探討大數(shù)據(jù) 推動銀行零售轉(zhuǎn)型

8月23日~24日，“2018中國零售金融大數(shù)據(jù)論壇”在深圳舉行，來自國內(nèi)外各大銀行、非銀金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司、金融服務(wù)公司的500多名高管前來參會，共同探討大數(shù)據(jù)推動銀行零售轉(zhuǎn)型的相關(guān)話題。清華大學(xué)金融科技研究院副院長薛正華、百融金服CEO張韶峰、 中國銀行業(yè)協(xié)會金融科技實(shí)驗室數(shù)據(jù)治理專家牛琳等嘉賓發(fā)表了演講。

薛正華：

金融與科技實(shí)現(xiàn)共贏

“金融科技，一端是金融機(jī)構(gòu)豐富的金融資源，一端是科技公司研發(fā)的前沿技術(shù)，在全球金融機(jī)構(gòu)與科技公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的大環(huán)境下，零售銀行將其業(yè)務(wù)插上科技翅膀，科技公司將其研發(fā)的前沿技術(shù)應(yīng)用到具體零售銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏?！鼻迦A大學(xué)金融科技研究院副院長薛正華講到，人工智能在金融產(chǎn)品的設(shè)計、營銷獲客、風(fēng)險控制、智能化交易以及基于自然語言處理的客服領(lǐng)域得以深度應(yīng)用。

薛正華表示，圖像識別技術(shù)、語音識別技術(shù)、自然語言交互處理技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能這些技術(shù)已經(jīng)滲透到大金融的整個體系， “方方面面都能看到智能革命時代正在到來”。他希望未來能夠有更多的新技術(shù)提升金融行業(yè)的服務(wù)水平，并不斷拓展服務(wù)邊界，從而普惠到更多的中國老百姓。

牛琳：以數(shù)據(jù)治理實(shí)現(xiàn)金融良性發(fā)展

金融是數(shù)據(jù)聚集與生產(chǎn)的富礦，目前大數(shù)據(jù)在金融業(yè)的廣泛應(yīng)用、金融業(yè)在數(shù)據(jù)治理上仍有很大空間。

中國銀行業(yè)協(xié)會金融科技實(shí)驗室數(shù)據(jù)治理專家牛琳昨日在演講中解讀了“數(shù)據(jù)治理的發(fā)展新趨勢”。她指出，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)在營銷、風(fēng)控和普惠金融等領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，數(shù)據(jù)已經(jīng)從提高運(yùn)營效率和監(jiān)管效能的工具進(jìn)化成為銀行業(yè)最核心的資產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)監(jiān)管意圖的重要依托，通過數(shù)據(jù)治理實(shí)現(xiàn)金融良性發(fā)展已成未來趨勢。

一方面，銀行業(yè)從被動滿足監(jiān)管要求的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)報送轉(zhuǎn)向主動的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局和全方位的數(shù)據(jù)價

值開發(fā)；另一方面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)則有可能從繁瑣的數(shù)據(jù)報表處理中解放出來，依靠監(jiān)管科技實(shí)現(xiàn)更有效的監(jiān)管。

張韶峰：大數(shù)據(jù)與人工智能是硬幣的兩面

百融金服CEO張韶峰指出，大數(shù)據(jù)+人工智能是普惠金融與消費(fèi)金融中的核心科技。大數(shù)據(jù)提升了信息的豐富度，而人工智能則提升了信息的利用效率與效果?！按髷?shù)據(jù)與人工智能是一枚硬幣的兩面”。

張韶峰在演講中分享了大數(shù)據(jù)+人工智能在信貸和財富管理領(lǐng)域的應(yīng)用。他指出，在人工智能的賦能下，催收方式必將從勞動密集轉(zhuǎn)為技術(shù)驅(qū)動，以大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)，越來越智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。

他說，作為服務(wù)普惠金融的主力軍，零售金融業(yè)務(wù)是城市商業(yè)銀行開辟新市場的主要工具，需在立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、突出特色經(jīng)營的同時，借助金融科技強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。