
“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透 大數(shù)據(jù)將顛覆房地產(chǎn)傳統(tǒng)模式
隨著中國房地產(chǎn)市場“黃金十年”的結(jié)束,地產(chǎn)商紛紛開始思考在新的市場環(huán)境下如何生存?!鞍足y十年”的到來,意味著地產(chǎn)市場的暴利時(shí)代已一去不復(fù)返,中國的房地產(chǎn)開始進(jìn)入一個(gè)更成熟的市場階段,早期的地產(chǎn)開發(fā)模式在未來將不再適用。隨著房地產(chǎn)開發(fā)利潤水平的下降、金融環(huán)境的變化以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,輕資產(chǎn)發(fā)展模式成為房地產(chǎn)業(yè)贏利的一個(gè)必然趨勢。與此同時(shí),O2O的商業(yè)模式正在逐漸滲透房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營的不同階段。與其它行業(yè)一樣,房地產(chǎn)業(yè)也在一步步卷入這場巨大的“互聯(lián)網(wǎng)+”盛宴中。在不遠(yuǎn)的將來,輕資產(chǎn)、線上線下等互聯(lián)網(wǎng)模式將越來越深入地影響中國地產(chǎn)市場的走向。
項(xiàng)目前期投資:開發(fā)商擁抱輕資產(chǎn)
由于重資產(chǎn)的模式受制于房地產(chǎn)的周期,在房地產(chǎn)市場火熱時(shí),賣得很快,現(xiàn)金回流也很快。但當(dāng)房地產(chǎn)進(jìn)入緊縮期時(shí),單純依靠原有的重資產(chǎn)模式,已經(jīng)很難快速擴(kuò)大規(guī)模。因此,房地產(chǎn)商們都在向輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的核心是充分利用外界資源,減少自有資金的投入,集中自有資源于產(chǎn)業(yè)利潤最高的階段,提高企業(yè)盈利能力。
目前,房地產(chǎn)業(yè)還是由傳統(tǒng)重資產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo),而“互聯(lián)網(wǎng)+”的誕生正在改變這一格局,整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)正在向輕資產(chǎn)的方向靠攏,并允許越來越多的企業(yè)專注于自身優(yōu)勢,專注于自身核心贏利點(diǎn)。
房地產(chǎn)業(yè)的輕資產(chǎn)運(yùn)營主要有兩種模式。第一種模式為直投。房地產(chǎn)商將項(xiàng)目分割成幾小塊,并與外部投資者合作,這包括投資基金、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)投資。而房地產(chǎn)商則轉(zhuǎn)型為運(yùn)營商,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建造、管理運(yùn)營等。第二種模式為眾籌。有實(shí)力的地產(chǎn)開發(fā)商紛紛成立自己的電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)金融公司,通過發(fā)行金融產(chǎn)品向公眾募集資金,用于未來項(xiàng)目的開發(fā)。這意味著討論多年的地產(chǎn)眾籌已正式落地,開發(fā)商擁有了更豐富的融資渠道來減輕自身對開發(fā)的資金投入。
事實(shí)上,縱觀房地產(chǎn)業(yè)從拿地到項(xiàng)目運(yùn)營的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,互聯(lián)網(wǎng)的確可以從不同的階段切入進(jìn)來,從而改變整個(gè)行業(yè)。未來,市場上可能見不到以往的房地產(chǎn)開發(fā)商,取而代之的是新型的房地產(chǎn)公司。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中,房地產(chǎn)商也應(yīng)該和其他行業(yè)一樣需要有前瞻性,跨界無疑是打開不同市場大門的鑰匙。未來,房地產(chǎn)商+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、房地產(chǎn)商+電商、房地產(chǎn)商+金融等模式將相繼會出現(xiàn)在市場上。
大數(shù)據(jù)或?qū)㈩嵏卜康禺a(chǎn)傳統(tǒng)定位模式
在項(xiàng)目定位方面,互聯(lián)網(wǎng)的力量也不容小覷。在住宅方面,具體到某個(gè)區(qū)域的客戶喜歡多大的面積、怎樣的戶型、小區(qū)的配套及底層商業(yè)應(yīng)該如何匹配,都可以在項(xiàng)目開始建設(shè)之前通過大數(shù)據(jù)獲悉。在商業(yè)方面,餐飲的占比、品牌的喜好、片區(qū)消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)與收入等,也同樣可以通過大數(shù)據(jù)提前了解。
