一位資深數(shù)據(jù)分析師的分享：掌握基礎(chǔ)及更新知識

　一、掌握基礎(chǔ)、更新知識。

　　基本技術(shù)怎么強調(diào)都不過分。這里的術(shù)更多是（計算機、統(tǒng)計知識），多年做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的經(jīng)歷來看、以及業(yè)界朋友的交流來看，這點大家深有感觸的。

　　數(shù)據(jù)庫查詢—SQL

　　數(shù)據(jù)分析師在計算機的層面的技能要求較低，主要是會SQL，因為這里解決一個數(shù)據(jù)提取的問題。有機會可以去逛逛一些專業(yè)的數(shù)據(jù)論壇，學習一些SQL技巧、新的函數(shù)，對你工作效率的提高是很有幫助的。

　　統(tǒng)計知識與數(shù)據(jù)挖掘

　　你要掌握基礎(chǔ)的、成熟的數(shù)據(jù)建模方法、數(shù)據(jù)挖掘方法。例如：多元統(tǒng)計：回歸分析、因子分析、離散等，數(shù)據(jù)挖掘中的：決策樹、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則、神 經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。但是還是應(yīng)該關(guān)注一些博客、論壇中大家對于最新方法的介紹，或者是對老方法的新運用，不斷更新自己知識，才能跟上時代，也許你工作中根本不會用 到，但是未來呢？

　　行業(yè)知識

　　如果數(shù)據(jù)不結(jié)合具體的行業(yè)、業(yè)務(wù)知識，數(shù)據(jù)就是一堆數(shù)字，不代表任何東西。是冷冰冰，是不會產(chǎn)生任何價值的，數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷、提高科學決策一切都是空的。

　　一名數(shù)據(jù)分析師，一定要對所在行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識有深入的了解。例如：看到某個數(shù)據(jù)，你首先必須要知道，這個數(shù)據(jù)的統(tǒng)計口徑是什么？是如何取出 來的？這個數(shù)據(jù)在這個行業(yè)，在相應(yīng)的業(yè)務(wù)是在哪個環(huán)節(jié)是產(chǎn)生的？數(shù)值的代表業(yè)務(wù)發(fā)生了什么（背景是什么）？對于A部門來說，本月新會員有10萬，10萬好 還是不好呢？先問問上面的這個問題：

　　對于A部門：

　　1、新會員的統(tǒng)計口徑是什么。第一次在使用A部門的產(chǎn)品的會員？還是在站在公司角度上說，第一次在公司發(fā)展業(yè)務(wù)接觸的會員？

　　2、是如何統(tǒng)計出來的。A：時間；是通過創(chuàng)建時間，還是業(yè)務(wù)完成時間。B：業(yè)務(wù)場景。是只要與業(yè)務(wù)發(fā)接觸，例如下了單，還是要業(yè)務(wù)完成后，到成功支付。

　　3、這個數(shù)據(jù)是在哪個環(huán)節(jié)統(tǒng)計出來。在注冊環(huán)節(jié)，在下單環(huán)節(jié)，在成功支付環(huán)節(jié)。

　　4、這個數(shù)據(jù)代表著什么。10萬高嗎？與歷史相同比較？是否做了營銷活動？這個行業(yè)處理行業(yè)生命同期哪個階段？

　　在前面二點，更多要求你能按業(yè)務(wù)邏輯，來進行數(shù)據(jù)的提取（更多是寫SQL代碼從數(shù)據(jù)庫取出數(shù)據(jù)）。后面二點，更重要是對業(yè)務(wù)了解，更行業(yè)知識了解，你才能進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)解讀，才能讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的價值，不是嗎？

　　對于新進入數(shù)據(jù)行業(yè)或者剛進入數(shù)據(jù)行業(yè)的朋友來說：

　　行業(yè)知識都重要，也許你看到很多的數(shù)據(jù)行業(yè)的同仁，在微博或者寫文章說，數(shù)據(jù)分析思想、行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識很重要。我非常同意。因為作為數(shù)據(jù)分析師，在發(fā)表任何觀點的時候，都不要忘記你居于的背景是什么？

