大數(shù)據(jù)之惡：你的選擇已被它左右

零幾年互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)的口號(hào)是“互聯(lián)網(wǎng)+”，而到了現(xiàn)在這個(gè)周期，業(yè)內(nèi)的口號(hào)應(yīng)該就是“大數(shù)據(jù)+”了。
　　隨著各方互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的不斷科普并推出相關(guān)應(yīng)用，很多人會(huì)以為大數(shù)據(jù)就像那些科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣傳的一般美好——早上起床，它會(huì)幫你挑選最近人氣最高的時(shí)令早餐；
　　上班通勤，它能通過(guò)實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)分析給你指出一條最通暢的出行路線；‘
　　周末看電影，它也能向你推薦目前票房口碑最佳的電影……我們生活中的許多情景都將因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的普及而變得更加便利。
　　【劍橋分析，撕碎了一眾同行營(yíng)造的美夢(mèng)】
　　雖然企業(yè)們描繪出的大數(shù)據(jù)改變未來(lái)的藍(lán)圖很美，但實(shí)際上大數(shù)據(jù)作為一種工具，本身是不存在好惡的。也就是說(shuō)，雖然我們確實(shí)親眼看到了大數(shù)據(jù)正在為我們的生活提供各種服務(wù)，但在我們平時(shí)看不到的地方，也有人正借此技術(shù)作惡，其中典型，便是將臉書(shū)推上風(fēng)口浪尖的劍橋分析（Cambridge Analytica）。
　　此前，英國(guó)第4頻道新聞的臥底調(diào)查，曝光劍橋分析存在假借學(xué)術(shù)研究的名義，竊取約5000萬(wàn)名臉書(shū)用戶(hù)個(gè)人資料，并涉嫌利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)推送政治廣告，從而影響用戶(hù)的判斷和思想，并左右美國(guó)總統(tǒng)的選舉。盡管劍橋分析此前一直強(qiáng)調(diào)自己是“合法使用”臉書(shū)數(shù)據(jù)，但隨著媒體的不斷追問(wèn)，劍橋分析最終在聲明中承認(rèn)“確實(shí)為特朗普競(jìng)選提供了調(diào)查、數(shù)據(jù)分析和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)”。
　　不過(guò)，劍橋數(shù)據(jù)到底是怎么操作的呢？讓我們來(lái)舉一個(gè)安全的例子，如果你是一個(gè)葷素不忌的潛水愛(ài)好者，現(xiàn)在有個(gè)賣(mài)素食沙拉的公司聯(lián)手劍橋分析要讓你吃素，那么劍橋分析首先會(huì)通過(guò)你的一系列數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)你的喜好，然后向你推送“素食對(duì)潛水更好”的文章或廣告，或者放出一些“震驚，吃完肉潛水竟然會(huì)……”之類(lèi)的文章，潛移默化地讓你接受“素食對(duì)你更好”的觀念，進(jìn)而影響你的飲食習(xí)慣——而根據(jù)外媒的跟進(jìn)報(bào)道，劍橋數(shù)據(jù)很可能將這種推廣模式用在了干擾政治大選上。
　　在劍橋數(shù)據(jù)的事件爆發(fā)后，美英兩國(guó)的相關(guān)機(jī)構(gòu)接入調(diào)查，劍橋分析的CEO隨后便被暫停職務(wù)。在英國(guó)當(dāng)?shù)厥录局苋?，劍橋分析宣布其與英國(guó)母公司SCL選舉公司（SCL Elections Ltd）正在關(guān)停業(yè)務(wù)，同時(shí)宣告破產(chǎn)。與此同時(shí)，被卷入風(fēng)波的臉書(shū)也正在接受美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的調(diào)查，并會(huì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)評(píng)估臉書(shū)的隱私保護(hù)措施是否違反了2011年的和解令（consent decree）。
　　【不只是玩政治，電影票房也不放過(guò)】
　　雖然這場(chǎng)大數(shù)據(jù)風(fēng)波爆發(fā)于海外，但也讓國(guó)內(nèi)不少網(wǎng)友心有戚戚焉，因?yàn)槠渲刑徇_(dá)到的通過(guò)大數(shù)據(jù)影響廣告推送這點(diǎn)，在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中也是再常見(jiàn)不過(guò)的事情了。比如最近備受爭(zhēng)議的電影刷票事件，其實(shí)正是一起大數(shù)據(jù)干擾行業(yè)的典型事件。
