
大數(shù)據(jù)孤島會(huì)出現(xiàn)嗎
3月份時(shí),我和IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠,IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)戰(zhàn)略及市場(chǎng)總監(jiān)吳立東有過(guò)一次交流,談?wù)摰慕裹c(diǎn)可以概括為圍繞大數(shù)據(jù)的5個(gè)為什么,不僅包括大數(shù)據(jù)作為一個(gè)熱門(mén)行業(yè)本身催生的機(jī)會(huì),IBM的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,也包括大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的一些深刻影響,比如企業(yè)是否應(yīng)該將現(xiàn)在在第三方平臺(tái)上實(shí)施的交易轉(zhuǎn)移到自家門(mén)戶,是否會(huì)受制于數(shù)據(jù)孤島等,這些或許能透露出面向云服務(wù)時(shí)代的IBM到底在想什么和做什么。
之一:大數(shù)據(jù)是不是泡沫?
目前很多所謂的大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者,似乎就是對(duì)微博等社交網(wǎng)絡(luò)的分析信息做一些分析,然后幫助促進(jìn)銷售,但顯然這不是全部,IBM這樣的軟硬件公司似乎才是最大受益者,我甚至開(kāi)始懷疑這個(gè)概念一開(kāi)始就是軟硬件巨頭們?yōu)榱速u(mài)更多產(chǎn)品而發(fā)明的。
胡世忠同意“IBM會(huì)是最大受益者之一”的說(shuō)法。不過(guò)他也認(rèn)為,小公司在一些細(xì)分領(lǐng)域也會(huì)有很多機(jī)會(huì),比如如何在不同種類的數(shù)據(jù)之間建立可分析性,對(duì)其進(jìn)行分析等,其中的一些會(huì)獲得獨(dú)立的生存空間,但很多可能會(huì)被收購(gòu)。
“過(guò)去18個(gè)月中有比我想象中更多的國(guó)外的小公司進(jìn)中國(guó)來(lái),它們有一些是專門(mén)做數(shù)據(jù)的日志、數(shù)據(jù)的來(lái)源等等。在這里,每一個(gè)障礙都是機(jī)會(huì)?!?br />
但這個(gè)行業(yè)處理的對(duì)象處于快速變化中,比如移動(dòng)數(shù)據(jù)的涌現(xiàn),可能客戶更愿意和IBM這樣的整體解決方案公司打交道,這也是小公司的最大風(fēng)險(xiǎn)——它們可能稍有不慎就會(huì)被潮流拋棄。IBM將在很多領(lǐng)域扮演收購(gòu)者角色,過(guò)去已經(jīng)收購(gòu)了超過(guò)30家與大數(shù)據(jù)相關(guān)的公司。
IBM在這方面最早收購(gòu)的是Cognos,是做一般分析型的?,F(xiàn)在則轉(zhuǎn)向收購(gòu)專業(yè)的,解決大數(shù)據(jù)領(lǐng)域特定問(wèn)題的公司,要不然就是解決行業(yè)問(wèn)題的,要不然是數(shù)據(jù)的分類問(wèn)題,或者是一些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上的技術(shù)問(wèn)題,或者是數(shù)據(jù)挖掘,越來(lái)越窄、越來(lái)越精。
“這讓我們提供給客戶、幫助客戶解決問(wèn)題的類型越來(lái)越多,而不是用同一個(gè)東西來(lái)解決所有問(wèn)題?!?br />
之二:企業(yè)最終會(huì)逃離第三方電商平臺(tái),回到自己的門(mén)戶?
