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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)分析師哪個前景好
2015-12-12
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)分析師哪個前景好

顯然,這里所說的數(shù)字和數(shù)據(jù),不是指我們每月銀行卡里面多出來的那個,而是產(chǎn)品的數(shù)據(jù),其中包括行業(yè)整體數(shù)據(jù)、網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、廣告投放/轉(zhuǎn)化率數(shù) 據(jù)、業(yè)務(wù)/產(chǎn)品銷售量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品投入/收益數(shù)據(jù)等等,所有這些數(shù)據(jù)構(gòu)成的綜合指標(biāo),將決定一個產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績評定——當(dāng)然,最終反映出來的,可能就是個人 銀行卡里的數(shù)字。在數(shù)據(jù)指標(biāo)是很科學(xué)的體系的情況下,數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論確實比主觀的臆斷會更具有確定性和說服力。那么,產(chǎn)品經(jīng)理在管理一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時,到底需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)呢?


一般來說,我們主要關(guān)注的有以下幾個方面:

  1. 網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)。比如訪問量、點擊量、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、停留時間等等。以上是基礎(chǔ)的指標(biāo),但結(jié)合到幾十萬網(wǎng)頁還有不同來源、不同時間的時候,就是非常復(fù)雜數(shù)據(jù)體系了。


  2. 網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)。比如用戶人口的屬性特征:年齡、性別、行業(yè)、職位、地區(qū)等等;另外,還有用戶行為特征:登錄次數(shù)、注冊數(shù)、注銷數(shù)、點擊數(shù)、收藏數(shù)、操作數(shù)、訂購量等等


  3. 3.訪談數(shù)據(jù)??赡苡行┕緯鲆恍┱{(diào)查問卷,如果能夠按照統(tǒng)計學(xué)規(guī)范設(shè)計成量表,那么這種訪談數(shù)據(jù)也是很有價值的。一般的統(tǒng)計就能從里面了解不少信息,如果問卷設(shè)計合理,還可以利用多元統(tǒng)計的方法進(jìn)一步挖掘更深入的信息。


  4. 財務(wù)數(shù)據(jù)。比如總銷售額、毛利、純利潤、成本、廣告投放額等。產(chǎn)品是不是賺錢,能賺多少錢,是一個產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的重點,也是追求的目標(biāo)。


  5. 外部來源數(shù)據(jù):行業(yè)市場份額、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)等。


  6. 搜索引擎數(shù)據(jù):搜索引擎來源比例、SEM流量所占比例、搜索關(guān)鍵詞以及各個關(guān)鍵詞產(chǎn)生的PV值等。 以上這些數(shù)據(jù),是我們經(jīng)常需要經(jīng)常用到的,具體在使用的時候,還可能需要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同、KPI不同和職責(zé)不同,來選擇不同的數(shù)據(jù)類型,因為市場部和BD和老板所看的數(shù)據(jù)都是不一樣的。


  7. 對于一個產(chǎn)品經(jīng)理來說,他不只需要像一個市場分析者或者財務(wù)分析者一樣了解數(shù)據(jù)結(jié)果,更要通過這些數(shù)據(jù)的積累和經(jīng)驗進(jìn)行更加細(xì)化的分析和研究,從而了解用戶是如何創(chuàng)造出這些數(shù)據(jù)的,以及為什么創(chuàng)造出這樣的數(shù)據(jù)。


只有做到了這些,才能將繁瑣枯燥的數(shù)字轉(zhuǎn)化為運營能力的提升。那產(chǎn)品經(jīng)理如何才能做好數(shù)據(jù)分析呢?首先,要擁有一個好的統(tǒng)計系統(tǒng),沒有好的數(shù)據(jù)來源,再強(qiáng)的分析能力,也沒有用武之地?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上提供很多,如CNZZ,當(dāng)然也可以根據(jù)產(chǎn)品情況有針對性地進(jìn)行自主開發(fā);其次,要持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)的變化,最好有專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總和解讀。


運營數(shù)據(jù)分析是一個數(shù)據(jù)持續(xù)積累和研究的過程,越多越細(xì)致的數(shù)據(jù),越能從中獲得有價值的分析結(jié)果。第三,要定出產(chǎn)品的主要考核指標(biāo),并進(jìn)行定期的周度、月度、季度、年度或者某一個特別事件的專項數(shù)據(jù)分析,從而了解一個階段內(nèi)的發(fā)展過程,了解發(fā)展趨勢;第四,需要采用一些圖表,以增強(qiáng)數(shù)據(jù)的可讀性。有時候,再好的語言和文字,也不如一張圖來得簡潔明了;


最后,除了自己的產(chǎn)品外,我們還需要時刻關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)的變化,以及中國整體網(wǎng)民對同類型產(chǎn)品的偏好度、用戶屬性和變化情況。目前也有很多第三方公司提供這類報告,比如艾瑞、CNNIC等??偠灾?,數(shù)據(jù)分析是一個過程漫長,事務(wù)繁雜的工作,但只要你對它保持足夠的重視程度,堅持不懈地去做,卻可能有意外的收獲。

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