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大數(shù)據(jù)時(shí)代,精準(zhǔn)定位的同時(shí)丟了什么
2015-10-26
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大數(shù)據(jù)時(shí)代,精準(zhǔn)定位的同時(shí)丟了什么


　網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的廣告信息早就讓人們應(yīng)接不暇，先要流量再要變現(xiàn)最后求精準(zhǔn)定位、高轉(zhuǎn)化率，眼下互聯(lián)網(wǎng)界正屬于第三個(gè)求精準(zhǔn)定位高轉(zhuǎn)化率的階段，于是“數(shù)據(jù)”就成了每個(gè)商戶搜集的重點(diǎn)，更有甚者“無(wú)所不用其極”不惜冒著觸法危險(xiǎn)窺探用戶隱私，所有的這些都是商戶一方在尋求高效營(yíng)銷方式的路上各施所能的表現(xiàn)，但是，這些所謂的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位真的就能實(shí)現(xiàn)商戶高效變現(xiàn)的野心?精準(zhǔn)定位、搶占市場(chǎng)的背后到底失了什么?

　　網(wǎng)銷背景：打著用戶體驗(yàn)旗號(hào)或走或停

　　業(yè)界用戶體驗(yàn)喊聲堪比震蒼天了，無(wú)奈商即利，所謂的重視“用戶體驗(yàn)”最終目的不過(guò)是為了尋求利益(只是看商戶的“用戶體驗(yàn)”招牌打得好還是打得差罷了)，于是很多的營(yíng)銷者習(xí)慣利用提升用戶體驗(yàn)的名聲搶占市場(chǎng)。

　　阿里與騰訊打車軟件叫停的根據(jù)是“媽媽打不到車”，為了照顧老人小孩為叫停補(bǔ)貼找個(gè)臺(tái)階;今年315紕漏“大唐神器”漏洞之后，百度手機(jī)衛(wèi)士、360手機(jī)衛(wèi)士紛紛推出查殺“大唐”類軟件，以求借機(jī)贏取用戶;遨游利用網(wǎng)友大相吐槽視頻60秒廣告推出“馬上看”瀏覽器，旨在從網(wǎng)絡(luò)視頻商截取流量……

　　打著用戶旗號(hào)搶占市場(chǎng)用戶資源也是情有可原，商戶爭(zhēng)相為用戶提供方便快捷本是任何業(yè)界生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)最為良好的模式，但是，大數(shù)據(jù)時(shí)代找精準(zhǔn)定位的同時(shí)往往忽略用戶體驗(yàn)。

　　用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位、高效變現(xiàn)，為控制市場(chǎng)忽略用戶體驗(yàn)?

　　案例一：Q群信息出現(xiàn)“帕金森”字樣，隨即收到企鵝小君隆重推薦“帕金森”治療、醫(yī)院等消息。

　　此例頗為可樂(lè)，只是無(wú)意間一個(gè)調(diào)侃就被企鵝君抓取生成廣告推薦，讓人慨嘆大數(shù)據(jù)“精準(zhǔn)”定位的同時(shí)又頗為無(wú)奈。健康、旅游、購(gòu)物、生活應(yīng)用等行業(yè)利用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性定位營(yíng)銷效益最為明顯，不知道你跟媳婦調(diào)侃肚子變大的時(shí)候會(huì)不會(huì)彈出個(gè)孕婦專線?

　　案例二：商戶在360商家秀留過(guò)私人手機(jī)號(hào)碼，再撥他人電話顯示商戶信息。

　　這是一個(gè)在360論壇申請(qǐng)過(guò)商家秀的某裝飾企業(yè)，無(wú)辜的是當(dāng)初留下了自己的私人手機(jī)號(hào)碼，然后不論自己再撥打誰(shuí)的電話，對(duì)方只要有360衛(wèi)士就會(huì)接收到某某裝飾的信息顯示。

　　為了精準(zhǔn)定位各種抓取、搜集、推送，互聯(lián)界手段百出，河邊行路偶有不慎打濕鞋子弄出個(gè)信息安全漏洞的亦不在少數(shù)。

　　案例三：傳統(tǒng)商熱帶魚(yú)養(yǎng)殖戶因“市場(chǎng)不受控制”拒絕200萬(wàn)投資。

　　一個(gè)在徐州熱帶魚(yú)養(yǎng)殖業(yè)小有名氣的商戶，大亨玩魚(yú)者尋來(lái)打算投資200萬(wàn)也開(kāi)個(gè)魚(yú)場(chǎng)玩玩，被他婉拒，理由是“市場(chǎng)不受我們控制”。

　　初看來(lái)感覺(jué)他是沒(méi)這膽識(shí)與魄力，有技術(shù)有市場(chǎng)有投資，何來(lái)的不敢接這份投資?其實(shí)這商戶心里透亮，投資者只是玩家，要新開(kāi)的魚(yú)場(chǎng)所面對(duì)的市場(chǎng)并不受商戶控制，適合這玩家的玩法只有從小細(xì)致做起，“養(yǎng)魚(yú)就像養(yǎng)孩子，含糊不得”。

　　案例一二，安然想強(qiáng)調(diào)的是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位下給用戶帶來(lái)的困擾，只靠程序定位數(shù)據(jù)明顯不盡人意，商戶往往急于求成、快速學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)營(yíng)銷反而忽略用戶體驗(yàn)這一大頭，在網(wǎng)界拼命躋身“用戶體驗(yàn)”搶占市場(chǎng)的大環(huán)境下，不要偏偏為了一時(shí)急于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷丟了西瓜。案例三，安然想指出市場(chǎng)的可控性，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)大方向，但是市場(chǎng)不易為人所控，一味的抓取“數(shù)據(jù)”，是否也因此夸大了自己對(duì)市場(chǎng)的操控力?

　　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代，卻也是多樣化發(fā)展并重時(shí)期，切記不可狗熊掰棒子。

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