大數(shù)據(jù)下的廣告：精準(zhǔn)投放與精準(zhǔn)消除

1月9日，以“極簡主義”著稱的夸克瀏覽器線上發(fā)起了消廣告活動，活動中，用戶在夸克瀏覽器遇到所有的網(wǎng)頁廣告，可以通過選擇“屏蔽廣告”提示來永久消掉廣告，基于大數(shù)據(jù)的分享，夸克瀏覽器會自動記錄被屏蔽的廣告，其他用戶瀏覽相同的網(wǎng)頁再也不會出現(xiàn)此廣告。此舉意在凈化目前手機(jī)瀏覽器廣告橫飛的局面，而這些被屏蔽的廣告中，絕大多數(shù)是所謂的基于大數(shù)據(jù)理論“精準(zhǔn)投放”的廣告。
在手機(jī)移動端流量崛起時(shí)，廣告的“精準(zhǔn)投放”方式也迅速普及到了手機(jī)上的瀏覽器和各種APP上。而近年來“大數(shù)據(jù)”概念的發(fā)展，則進(jìn)一步優(yōu)化了手機(jī)等移動終端的廣告精準(zhǔn)效果。據(jù)eMarketer的統(tǒng)計(jì)，在2015年中國廣告業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5973.41億元，同比增長僅0.5%，其中移動互聯(lián)網(wǎng)廣告總值達(dá)1589億元，同比增長達(dá)35.3%。其中，作為流量入口的手機(jī)瀏覽器，廣告收入占了相當(dāng)一部分比例。廣告主們通過用戶的性別年齡、地區(qū)、手機(jī)型號、瀏覽網(wǎng)頁的歷史記錄、媒體偏好、使用時(shí)間段的數(shù)據(jù)云計(jì)算來為每一位用戶貼上標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)歸類，從而推送適合其興趣的廣告。但是基于大數(shù)據(jù)投放的廣告真的精準(zhǔn)嗎？
為此，筆者線上采訪了數(shù)十位手機(jī)資深用戶（主要年齡介于20—26歲之間），根據(jù)調(diào)查，用戶對于手機(jī)瀏覽器出現(xiàn)的廣告的反饋，無疑是普遍反感的。要么是廣告投放并不符合自己需求，要么是影響了閱讀體驗(yàn)。

總結(jié)出精準(zhǔn)投放存在以下幾個(gè)弊端：
一 廣告內(nèi)容低俗非真實(shí)
任意打開某個(gè)瀏覽器，性暗示的廣告躍然屏上
為了吸引流量的注意力和爭取用戶的觀看時(shí)間，投放在手機(jī)端的廣告大都充滿了性暗示、拜金、浮夸或與標(biāo)題毫無關(guān)系的內(nèi)容。還有一部分廣告，標(biāo)題起得很吸睛，表面上看似是內(nèi)容，但其實(shí)沒有，點(diǎn)進(jìn)去就會自動下載APP。這與流氓廣告幾乎沒有區(qū)別。
二 出現(xiàn)頻率過多，頁面加載延遲
投放在手機(jī)瀏覽器的廣告往往以圖片視頻的形式呈現(xiàn)，忽而刷屏，忽而彈窗，延遲了頁面的加載時(shí)間，甚至?xí)霈F(xiàn)卡頓、死機(jī)現(xiàn)象，使得用戶的閱讀體驗(yàn)很差，對于一些崇尚極簡主義的用戶來說，他們只想觀看新聞，卻時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)某APP下載的推送消息，內(nèi)心無疑是崩潰的。這無疑是浪費(fèi)時(shí)間和流量。而對于瀏覽器的形象也造成一定的負(fù)面影響。
三 過分挖掘隱私
精準(zhǔn)意味著數(shù)據(jù)的充分挖掘，同時(shí)也意味著個(gè)人隱私的泄露。有相當(dāng)一部分用戶表示，他們平時(shí)搜索的信息并不想讓任何人知道，比如戀物癖、性用品，但是突然有一天在刷屏?xí)r發(fā)現(xiàn)一條與自己前兩天搜索的內(nèi)容相關(guān)的廣告，會感覺到隱私泄露的危機(jī)，道德上也會受到自發(fā)性的譴責(zé)。如果有朋友在場，則會很尷尬。
