
我發(fā)現(xiàn)我的數(shù)據(jù)可能被操縱了……
當(dāng)前,我們正目睹著一場數(shù)據(jù)被濫用的“大劇”。限制數(shù)據(jù)濫用、努力解決偏見數(shù)據(jù)和問題數(shù)據(jù),正成為科技對社會產(chǎn)生影響的關(guān)鍵。
簡而言之,我認(rèn)為大家應(yīng)該重新考慮,安全、公平到底意味著什么。本文從三個方向來討論,在數(shù)據(jù)驅(qū)動的世界中,我們的數(shù)據(jù)有可能被操縱。
操縱數(shù)據(jù)的原罪者——谷歌
1998年,兩個斯坦福畢業(yè)生決心著手解決主流搜索引擎存在的問題。
Sergey Brin和Larry Page合作撰寫了一篇論文,描述他們的網(wǎng)頁排序算法怎樣解決搜索結(jié)果中垃圾網(wǎng)頁過多的問題。他們的想法意義非凡,如今被人們認(rèn)為是谷歌創(chuàng)立的基石。但是就算這樣,也沒法阻止人們通過更先進的算法來來干擾網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。事實上,谷歌在后來發(fā)展的過程中,為了廣告插入也進一步操控排名,在一定程度上阻礙了搜索引擎的進一步優(yōu)化。
時光流轉(zhuǎn)到2003年,當(dāng)賓夕法尼亞參議員Rick Santorum公開將同性戀類比人獸交和戀童癖時,LGBT群體被激怒了。媒體Dan Savage呼吁讀者們做點什么以記住這個時刻,其中一位粉絲創(chuàng)建了一個網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容中將Santorum這個名字與“肛交”一詞聯(lián)系到一起。令這位參議員不寒而栗的是,有人利用網(wǎng)民的力量,將網(wǎng)站鏈接推送到搜索引擎結(jié)果靠前的位置。
這種眾包形式的搜索引擎優(yōu)化行為被稱作“谷歌爆炸”,也是一種媒體炒作形式,旨在干擾數(shù)據(jù)和信息環(huán)境。
媒體炒作和網(wǎng)絡(luò)失真信息(封面),2017年3月,Jim Cooke繪制的插圖
媒體炒作并不新穎。正如許多人所知,宣傳和社交媒體營銷的界線通常是模糊的。除此以外,那些通過點贊、評論和訂閱量等公共信號宣傳產(chǎn)品特點的公司都熟知,任何被創(chuàng)造的系統(tǒng)都將成為娛樂、利益、政治、意識形態(tài)和權(quán)力游戲的舞臺,甚至連國會現(xiàn)在都在為此斗爭。
而除了這些已經(jīng)發(fā)生的,我們還正在面臨哪些數(shù)據(jù)被操縱的情況?我們又該如何應(yīng)對?
騙過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
如同搜索引擎,現(xiàn)在社交媒體成了一個全新的炒作目標(biāo),吸引了從社交媒體營銷號到國家行為發(fā)言人的各類人群。干擾Twitter熱門話題或者Facebook新聞動態(tài)成為許多人的嗜好。任何人只要5美金,幾乎在所有主要網(wǎng)站上都能輕而易舉地買到粉絲(關(guān)注者)、點贊數(shù)和評論量。背后的經(jīng)濟和政治動機顯而易見,但除了這些勢力強大的水軍,還有一大群人毫無目標(biāo)地參與網(wǎng)絡(luò)攻擊。
例如,自Rick Astley的歌曲《Never Gonna Give You Up》推出時隔20年后,有這么一群人決定幫他再登歌曲排行榜首,目的并不是幫Rick Astley賺錢(盡管有此效果)。但通過這樣的方式,大量普通用戶學(xué)會了如何讓某些信息被病毒式傳播或者干擾網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方法。換句話說,他們學(xué)會了如何獲得注意力。通過這些行為,他們搞出了一套能夠造成嚴(yán)重后果的炒作策略。
一個炒作Rick Astley的例子
像“披薩門”這類的事件并非偶然,這是一群網(wǎng)民愚弄信息系統(tǒng)的產(chǎn)物。(注:披薩門是去年美國大選期間發(fā)生的陰謀論,懷疑希拉里競選經(jīng)理被曝出的電子郵件中,包含利用一系列餐廳進行人販子生意的暗語。這個陰謀論已經(jīng)數(shù)次被有關(guān)部門反駁和攻破。)他們創(chuàng)造了許多被稱做“馬甲”的跨平臺網(wǎng)絡(luò)虛假賬戶,這些賬戶巧妙地影響媒體和其他勢力團體,引發(fā)他們對精心設(shè)定的問題、博文和網(wǎng)絡(luò)視頻的關(guān)注。這種事件的編造并不是為了讓媒體信以為真,而是讓這些媒體傻傻地通過大量自有宣傳渠道否定它。這樣就產(chǎn)生了“反向效應(yīng)”,那些不相信媒體的人認(rèn)定這其中必有一些陰謀論,從而鼓勵一些人自發(fā)調(diào)查。
