
云計(jì)算,讓服務(wù)觸手可及
在我國(guó),以云計(jì)算為基礎(chǔ)的社會(huì)服務(wù)升級(jí)正如火如荼地展開。信用云、公證云、文化云、醫(yī)療云……作為一種基于大數(shù)據(jù)的共享服務(wù)模式,云計(jì)算通過搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)、優(yōu)化計(jì)算方式、豐富應(yīng)用場(chǎng)景,不斷提升社會(huì)治理的精細(xì)化水平和公共服務(wù)的便捷化水平。
云計(jì)算到底如何運(yùn)行?云平臺(tái)如何助力社會(huì)治理?云服務(wù)怎樣影響你我生活?即日起,“大數(shù)據(jù)觀察”欄目推出系列報(bào)道,呈現(xiàn)和剖析不同形態(tài)的“云”。
——編 者
北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)是全球第三大機(jī)場(chǎng),也是中國(guó)最繁忙的機(jī)場(chǎng)。在這里,每天的航班流量達(dá)1700架次,而對(duì)應(yīng)的停機(jī)位是300個(gè)左右。飛機(jī)從空中降落后,應(yīng)該停在哪塊停機(jī)坪?過去,機(jī)場(chǎng)調(diào)度員要把每個(gè)機(jī)位能停哪些機(jī)型、每個(gè)航班是哪個(gè)機(jī)型都記在腦中,然后根據(jù)經(jīng)驗(yàn)把機(jī)位排上去?,F(xiàn)在,被稱為“航空大腦”的決策系統(tǒng)50秒內(nèi)就能刷新機(jī)場(chǎng)2000架飛機(jī)的停機(jī)位安排,確保每個(gè)航班都能高效中轉(zhuǎn),幫助乘客順暢登機(jī),也為調(diào)度員分擔(dān)了工作壓力。這樣的一個(gè)系統(tǒng)是靠什么高效運(yùn)轉(zhuǎn)的呢?答案就是云計(jì)算。
實(shí)現(xiàn)“抬頭見云”
以低成本帶來算力提升,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型
“云計(jì)算”其實(shí)是一個(gè)形象的比喻。在云計(jì)算的環(huán)境下,用戶無需知道自己是如何獲得諸如上網(wǎng)、使用軟件等計(jì)算服務(wù)的,這些服務(wù)就好像都集中在天上的“云”上,用戶則可以像“抬頭見云”一樣方便地獲取這些服務(wù)。因?yàn)檫@種高性能的計(jì)算資源很難找到邊界,而且是彈性變化的,就像真實(shí)的云一樣。
事實(shí)上,“云計(jì)算”是利用大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心或超級(jí)計(jì)算機(jī)集群,通過互聯(lián)網(wǎng)將計(jì)算資源以免費(fèi)或按需租用的方式提供的一種共享服務(wù)模式。“打個(gè)比方來說,在沒有發(fā)電廠和電網(wǎng)的時(shí)代,每家每戶都需要購(gòu)買一臺(tái)發(fā)電機(jī)。而現(xiàn)在人們只需要購(gòu)買發(fā)電企業(yè)輸送在電網(wǎng)上的電力?!卑⒗镌聘笨偛脛⑺山忉?,云計(jì)算最基礎(chǔ)的是計(jì)算能力,在數(shù)據(jù)時(shí)代,云計(jì)算正在成為像自來水和電力一樣的公共服務(wù),讓任何企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人只需要連上互聯(lián)網(wǎng)就能獲得計(jì)算能力。
中科院計(jì)算所學(xué)術(shù)委員會(huì)主任徐志偉認(rèn)為,云計(jì)算通過一種“按需租用”的方式,以同樣或更低的成本帶來了算力的極大提升,支撐了豐富應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)?!斑^去10年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在云計(jì)算平臺(tái)上高速發(fā)展,電子商務(wù)、移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)等應(yīng)用領(lǐng)跑世界?!眲⑺膳e例說,從2014年開始,鐵路12306就把網(wǎng)站訪問量最大的查詢業(yè)務(wù)分擔(dān)到“云端”。今年又進(jìn)一步擴(kuò)大了云端容量,現(xiàn)在幾乎所有的查詢?cè)L問都在云端進(jìn)行,查詢能力可以達(dá)到每秒40萬次?!皼]有哪個(gè)場(chǎng)景比‘雙11’和‘春運(yùn)搶票’更能檢驗(yàn)中國(guó)云計(jì)算的技術(shù)成熟度和服務(wù)能力了?!?