此外,通過大數(shù)據(jù),地產(chǎn)商可以提前獲取潛在客戶信息,按照客戶的喜好,進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃和營銷策劃。而在過去,這些數(shù)據(jù)收集往往要依賴問卷調(diào)查,而收到的結(jié)果也往往有限,且容易出現(xiàn)較大的偏差。另外,未來新住宅產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將會依附于電商后臺提供的數(shù)據(jù)完成,將線上的客戶信息轉(zhuǎn)移至線下,并運(yùn)用到具體的操作與生產(chǎn)中。
同樣,在商業(yè)地產(chǎn)的定位、策劃與招商上,大數(shù)據(jù)也有相當(dāng)?shù)淖饔?。通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,開發(fā)商和運(yùn)營商可以對潛在客戶與目標(biāo)市場進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測,并根據(jù)消費(fèi)者信息對商業(yè)進(jìn)行具體的規(guī)劃。
大數(shù)據(jù)在項(xiàng)目定位上的運(yùn)用,意味著房地產(chǎn)服務(wù)商傳統(tǒng)的定位手段可能在未來不再適用,服務(wù)商互聯(lián)網(wǎng)化是未來的一大趨勢。如何在技術(shù)上達(dá)到這一點(diǎn),現(xiàn)有人員的調(diào)整及新型人才的挖掘以及如何獲取數(shù)據(jù),則是目前地產(chǎn)服務(wù)商所要思考的問題。
項(xiàng)目營銷:借力“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)投放
對于項(xiàng)目營銷,房地產(chǎn)商越來越多地選擇結(jié)合O2O的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。即通過線上的宣傳,潛在客戶可以更好地被捕捉,并被轉(zhuǎn)移至線下。與電視、報(bào)紙、地鐵與戶外廣告等傳統(tǒng)營銷方式不同,線上營銷往往更精準(zhǔn)也更物美價(jià)廉。
此外,在項(xiàng)目營銷方面,開發(fā)商也開始融合越來越多的互聯(lián)網(wǎng)因素,節(jié)省資金和營銷成本則是投資者在眾籌中獲得的最大優(yōu)惠。如一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,將其中的一套房子拿出來拍賣并作為眾籌的目標(biāo),投資人每人最低只需要投資1000元,便可享受高達(dá)40%的回報(bào)率。這種“眾籌”的營銷方式,在讓渡較少利潤的前提下,品牌效應(yīng)及項(xiàng)目知名度明顯提高,同時(shí)也間接測試了市場的價(jià)格適用空間,便于后期調(diào)整售價(jià)。并且,眾籌平臺可以幫助客戶建立信任,價(jià)值遠(yuǎn)高于市場調(diào)查,愿意參與眾籌項(xiàng)目的人,往往是對項(xiàng)目本身感興趣的。同時(shí)作為一種融資手段,其速度快且成本低。目前,萬科、遠(yuǎn)洋等地產(chǎn)大戶都已紛紛開始試水這種形式的眾籌,雖然融資金額不高,但地產(chǎn)商更看重的是項(xiàng)目宣傳功效以及測試民眾對眾籌這個(gè)新概念的反映與態(tài)度。
通過O2O,開發(fā)商能夠最大程度地了解并解決用戶在購房、裝修等資金鏈條方面的痛點(diǎn)問題,同時(shí)為自己做足了宣傳。線上宣傳、線下買房,將成為開發(fā)商在未來幾年不斷嘗試創(chuàng)新的營銷手段。
項(xiàng)目運(yùn)營:O2O+大數(shù)據(jù)改造運(yùn)營模式
在項(xiàng)目運(yùn)營階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)生活的界限變得越來越模糊,O2O的模式被廣泛運(yùn)用在項(xiàng)目管理上。比如住宅的“虛擬社區(qū)”是當(dāng)下最熱門的話題,通過開發(fā)項(xiàng)目或者開發(fā)商自用的APP,業(yè)主和租戶可以在線上提交需求申請,線下享受一系列物業(yè)管理服務(wù)。包括通過社交網(wǎng)絡(luò)、論壇等,將住戶聯(lián)系到一起,管理日常行政及提供維修服務(wù),以及提供包括家政、干洗及照顧老人小孩等增值服務(wù),并收集住戶日常服務(wù)信息,以便更深入地了解住戶的需求。
此外,開發(fā)商還可以與電商和金融機(jī)構(gòu)合作,向業(yè)主或住戶提供電子卡,這種電子卡既可作為門禁卡、停車卡,也可以預(yù)定日常生活服務(wù)甚至成為小區(qū)商業(yè)線上線下購物的預(yù)付卡。而開發(fā)商則可以利用這一張小小卡片的使用數(shù)據(jù)收集人流量、交易數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù),分析客戶喜好和需求,做到更精準(zhǔn)的廣告投放,更合理地調(diào)整商業(yè)布局。
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