
阿里媽媽全息大數(shù)據(jù),達(dá)成真人跨屏溝通
在用戶擁有多個(gè)上網(wǎng)設(shè)備的多屏?xí)r代,既有的基于Cookie的營(yíng)銷逐漸顯露出自己的“軟肋”,原因是不能捕捉到同源真人用戶在不同屏幕的行為,也無法洞察消費(fèi)者在移動(dòng)設(shè)備上的行為。因此市場(chǎng)呼換新一代的跨屏用戶投放系統(tǒng),而這一系統(tǒng)應(yīng)該有多維賬號(hào)與Cookie和設(shè)備號(hào)打通,呈現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)的跨屏行為。
而阿里媽媽依托統(tǒng)一的強(qiáng)帳號(hào)體系,包括電商、娛樂、生活、社交、視頻、位置數(shù)據(jù)等,能輕易圈定目標(biāo)人群。真正做到跨屏、跨設(shè)備、跨 Cookie 的真人溝通,實(shí)現(xiàn)真正的跨屏追蹤。在阿里這一強(qiáng)帳號(hào)體系支撐下,集團(tuán)旗下的阿里媽媽“達(dá)摩劍”大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái),能夠有效避免僅依賴Cookie投放造成的預(yù)算浪費(fèi)現(xiàn)象,統(tǒng)籌跨屏、跨設(shè)備、跨媒體的投放優(yōu)化,使得覆蓋率大大提升、觸達(dá)率大大精準(zhǔn)!
跨兩屏甚至跨三屏行為極為普遍,但基于Cookie無法捕捉消費(fèi)者跨屏行為
根據(jù)第三方的調(diào)研,當(dāng)前中國(guó)用戶同一個(gè)人已經(jīng)擁有1.7個(gè)移動(dòng)設(shè)備,“跨屏”用戶已占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的91.8%以上。手機(jī)已經(jīng)是占據(jù)消費(fèi)者最長(zhǎng)時(shí)間的屏幕,其次是PC和電視。其中,人們交替使用“PC+手機(jī)”是跨屏最常見搭配,總占比達(dá)到57.3%。此外,還有為數(shù)不少的消費(fèi)者跨三屏,有24.0%的用戶交替使用“PC+手機(jī)+平板電腦”。
但對(duì)跨屏用戶的投放,市場(chǎng)始終處于糾結(jié)狀態(tài),原因之一是Cookie只能區(qū)分瀏覽器或設(shè)備, 倘若一個(gè)用戶擁有多臺(tái)設(shè)備、多個(gè)瀏覽器,現(xiàn)有的Cookie方式難以做到準(zhǔn)確區(qū)別用戶,會(huì)出現(xiàn)用戶重合的情況,造成投放預(yù)算浪費(fèi)。原因之二是Cookie存在用戶主動(dòng)刪除情況,而現(xiàn)存的營(yíng)銷平臺(tái)將會(huì)把一個(gè)清空Cookie瀏覽器認(rèn)為是全新的Cookie,此時(shí)會(huì)重復(fù)展示已經(jīng)展示過的廣告,也會(huì)造成預(yù)算浪費(fèi)。最重要的一點(diǎn)是,Cookie無法在移動(dòng)App中使用,在移動(dòng)跨屏?xí)r代,根本無法滿足用戶跨屏投放的需求。
阿里全息大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)真正的跨屏投放,覆蓋效率大幅提升
如果需要營(yíng)銷平臺(tái)洞察真人的獨(dú)立用戶,就不應(yīng)僅僅單一依賴于Cookie的方式,也不是單一的基于設(shè)備ID,而應(yīng)該是整合上相關(guān)的ID,配合強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)挖掘能力進(jìn)行對(duì)比提煉。
依據(jù)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)整合能力,阿里全息大數(shù)據(jù)將跨屏、跨屏設(shè)備、CRM, ID進(jìn)行整合,基于跨設(shè)備的強(qiáng)帳號(hào)體系,實(shí)現(xiàn)了真正的真人跨屏拉通,加上用戶的跨媒體行為數(shù)據(jù)、LBS位置數(shù)據(jù),電商消費(fèi)數(shù)據(jù)等,可還原用戶真正的消費(fèi)偏好。
基于強(qiáng)帳號(hào)體系,圈定 “真人”的跨屏洞察,最重要的效果是覆蓋效率大幅提升。在傳統(tǒng)Cookie投放模式下,如前文所述,會(huì)出現(xiàn)多設(shè)備用戶重合現(xiàn)象,以及清空Cookie帶來的誤認(rèn)新用戶現(xiàn)象,這都會(huì)導(dǎo)致大量預(yù)算浪費(fèi)。而阿里媽媽“達(dá)摩劍”大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)的投放完全實(shí)現(xiàn)用戶去重,預(yù)算完全不浪費(fèi),可覆蓋更多受眾。
此外,真人跨屏溝通的另一效果是可以統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)跨屏、跨設(shè)備、跨媒體的投放優(yōu)化,讓廣告在不同設(shè)備和不同行為路徑上的展示更為可控。當(dāng)同一受眾在不同設(shè)備和渠道上打開頁面或使用App時(shí),平臺(tái)系統(tǒng)能夠自動(dòng)分析,統(tǒng)一調(diào)度展示頻次、控制展示次數(shù),避免重復(fù)投放,降低人群覆蓋成本,同樣預(yù)算覆蓋更廣。
綜上,阿里媽媽“達(dá)摩劍”大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái),基于強(qiáng)賬號(hào)體系,實(shí)現(xiàn)了真人跨屏溝通,有效避免預(yù)算浪費(fèi),統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)跨屏、跨設(shè)備、跨媒體的追蹤投放,大大提升了覆蓋效率!
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