接著就有鋪天蓋地的評論要求“打開窗口”——增加公共討論話題的尺度。媒體們被騙去散播問題事件。更有甚者,推薦引擎會被用于向問題事件的被動接受者推送更多相關(guān)內(nèi)容。再舉個例子, 研究員Joan Donovan主要研究白人至上主義,工作之余,她打開Amazon、Netflix或是YouTube,每個網(wǎng)站都她推薦消費新納粹主義音樂、視頻和其他周邊。一些激進分子也知道如何變本加厲制造問題。不用觸犯Twitter的任何保護機制,那些人可以想方設(shè)法利用公司廣告內(nèi)容放大白人優(yōu)越主義思想,引發(fā)關(guān)注社會公平群體的憤怒。
總體來說,這些伎倆是對算法系統(tǒng)的手動攻擊。但我們都知道,攻擊的方法一直在變化,不在僅僅是手動。而現(xiàn)在,一切即將再次改變。
脆弱的訓(xùn)練集
訓(xùn)練機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)需要數(shù)據(jù),而且是海量數(shù)據(jù)。盡管目前已經(jīng)建成了一批標(biāo)準(zhǔn)化語料庫,計算機科研人員、初創(chuàng)企業(yè)和大公司對于新的、差異化的數(shù)據(jù)的需求依然有增無減。
首當(dāng)其沖的問題就是所有數(shù)據(jù)都帶有偏見。從總體上看,人和社會的偏見反映得最為明顯。以當(dāng)下很紅的數(shù)據(jù)集ImageNet為例,人類根據(jù)形狀進行分類的速度,遠高于根據(jù)顏色進行分類;受此影響,數(shù)據(jù)集最終會包含一些奇形怪狀的人造物體。
深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)知心理學(xué):形狀偏見的個案研究,2017年6月29日
在應(yīng)對社會偏見時,局面會變得更加混亂無章。Latanya Sweeney在谷歌上搜索自己的姓名時,驚訝地發(fā)現(xiàn)有廣告邀請她查詢自己是否有犯罪記錄。作為一名計算機科學(xué)家,她決定在系統(tǒng)上跑一批常見的白人名字和黑人名字,看看哪些名字會招來廣告。不出所料,招來這種刑事類產(chǎn)品的都是黑人名字。這并不是因為谷歌知道怎樣“看名字下菜碟”,而是因為搜索用戶在搜索黑人姓名時,點擊刑事類廣告的幾率更高。谷歌把“種族歧視”學(xué)了過來并“發(fā)揚光大”,最終影響了全部用戶。
A和C顯示的是針對兩個人各自姓名出現(xiàn)的廣告,B和D表明該廣告暗示存在犯罪前科所根據(jù)的是姓名類型,而非就是此人的檔案
不論是對人進行分類的數(shù)據(jù)還是由人進行分類的數(shù)據(jù),只要想以此為基礎(chǔ)建立系統(tǒng),文化偏見都將成為巨大的挑戰(zhàn)。
不過還有一項新的挑戰(zhàn)正在日漸成型:散布在不同網(wǎng)絡(luò)中的人群和國家行為者。他們在社交網(wǎng)絡(luò)上興風(fēng)作浪,搜索引擎對于相應(yīng)數(shù)據(jù)的關(guān)注度卻與日俱增,而各家公司正是用這些數(shù)據(jù)來訓(xùn)練、改進系統(tǒng)的。
舉個例子,假設(shè)用Reddit和Twitter的數(shù)據(jù)來做訓(xùn)練。這些公司在API上表現(xiàn)得非常大方,計算機科學(xué)家們長期以來也從這里抓取了大量數(shù)據(jù)來訓(xùn)練各種模型,試圖理解自然語言、圍繞鏈接開發(fā)源語言、以及追蹤社會模式。他們訓(xùn)練各種模型來檢測抑郁癥、為新聞排序,并參與到會話當(dāng)中,但忽略了這些數(shù)據(jù)從一開始就不具有代表性。
絕大多數(shù)用這些API工程師都相信他們可以清潔抓到的數(shù)據(jù),并去除所有的問題內(nèi)容,可事實并非如此。不論刪除多少特定的subreddits、推文種類,亦或是忽略包含問題詞語的內(nèi)容,這些操作都不會讓你在那些誠心找茬的人面前占據(jù)先機。
無數(shù)人或者組織用盡各種方式想要混淆公共數(shù)據(jù),大公司的系統(tǒng)也在他們的目標(biāo)范圍之列。他們試圖通過低空飛行避開雷達監(jiān)管。如果你沒有準(zhǔn)備好相應(yīng)的系統(tǒng),從戰(zhàn)略層面去應(yīng)對這些早有準(zhǔn)備繞開你精心制定的計劃的人,你簡直不堪一擊。這與意外或自然內(nèi)容無關(guān),甚至也牽扯不到帶有文化偏見的數(shù)據(jù)。
如果你想要理解這到底是什么意思,不妨想想Nicolas Papernot和他的同事于去年發(fā)表的實驗。為了深入掌握計算機圖像算法的弱點,他們決定改變交通停止標(biāo)志的圖形外觀,即使底層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)會將之解讀為放行標(biāo)志,但在肉眼看來它依然代表交通停止。想想看,這對于汽車來說意味著什么。如果分類標(biāo)準(zhǔn)能夠如此輕易地任人攻破,這項技術(shù)還能得到廣泛應(yīng)用嗎?