四 用戶反饋非真實(shí)畫
用戶普遍因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性，會產(chǎn)生去抑制化心理，在互聯(lián)網(wǎng)的行為舉止與行事風(fēng)格，與現(xiàn)實(shí)可能有極大的反差，會做出與現(xiàn)實(shí)不符合的行為，經(jīng)過分析，廣告主會因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不真實(shí)的用戶畫像而投放錯(cuò)誤的廣告。也會引起用戶的反感，何況用戶更不會去購買廣告上的產(chǎn)品。
一個(gè)注重用戶體驗(yàn)，真切為用戶服務(wù)的瀏覽器是要站在用戶角度考慮的。彈窗小廣告盛行足以說明，目前國內(nèi)主流的瀏覽器大都為了廣告的利潤并沒有考慮用戶在廣告投放方面的態(tài)度。既然廣告可以精準(zhǔn)投放，那么用戶對于反感的廣告，也理應(yīng)能夠精準(zhǔn)消除。精準(zhǔn)消除的概念是，在任何頁面包括瀏覽器首頁突然跳出窗口、底部出現(xiàn)下載提示、分發(fā)的內(nèi)容有不喜歡的廣告出現(xiàn)，用戶可以有權(quán)消除任意廣告，并上傳到大數(shù)據(jù)與其他用戶共享，再經(jīng)過云計(jì)算，廣告如果被標(biāo)記消除的頻率過高則不會顯示在其余用戶的手機(jī)上。
并且與精準(zhǔn)投放不同的是，精準(zhǔn)消除的權(quán)利應(yīng)該把握在用戶手中，達(dá)到廣告主與用戶之間的平衡。廣告主既能在廣告業(yè)務(wù)上繼續(xù)盈利，但用戶也不會過分反感廣告，因?yàn)橛脩羝鋵?shí)也參與了篩選廣告的行為，間接地提供廣告質(zhì)量。瀏覽器理應(yīng)提供這一功能，但目前主流的瀏覽器都不具備。
夸克瀏覽器首頁摒棄了如今主流瀏覽器界面的三部分模式（搜索引擎+導(dǎo)流網(wǎng)站+內(nèi)容分發(fā)），只留下搜索框，強(qiáng)調(diào)功能引導(dǎo)性，首先從界面上直接消除了可投放廣告的板塊。其次夸克推出的消除廣告的功能，用戶在瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容時(shí)遇到廣告，可以有權(quán)標(biāo)記，被標(biāo)記后的廣告會立即消失，這對于一些飽受推送廣告困擾的用戶無疑是個(gè)福音。
標(biāo)記廣告后，廣告會立即不見了
用戶通過對廣告的精準(zhǔn)消除，既能充分保護(hù)好自己的隱私，不再看到反感的廣告內(nèi)容，凈化瀏覽器的頁面，也因?yàn)閺V告的消除加載網(wǎng)頁速度變快，運(yùn)行流暢，出現(xiàn)卡頓、死機(jī)等情況的概率變少，從而獲得更好的閱讀體驗(yàn)。筆者比較了夸克瀏覽器與4款主流瀏覽器的打開速度，在相同的條件下，夸克瀏覽器打開用時(shí)是0.8秒，而主流瀏覽器打開完全加載出內(nèi)容時(shí)分別用了2.2秒、1.9秒、2.6秒，還有一款有前置廣告3秒，足足用了6秒。而在打開網(wǎng)頁方面，夸克消除廣告后再重新打開，用時(shí)在加載完全的情況下少了0.5秒。
大數(shù)據(jù)的時(shí)代流量為王，有流量就有變現(xiàn)的可能，而流量的變現(xiàn)主要通過廣告投放來完成。瀏覽器投入了巨大的成本，剛開始為了爭奪用戶紛紛站在用戶的立場，從而掌握了一般APP所不具有的流量優(yōu)勢，但切勿在獲取了巨大的用戶數(shù)量后，便忽視用戶的權(quán)益，尤其是對廣告的選擇權(quán)，大量投放所謂的“精準(zhǔn)廣告。只有真心服務(wù)于用戶，勿忘初心，才會有更好的用戶黏度。所以，以夸克為代表的手機(jī)瀏覽器能推出精準(zhǔn)消除廣告的功能，這對于用戶和瀏覽器來說，都是共贏的事情。