　　在剛剛過(guò)去的五一假期，憑借一首《后來(lái)》紅遍大江南北的“奶茶”劉若英，這次執(zhí)導(dǎo)的電影《后來(lái)的我們》成為不少觀影者假日的首選。但是在上映先不說(shuō)口碑如何，各大院線先開(kāi)始曝光影片“開(kāi)場(chǎng)前出現(xiàn)大量集中退票情況”，隨后貓眼淘票票相繼發(fā)布聲明公告表示可能存在“刷屏并退票”的現(xiàn)象，甚至連國(guó)家電影局都被驚動(dòng)，初步認(rèn)定“該影片退票情況確有異?！?。
　　可能網(wǎng)友還不明白，這買(mǎi)票又退票的操作怎么了嗎？退了票也算不上票房了，能產(chǎn)生什么影響？微博上的一家自媒體@電影票房 點(diǎn)出了背后的玄機(jī)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，龐大的預(yù)售額假數(shù)據(jù)會(huì)給片方錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)原始資料，從而提高或降低相關(guān)影片的排片，從而干擾后續(xù)觀影者的選擇——當(dāng)你抱著隨便看點(diǎn)什么的心態(tài)在大中午的進(jìn)入附近的電影院，看到A影片幾乎全天播放，而B(niǎo)影片只有早場(chǎng)，這時(shí)你的選擇也就只有A影片了。
　　而這次提到的《后來(lái)的我們》，因?yàn)轭A(yù)售的火爆，使得各大院線在五一期間給它的排片量幾乎達(dá)到50%，也就是說(shuō)假期里電影院里一半的電影廳都在循環(huán)播放《后來(lái)的我們》，這就使得后續(xù)進(jìn)場(chǎng)的觀眾在選片時(shí)會(huì)有更大幾率選擇該片。等到上映日當(dāng)天原本虛假的預(yù)售退票時(shí)，相關(guān)的排片已經(jīng)既定，院線既承擔(dān)了預(yù)售退票，又被“綁架排片”，所以才有了上面提到的曝光、公告，以及調(diào)查情況。
　　【面對(duì)大數(shù)據(jù)，我們真的這么弱小、可憐，又無(wú)助嗎？】
　　大到政治競(jìng)選，小到觀影選擇，大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人們生活的影響還在逐漸深入，這也讓很多網(wǎng)友開(kāi)始恐慌，如何保護(hù)我們的數(shù)據(jù)，或者讓我們不要為虛假的大數(shù)據(jù)所騙呢？既然大數(shù)據(jù)作惡是伴隨著科技發(fā)展產(chǎn)生的問(wèn)題，自然也需要借助科技的力量來(lái)解決。
　　比如說(shuō)用戶(hù)數(shù)據(jù)基數(shù)比臉書(shū)大得多的搜索引擎谷歌，它為了防范用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露，強(qiáng)推https通道。所謂https，即是強(qiáng)化了安全的http，一般用于信息敏感的通訊或者交易支付等方面?，F(xiàn)在我們打開(kāi)瀏覽器會(huì)在網(wǎng)址欄看到http和https兩種開(kāi)頭，在一些瀏覽器里而這使用體驗(yàn)并無(wú)不同，但是谷歌瀏覽器會(huì)在用戶(hù)登錄http通道頁(yè)面時(shí)，自動(dòng)彈窗告知你相關(guān)頁(yè)面并不“安全”，而此舉意在從根源上保護(hù)你的數(shù)據(jù)不會(huì)輕易泄露給“分析公司”。
　　而這次出現(xiàn)的的疑似刷屏事件，也讓淘票票專(zhuān)業(yè)版有了在新版本中推出新功能“票房異動(dòng)預(yù)警”功能的打算，新功能將包括退改簽、場(chǎng)次鎖定、想看數(shù)據(jù)、上座率等數(shù)據(jù)的異動(dòng)預(yù)警。據(jù)悉，目前這一功能本來(lái)只是在規(guī)劃中，但由于相關(guān)事件引發(fā)行業(yè)迫切需求，所以將辛苦程序員小哥提前開(kāi)發(fā)完成。而這一舉動(dòng)的意義在于，出現(xiàn)了虛假數(shù)據(jù)干擾市場(chǎng)判斷時(shí)能即時(shí)預(yù)警，盡早干預(yù)，讓市場(chǎng)回歸正常。
　　所以說(shuō)，對(duì)于大數(shù)據(jù)這項(xiàng)技術(shù)，我們既不用對(duì)它抱有太多美好的幻想，認(rèn)為它天真善良，也不必對(duì)它飽含敵意，處處提防。技術(shù)本無(wú)罪，我們需要規(guī)范的，是使用技術(shù)的人，這點(diǎn)除了靠企業(yè)自覺(jué)性和社會(huì)責(zé)任感，要從根本上解決，還需要相關(guān)法律法規(guī)的及時(shí)跟進(jìn)。