數(shù)據(jù)中心綠化 結(jié)構(gòu)管理至關(guān)重要

每個(gè)IT組織都在盡力降低自己的成本并逐步實(shí)現(xiàn)“綠色”運(yùn)營。在追求這些業(yè)務(wù)目標(biāo)的過程中，他們考慮的更多是數(shù)據(jù)中心整合、能耗解決、虛擬化部署、云計(jì)算評估等問題。通常，IT部門會爭先恐后地購買解決方案，點(diǎn)擊“安裝”，卻發(fā)現(xiàn)迎接他們的是又一次業(yè)務(wù)危機(jī)。之所以造成這樣的局面，是因?yàn)槌休d這些解決方案的框架顯得有些弱不禁風(fēng)。IT組織和數(shù)據(jù)中心管理人員對他們所提供的服務(wù)以及生成這些服務(wù)的服務(wù)器和應(yīng)用配置項(xiàng)（CIs）缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識。這種狀況嚴(yán)重地違背了最基本的業(yè)務(wù)進(jìn)程改進(jìn)原則——應(yīng)該對初始的人員、進(jìn)程及技術(shù)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識。
    如果對當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況沒有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識，一個(gè)組織何以設(shè)定并實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)？解決問題時(shí)應(yīng)該孰先孰后？哪些解決方案對企業(yè)更有意義？這些問題根本無法解決。為了對這些方面進(jìn)行修復(fù)，某些組織會把一些具有遠(yuǎn)見卓識的人聚集起來并向他們詢問“我們需要做什么”，或者是問“我們需要買什么”。即使是這樣，答案也僅僅局限在這些人所熟知的領(lǐng)域。一個(gè)想象中的系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)實(shí)中的是兩個(gè)完全不同的東西。對于這些設(shè)想者而言，他可能知道企業(yè)的需求，但對當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況卻幾乎沒什么了解。一個(gè)對當(dāng)前系統(tǒng)有所了解的人提到的肯定是很多細(xì)節(jié)問題而不只是空想。在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)，如果你可以對當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況有所了解，那你得到的肯定是一個(gè)與眾不同的結(jié)果。
    如果我們想要改進(jìn)能源消耗和冷卻系統(tǒng)的話，對企業(yè)如今所應(yīng)用服務(wù)的了解顯得至關(guān)重要。在許多數(shù)據(jù)中心，對于服務(wù)和配置的普及就像是民歌的傳播，那些熟知部落知識的人往往會成為業(yè)內(nèi)的大師，他們會通過口頭講述的方式來傳遞關(guān)于某一首歌的名字和發(fā)源地、其存在價(jià)值和組合方式等等歷史知識。
   保存數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)，了解配置項(xiàng)目
    要了解數(shù)據(jù)中心的當(dāng)前狀態(tài)，制定一個(gè)技術(shù)目錄顯得很有必要。其中，應(yīng)該包括應(yīng)用配置項(xiàng)之間的關(guān)系以及對相關(guān)進(jìn)程和規(guī)程的了解。這些數(shù)據(jù)可以被轉(zhuǎn)移CMS（配置管理程序）以及幫助識別進(jìn)程改進(jìn)機(jī)遇。確切地說，配置數(shù)據(jù)并不需要涉及過多細(xì)節(jié)，但是，核心的數(shù)據(jù)需要被考慮到。隨著時(shí)間的推移，要確保這些數(shù)據(jù)可以得到有效的管理。
    從這點(diǎn)來講，業(yè)務(wù)變更管理已成為一項(xiàng)核心的控制流程，不僅可以用來對業(yè)務(wù)變更的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，也可以對CMS的升級進(jìn)行管理，從而確保數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確及時(shí)地得到反饋。
    掌握了相關(guān)的CIs及現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程信息之后，IT組織就可以制定相應(yīng)決策，確定下一步行動方案。他們必須組織相關(guān)調(diào)查行動，看自己所選用的服務(wù)是否可以在虛擬的或是共享服務(wù)器上存在，或者說是否要求提供專用的服務(wù)器。此時(shí)，可以利用容量模擬技術(shù)來制定相應(yīng)規(guī)劃來利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心以及一些新的方法。例如，Uptime Institute發(fā)現(xiàn)有多達(dá)30%的數(shù)據(jù)中心使用的是Ghost系統(tǒng)——它們會消耗許多能源和空間卻無如果這些法提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)價(jià)值，因?yàn)樗鼈儗T部門來說已無太大意義。如果這些系統(tǒng)可以被識別出來并得到有效的處理，勢必會給數(shù)據(jù)中心在空間、能源及冷卻方面帶來諸多效益。
    最后，無論是對于所有的IT行業(yè)還是具體的數(shù)據(jù)中心而言，要想改進(jìn)系統(tǒng)，都需要對企業(yè)當(dāng)前的人力、流程及技術(shù)等業(yè)務(wù)狀況有所了解。對于那些試圖利用綠色I(xiàn)T來降低業(yè)務(wù)成本的數(shù)據(jù)中心，必須精確地掌握現(xiàn)有IT服務(wù)的相關(guān)信息，從而制定高效的管理規(guī)劃。有些組織試圖跳過對當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況的調(diào)研階段，依據(jù)那些未完成的或是錯誤的數(shù)據(jù)來制定決策，最后卻發(fā)現(xiàn)他們的全新“解決方案”實(shí)際上根本就不是解決方案，會給他們帶來更多的投資和運(yùn)營成本，而提供的支持卻越來越少。因此，我們最好是投入一些精力物力來對數(shù)據(jù)中心在人力、流程及技術(shù)等方面的CIs進(jìn)行調(diào)研。