數(shù)據(jù)變現(xiàn)四大模式釋放電信大數(shù)據(jù)價值

 OTT、管道化、資費調(diào)整是近幾年電信行業(yè)在市場競爭上的主要挑戰(zhàn)，但現(xiàn)在電信行業(yè)也開始有了巨大的轉變，開始通過數(shù)據(jù)這個金礦來進行變現(xiàn)，利用數(shù)據(jù)為客戶提供產(chǎn)品和服務，而且服務也做的越來越精細和具有針對性，向其他行業(yè)中進行拓展。

　　從目前看來數(shù)據(jù)變現(xiàn)上，中國和國外的電信運營商都處在不斷探索的階段，在商業(yè)層面上并沒有很好的收入，但當數(shù)據(jù)的價值得到認可時，也將會有更大的價值釋放。

　　電信行業(yè)四大變現(xiàn)模式

　　大數(shù)據(jù)變現(xiàn)主要是通過企業(yè)內(nèi)部和外部兩部分數(shù)據(jù)同時作用產(chǎn)生，在內(nèi)部有三種數(shù)據(jù)，業(yè)務交易數(shù)據(jù)、流程型數(shù)據(jù)、交互式數(shù)據(jù)可以形成變現(xiàn)，外部則是行業(yè)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)等。

　　電信行業(yè)在變現(xiàn)形式上有四個層面，第一、能力平臺的變現(xiàn)，基于自身數(shù)據(jù)提供能力組件，比如位置平臺、信用平臺；第二、分析能力變現(xiàn)，行業(yè)分析報告；第三、運營的變現(xiàn)，為第三方客戶提供運營服務；第四、純數(shù)據(jù)變現(xiàn)。

　　目前較為成熟的兩種變現(xiàn)形式是能力平臺變現(xiàn)和分析能力變現(xiàn)。目前運營商的省級公司基本都已經(jīng)擁有位置、信用、大數(shù)據(jù)服務中心等平臺，另外針對特定事件的大數(shù)據(jù)分析也已經(jīng)很成功。在Teradata天睿公司大中華區(qū)通信行業(yè)解決方案資深總監(jiān)姜欣看來，目前的所有變現(xiàn)形式在技術上都可以實現(xiàn)，只是在推廣和組織上會有所不同。

　　數(shù)據(jù)變現(xiàn)四大模式釋放電信大數(shù)據(jù)價值

　　Teradata天睿公司大中華區(qū)通信行業(yè)解決方案資深總監(jiān)姜欣

　　西班牙電信的智慧足跡（SmartSteps）就是一款面向零售商的能力平臺，該產(chǎn)品基于完全匿名和聚合的移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，可對某個時段、某個地點人流量的關鍵影響因素進行分析，并將洞察結果面向政企客戶提供。例如，洞察結果可為零售商新店設計和選址、設計促銷方式、與客戶反饋等提供決策支撐，從而幫助零售商更好地理解和滿足客戶需求、降低成本；也可幫助政府統(tǒng)計、預測各種場景下的人流量。

　　在四種數(shù)據(jù)變現(xiàn)模式之后，現(xiàn)在還有一個新的變化，電信運營商開始和第三方行也跨行業(yè)成立合資公司合作運營，通過一定形式雙方共同運營數(shù)據(jù)資產(chǎn)，互相彌補各自數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不足。像中國聯(lián)通和招商銀行合作推出的招聯(lián)消費消費金融有限公司。

　　現(xiàn)階段企業(yè)對于大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的市場主要集中在產(chǎn)品層面，例如位置、信用等，產(chǎn)品的優(yōu)勢在于不用涉及其他行業(yè)業(yè)務，又能夠將數(shù)據(jù)能力進行很好的體現(xiàn)。但未來，一定會向行業(yè)進行拓展，開發(fā)出上層的產(chǎn)品和服務。

　　姜欣指出，目前沒有得到快速發(fā)展這是因為受制于法律法規(guī)和對其他行業(yè)理解兩方面，當然運營商正在努力進行拓展，除了自身大數(shù)據(jù)部門的作用，同時連同企業(yè)以及政府合作，推動行業(yè)的融合。Teradata已經(jīng)幫助中國移動某省公司搭建了產(chǎn)品體驗平臺，將運營商數(shù)據(jù)對外進行展示，促成和其他行業(yè)間的合作。

　　電信大數(shù)據(jù)平臺該如何建

　　早期電信行業(yè)的數(shù)據(jù)分析是通過經(jīng)營分析系統(tǒng)實現(xiàn)，現(xiàn)在則發(fā)展成完整的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，主要綜合BMO三個數(shù)據(jù)域的數(shù)據(jù)，其中B域是經(jīng)分數(shù)據(jù)，O域是網(wǎng)關類數(shù)據(jù)，M域是ERP、MIS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)相對完善，主要的問題是讓大數(shù)據(jù)和業(yè)務緊密的集合，這就需要解決速度和數(shù)量這一對矛盾的問題，所以在數(shù)據(jù)處理平臺基礎之上還需要補充充實化等很多能力，像流處理、動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫、高級分析可視化等技術，實現(xiàn)快速采集、處理、分析、呈現(xiàn)和業(yè)務呈現(xiàn)閉環(huán)。

　　“電信運營商的技術實力毋庸置疑，但在大數(shù)據(jù)領域還要擁抱更多大數(shù)據(jù)分析技術。”姜欣說道。Teradata的建議是在原有完善的基礎設施上將速度再提升，將業(yè)務更緊密的結合，用更多技術來豐富現(xiàn)有的架構。

　　電信行業(yè)是Teradata業(yè)務的主要行業(yè)之一，而電信行業(yè)目前一般采用三部分技術：第一、數(shù)據(jù)平臺技術，包括數(shù)據(jù)倉庫、MPP技術、Hadoop，在之上還有內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術和Spark技術。第二，數(shù)據(jù)采集上提供TeradataAutomation、TeradataListener流處理技術等。第三，前端BI工具，TeradataAster等。尤其是Teradata統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構（UDA）的高性能數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)探索平臺、Hadoop平臺的組合非常適合電信行業(yè)，其中某一部分也可以使用不同品牌的產(chǎn)品進行組合，這一組合尤其解決了運營商的降本增效，讓不同的平臺做最擅長的事。

　　在行業(yè)的拓展上，Teradata內(nèi)部通常會組織不同行業(yè)的顧問和運營商一起進行交流，分析不同行業(yè)的資源整合方案，同時也可以促成不同客戶間的交流。姜欣指出，一方面Teradata幫助運營商規(guī)劃行業(yè)需求，另一方面幫助第三方行業(yè)看到運營商數(shù)據(jù)的對其的作用。

　　大數(shù)據(jù)技術還在不斷地完善，隨著新技術的不斷提出，大數(shù)據(jù)平臺的可靠性、性能也將隨之提升，而隨著數(shù)據(jù)變現(xiàn)模式的深入探索，甚至未來創(chuàng)造出更多的商業(yè)模式。