

模型背景

目前省內(nèi)辦理天翼看家用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到50余萬戶，占全省公眾寬帶用戶市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7%以上，目前日增1200余戶，且多數(shù)辦理用戶為農(nóng)村 市場(chǎng)需求，如何精準(zhǔn)預(yù)測(cè)潛在辦理用戶，最大程度提高天翼看家產(chǎn)品辦理率是目前天翼看家推廣的重要任務(wù)。

模型目標(biāo)

針對(duì)2020年2月份天翼看家模型2.0進(jìn)行模型提升優(yōu)化，構(gòu)建適合目前產(chǎn)品現(xiàn)狀的模型規(guī)則，最大程度的預(yù)測(cè)到農(nóng)村市場(chǎng)潛在用戶，同時(shí)擴(kuò)大套 餐類別，爭(zhēng)取覆蓋多個(gè)套餐類別潛在用戶。

3.3 天翼看家已辦理用戶分布情況

目前全量已辦理用戶主要分布在暢享自主版，其余套餐雖然數(shù)量不及，但是占單類比例還有很大挖掘空間。

3.4 樣本選擇

樣本數(shù)據(jù)來源：

正樣本數(shù)據(jù)：提取2021.2-4月月辦理天翼看家產(chǎn)品的，且剔除寬帶、手機(jī)、天翼看家均為新辦理的用戶（新辦理用戶沒有往期消費(fèi)信息）， 剩余用戶作為正樣本；

負(fù)樣本數(shù)據(jù)：提取2021.2-4月對(duì)天翼看家產(chǎn)品進(jìn)行過派單、接觸的用戶記錄，且剔除截止2021.5.12前辦理天翼看家的用戶，剩余用戶作為 負(fù)樣本；

因果關(guān)系取數(shù)

? 解釋變量（X）取t-1期

? 預(yù)測(cè)變量（y）取t期

? 訓(xùn)練數(shù)據(jù)與測(cè)試數(shù)據(jù)

3.5 模型特征

基于前期項(xiàng)目調(diào)研，結(jié)合天翼看家2.0模型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，共梳理出5大維度，共43個(gè)特征，重要特征如下（后面將對(duì)每個(gè)維度進(jìn)行特征分析）：

3.6 建模過程

使用隨機(jī)森林作為基分類器，使用Adaboost等進(jìn)行對(duì)比，最終在收斂速度模型準(zhǔn)確性上選擇RF模型。

3.7 模型評(píng)估

3.8 模型應(yīng)用-營銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化率

5.01~5.17日數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際辦理天翼看家情況，增至13個(gè)套餐（暢享自主版、其他C+寬帶、暢享融合、大流量套餐+ 寬帶等），模型輸出規(guī)模共計(jì)664萬，其中高概率規(guī)模120萬，有效支持營銷推廣。共計(jì)轉(zhuǎn)化用戶11270戶。

3.9 模型關(guān)鍵特征

3.10 特征分析-地域特點(diǎn)（1/4）

城鄉(xiāng)屬性:

超過70%的加裝用戶集中在農(nóng)村，農(nóng)村用戶產(chǎn)品加裝概率為9.82%，顯著高于城市用戶的2.58%。說明天翼看家產(chǎn)品較匹配農(nóng)村市場(chǎng)，隨著城鎮(zhèn)化 的發(fā)展，農(nóng)村有大量的留守老人和兒童，這較大程度地催生了農(nóng)村市場(chǎng)的需求。

3.10 特征分析-地域特點(diǎn)（2/4）

網(wǎng)格單元天翼看家占比:

從趨勢(shì)圖可以看出，隨著網(wǎng)格內(nèi)天翼看家產(chǎn)品占比提高，用戶加裝天翼看家產(chǎn)品的概率有較為明顯的提升趨勢(shì)。網(wǎng)格單元內(nèi)占比超過50%的用戶中， 平均加裝概率超過30%，說明用戶的消費(fèi)具有從眾心理，可針對(duì)對(duì)應(yīng)區(qū)域增加推廣力度。

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