　　但大家一定不要忘記了一些基本的技術(shù)，不要把基礎(chǔ)去忘記了，如果一名數(shù)據(jù)分析師不會寫SQL，那麻煩就大了。哈哈。。你只有把數(shù)據(jù)先取對了，才 能正確的分析，否則一切都是錯誤了，甚至會導致致命的結(jié)論。新同學，還是好好花時間把基礎(chǔ)技能學好。因為基礎(chǔ)技能你可以在短期內(nèi)快速提高，但是在行業(yè)、業(yè) 務(wù)知識的是一點一滴的積累起來的，有時候是急不來的，這更需要花時間慢慢去沉淀下來。

　　不要過于追求很高級、高深的統(tǒng)計方法，我提倡有空還是要多去學習基本的統(tǒng)計學知識，從而提高工作效率，達到事半功倍。以我經(jīng)驗來說，我負責任告訴新進的同學，永遠不要忘記基本知識、基本技能的學習。

　　二、要有三心。

　　1、細心。

　　2、耐心。

　　3、靜心。

　　數(shù)據(jù)分析師其實是一個細活，特別是在前文提到的例子中的前面二點。而且在數(shù)據(jù)分析過程中，是一個不斷循環(huán)迭代的過程，所以一定在耐心，不怕麻煩，能靜下心來不斷去修改自己的分析思路。

　　三、形成自己結(jié)構(gòu)化的思維。

　　數(shù)據(jù)分析師一定要嚴謹。而嚴謹一定要很強的結(jié)構(gòu)化思維，如何提高結(jié)構(gòu)化思維，也許只需要工作隊中不斷的實踐。但是我推薦你用 mindmanagement，首先把你的整個思路整理出來，然后根據(jù)分析不斷深入、得到的信息不斷增加的情況下去完善你的結(jié)構(gòu)，慢慢你會形成一套自己的 思想。當然有空的時候去看看《麥肯錫思維》、結(jié)構(gòu)化邏輯思維訓練的書也不錯。在我以為多看看你身邊更資深同事的報告，多問問他們是怎么去考慮這個問題的， 別人的思想是怎么樣的？他是怎么構(gòu)建整個分析體系的。

　　四、業(yè)務(wù)、行業(yè)、商業(yè)知識。

　　當你掌握好前面的基本知識和一些技巧性東西的時候，你應(yīng)該在業(yè)務(wù)、行業(yè)、商業(yè)知識的學習與積累上了。

　　這個放在最后，不是不重要，而且非常重要，如果前面三點是決定你能否進入這個行業(yè)，那么這則是你進入這個行業(yè)后，能否成功的最根本的因素。數(shù)據(jù) 與具體行業(yè)知識的關(guān)系，比作池塘中魚與水的關(guān)系一點都不過分，數(shù)據(jù)（魚）離開了行業(yè)、業(yè)務(wù)背景（水）是死的，是不可能是“活”。而沒有“魚”的水，更像是 “死”水，你去根本不知道看什么（方向在哪）。

　　如何提高業(yè)務(wù)知識，特別是沒有相關(guān)背景的同學。很簡單，我總結(jié)了幾點：

　　1、多向業(yè)務(wù)部門的同事請教，多溝通。多向他們請教，數(shù)據(jù)分析師與業(yè)務(wù)部門沒有利益沖突，而更向是共生體，所以如果你態(tài)度好，相信業(yè)務(wù)部門的同事也很愿意把他們知道的告訴你。

　　2、永遠不要忘記了google大神，定制一些行業(yè)的關(guān)鍵字，每天都先看看定制的郵件。

　　3、每天有空去瀏覽行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站。看看行業(yè)都發(fā)生了什么，主要競爭對手或者相關(guān)行業(yè)都發(fā)展什么大事，把這些大事與你公司的業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)結(jié)合起來。

　　4、有機會走向一線，多向一線的客戶溝通，這才是最根本的。

　　標題寫著告誡，其實談不上，更多我自己的一些心得的總結(jié)。希望對新進數(shù)據(jù)分析師這行的朋友有幫助，數(shù)據(jù)分析行業(yè)絕對是一個朝陽行業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，一個不談數(shù)據(jù)的公司根本不叫互聯(lián)網(wǎng)公司，數(shù)據(jù)分析師已經(jīng)成為一個互聯(lián)網(wǎng)公司必備的職位了。