淘寶去年的交易額已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)億元,這個(gè)行業(yè)的高增長(zhǎng)還在持續(xù),當(dāng)大數(shù)據(jù)成為一個(gè)大問(wèn)題時(shí),企業(yè)是否需要對(duì)其電商模式進(jìn)行重新定位?據(jù)兩位采訪對(duì)象介紹,他們掌握的信息是,國(guó)外一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始將交易環(huán)節(jié)從亞馬遜撤出,而轉(zhuǎn)向自己的門(mén)戶,因?yàn)樗鼈儾辉敢馐タ蛻舻牡谝皇中畔⒑涂蛻絷P(guān)系。
而IBM顯然正努力讓中國(guó)的企業(yè)也意識(shí)到這點(diǎn),因?yàn)檫@樣一來(lái)它們將更需要IBM這樣的解決方案商的支持,這是一個(gè)大生意。
“我們現(xiàn)在跟每個(gè)企業(yè)談智慧商務(wù)的時(shí)候,開(kāi)始向他們介紹把這個(gè)東西放第三方平臺(tái)上,放在淘寶天貓的代價(jià)是什么,你不知道誰(shuí)買(mǎi)了東西,不知道他的愛(ài)好是什么,沒(méi)有辦法讓人知道你的產(chǎn)品是什么。另外,你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不見(jiàn)得是客戶想要的,這將造成庫(kù)存?!?br />
之三:第三方數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是個(gè)大生意?
SAP正在做一項(xiàng)嘗試,即鼓勵(lì)一些企業(yè)將自己的數(shù)據(jù)放在一個(gè)公共平臺(tái)上,這樣就能發(fā)揮數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)——因?yàn)楫?dāng)每家公司將自己的數(shù)據(jù)共享出來(lái)時(shí),就更有機(jī)會(huì)建立起大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),當(dāng)這些信息僅僅是每家企業(yè)的私有財(cái)產(chǎn)時(shí),是一座座數(shù)據(jù)孤島。
IBM也會(huì)這樣做嗎?胡世忠的回答是:第一,在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有聽(tīng)過(guò)有這種需求,沒(méi)有碰到過(guò);第二,如果客戶有這個(gè)需求,IBM可以做到這一點(diǎn)。不過(guò)在國(guó)外,IBM已經(jīng)開(kāi)始為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),幫助其應(yīng)用數(shù)據(jù)。
“但在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都有很多自己的低成本IT人員,還需要將這些人員的能量盡可能地發(fā)揮出來(lái)?!?br />
之四:大數(shù)據(jù)會(huì)讓行業(yè)的界限變得更模糊嗎?
一個(gè)行業(yè)和另一個(gè)行業(yè)的界限,在很大程度上是因?yàn)橹R(shí)和技術(shù)的界限造成的,大數(shù)據(jù)正使界限變得模糊,比如一些物流公司正介入電商領(lǐng)域,阿里巴巴同樣是金融領(lǐng)域強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。
這種趨勢(shì)同樣在IBM身上發(fā)生著,比如奧美是IBM傳統(tǒng)的公關(guān)公司,每年給它一筆費(fèi)用,但現(xiàn)在變成了IBM在EMM(企業(yè)營(yíng)銷管理)領(lǐng)域的合作伙伴,而其傳統(tǒng)的客戶蘇寧則有可能變到IBM下一代的產(chǎn)品合作伙伴,或其渠道合作伙伴。
之五:大數(shù)據(jù)孤島會(huì)出現(xiàn)嗎?
那些擁有大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)的社交網(wǎng)絡(luò)和電商交易平臺(tái),都將數(shù)據(jù)列為其私有財(cái)產(chǎn),希望借此使其成為大數(shù)據(jù)的贏家,而這將導(dǎo)致新的信息孤島出現(xiàn)。
兩人的看法是,一方面,F(xiàn)acebook和Twitter已經(jīng)帶頭開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)給第三方公司,因?yàn)樗鼈冏陨硪材軓倪@種開(kāi)放中受益,它們不可能自己進(jìn)行所有的分析和運(yùn)用,而更多的企業(yè)也最終會(huì)走向這條道路,但他們的開(kāi)放不會(huì)是無(wú)償?shù)?,他們?huì)希望從開(kāi)放中受益。
另一方面,雖然微博、微信等外部數(shù)據(jù)是重要的數(shù)據(jù)來(lái)源,但大多數(shù)客戶已經(jīng)有足夠多的內(nèi)部數(shù)據(jù),完全可以從內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)始,他們需要做的,是制定一個(gè)統(tǒng)一的管理者,以協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的行動(dòng)。
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