《攻擊機器黑匣子實用教程》,2017年3月19日。研究人員改變了第一行的圖像,以誤導(dǎo)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),并導(dǎo)致了最后一行的錯誤解讀
迄今為止,針對機器學(xué)習(xí)模型展開的最成功數(shù)據(jù)注入攻擊發(fā)生在研究領(lǐng)域。但我們也發(fā)現(xiàn)越來越多的人試圖在主流系統(tǒng)中制造混亂,他們目前還沒得手,但我們絕不能否認(rèn)他們還在學(xué)習(xí)和試探。
打造技術(shù)抗體
數(shù)十年來,很多公司都沒把安全漏洞當(dāng)回事,直到系統(tǒng)被突破的消息一次又一次登上頭條。在應(yīng)對這個新問題上,我們還要重蹈覆轍嗎?如果你正在構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動式的系統(tǒng),你從現(xiàn)在就要開始考慮數(shù)據(jù)會以怎樣的方式、被誰污染,以實現(xiàn)何種目的。
測試在這個技術(shù)行業(yè)中已經(jīng)失去了生存的土壤,這個鍋社交媒體是逃不掉的。15年前,我們一頭扎向了“永久公開測試”,我們邀請公眾成為我們的質(zhì)保工程師。但是內(nèi)部QA遠比找BUG要復(fù)雜,它需要將對抗思維融入到設(shè)計和研發(fā)過程中。當(dāng)搞破壞的人就隱藏在公眾之中時,請大家為系統(tǒng)找漏洞的效果就不盡如意了。
進一步來說,當(dāng)前不論是誰,在沒動機、沒渠道的情況下都沒法在私下里告知我們問題所在。有些記者會找到瞞天過海的方法,把系統(tǒng)變成新納粹主義的廣告,借此來嘲笑我們,也只有此時我們才會注意到問題所在。然而盡管如此,更多包藏禍心的行動者開始和我們的數(shù)據(jù)玩起放長線釣大魚的游戲。
為什么在魔高一丈之前,我們不搶先道高一尺呢?樂觀的看,作為應(yīng)急措施,很多研究人員都將在機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的研發(fā)中融入了對抗思維。
以生成性對抗網(wǎng)絡(luò)(GANs)為例。那些對此不太熟悉的人可以這樣理解:你手上有兩個無人監(jiān)督的機器學(xué)習(xí)算法,前者負責(zé)為具有評估功能的后者生成內(nèi)容。前者試圖騙后者接受“錯誤”信息,這樣操作旨在找到模型和數(shù)據(jù)之間的界限。我們需要更多這樣的研發(fā)項目。隨著對抗思維融入到模型搭建過程中,測試在研究領(lǐng)域也走到了盡頭。
白帽子-“高舉正義大旗”的黑客。舉例來說,測試系統(tǒng)的安全性或漏洞(圖片:CC Magicon, HU)
但這些研究的作用非常有限。我們需要積極主動、目標(biāo)明確地構(gòu)建相應(yīng)文化,開展對抗測試、評估,并將之融入研發(fā)過程。我們需要構(gòu)建分析方法,評估數(shù)據(jù)集中的偏見。我們還需要開發(fā)相應(yīng)的工具來監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,這方面需要的精力毫不遜于模型最初的搭建階段。我的同事Matt Goerzen認(rèn)為除此之外,還需要有策略地邀請白帽子中的牛人介入到我們的系統(tǒng)之中,幫助我們查漏補缺。
技術(shù)行業(yè)已經(jīng)不再是一群極客的狂歡,不再是“想要做點不一樣的事情”那么簡單,它是經(jīng)濟和信息世界的重要基石。我們必須從戰(zhàn)略層面認(rèn)真思考,他人想要以何種方式操縱數(shù)據(jù)為非作歹。
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