隨著技術(shù)的進(jìn)步,人們對(duì)云的價(jià)值也日益了解,使其在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用,催生了眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,也讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
云能彈性、按需地分配資源,使業(yè)務(wù)迅速規(guī)?;?,大幅提升了協(xié)作效率,使用戶更快地做出響應(yīng)、更科學(xué)地優(yōu)化工作流程、更高效地進(jìn)行溝通?!爱?dāng)云計(jì)算成為一種公共服務(wù),社會(huì)創(chuàng)新的成本也由此大幅降低?!毙熘緜フf。
打破“數(shù)據(jù)孤島”
政府引領(lǐng)運(yùn)用,創(chuàng)新力借助云計(jì)算模式得到釋放
云計(jì)算為什么能?有專家認(rèn)為,云計(jì)算是信息化發(fā)展的重大變革,誰(shuí)率先使用云計(jì)算就代表著掌握了未來的主動(dòng)權(quán),這是云計(jì)算近年來迅猛發(fā)展的根本原因。
具體看,在技術(shù)層面上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,沉淀了海量用戶數(shù)據(jù)和云計(jì)算相關(guān)技術(shù),助推了模式創(chuàng)新;在發(fā)展模式上,政府、企業(yè)、個(gè)人對(duì)大規(guī)模計(jì)算資源的獲取變得便捷和容易,從原來的大投入、長(zhǎng)周期、重維護(hù)轉(zhuǎn)變成一種便捷的“租用方式”,使計(jì)算資源不再成為用戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的瓶頸;在管理方面,云計(jì)算能夠打破原來的不同信息化系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)孤島”,支撐管理更加扁平化,用戶轉(zhuǎn)型為云和數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì),更加聚焦于如何利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
“政府帶頭創(chuàng)造出采用新技術(shù)的氛圍,使創(chuàng)新力在新技術(shù)領(lǐng)域通過云計(jì)算的平臺(tái)模式得到釋放,云計(jì)算的創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展迅速。”劉松說。
據(jù)介紹,目前我國(guó)有超過65%的省市建立了政務(wù)云平臺(tái),平臺(tái)通過數(shù)據(jù)打通,創(chuàng)新社會(huì)治理模式,讓數(shù)據(jù)跑腿代替了群眾跑路。如浙江省的“最多跑一次”改革,通過“政務(wù)云”使省級(jí)部門間數(shù)據(jù)共享比例從之前的不足4%提高到83%,群眾辦理的100個(gè)高頻事項(xiàng)所需要提交的證照材料將減少七成;在杭州,通過“城市大腦”管理128個(gè)信號(hào)燈路口,試點(diǎn)區(qū)域通行時(shí)間減少了15.3%,蕭山區(qū)120救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間縮短了一半。
“數(shù)據(jù)孤島是長(zhǎng)期困擾政府信息化建設(shè)的難題?!闭憬≌f(xié)副主席吳晶表示,“‘浙江政務(wù)云’、杭州‘城市大腦’等智能化社會(huì)治理的新模式大力推進(jìn)政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,推動(dòng)政務(wù)信息跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門互認(rèn)共享,初步形成了‘用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)’的公共管理與服務(wù)機(jī)制。”
近年來,各地政務(wù)上云、企業(yè)上云十分活躍。徐志偉表示,“中國(guó)在云計(jì)算應(yīng)用方面已經(jīng)世界領(lǐng)先,但是在存儲(chǔ)芯片、應(yīng)用框架軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等基礎(chǔ)軟硬件上,還有進(jìn)一步提升的空間。在全球市場(chǎng),中國(guó)云計(jì)算公司仍處于追趕狀態(tài),今后有望借助服務(wù)‘一帶一路’的機(jī)遇加速發(fā)展?!?
釋放數(shù)字價(jià)值
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,期待為社會(huì)服務(wù)提供更多解決方案
云計(jì)算技術(shù)發(fā)展迅速,但是風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)依然存在。
徐志偉認(rèn)為,未來云計(jì)算需要在三個(gè)方面爭(zhēng)取進(jìn)一步突破:效率、品質(zhì)和安全。其中,效率的提升既有賴于技術(shù)上的突破,也有賴于商業(yè)模式上的創(chuàng)新;品質(zhì)的提升則要解決好性能波動(dòng)的問題,讓用戶體驗(yàn)更趨一致;而安全問題則可能是今后云計(jì)算面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
“對(duì)于信用云、醫(yī)療云、文化云等具有公共服務(wù)性質(zhì)的云應(yīng)用來說,其龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)往往涵蓋百萬級(jí)乃至千萬級(jí)的用戶,身份信息、醫(yī)療記錄等數(shù)據(jù)價(jià)值很高,所以是網(wǎng)絡(luò)攻擊的重點(diǎn)目標(biāo)。”亞信安全通用安全產(chǎn)品總經(jīng)理童寧表示,另一方面,云計(jì)算技術(shù)也是一把“雙刃劍”,可以用來保護(hù)信息或網(wǎng)絡(luò)的安全和云計(jì)算環(huán)境本身的安全。
童寧認(rèn)為,云安全通過在安全機(jī)制上的革命性創(chuàng)新,能夠極大地提升政府、企業(yè)和個(gè)人抵御安全威脅的能力?!霸瓢踩夹g(shù)應(yīng)用后,識(shí)別和查殺病毒不再僅僅依靠本地硬盤中的病毒庫(kù),而是依靠龐大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),實(shí)時(shí)進(jìn)行采集、分析以及處理,將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)超級(jí)大的殺毒軟件?!蓖瘜幷f。
“云計(jì)算還面臨不同行業(yè)應(yīng)用模式復(fù)雜性的挑戰(zhàn),打通、融合、運(yùn)用數(shù)據(jù)也是釋放云計(jì)算與大數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)?!眲⑺烧f,“雖然挑戰(zhàn)存在,但云計(jì)算已經(jīng)成為新一代信息技術(shù)的平臺(tái)型技術(shù),是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘底座’,擁抱云計(jì)算將帶來更多的機(jī)會(huì)。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國(guó)云計(jì)算未來的發(fā)展關(guān)鍵在兩個(gè)大的方面,一是核心技術(shù)深化,包括在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、量子計(jì)算等方面的跨越式發(fā)展;二是生態(tài)體系的豐富,在服務(wù)數(shù)字中國(guó)、促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方面形成更多即插即用的解決方案。
而對(duì)于公眾來說,云計(jì)算將成為藏在一切數(shù)字生活背后的“動(dòng)力”,未來每個(gè)人的生活都將與云計(jì)算緊密相連。下一次,當(dāng)我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)龐大的旅客流、飛機(jī)流中高效中轉(zhuǎn)、順暢登機(jī)時(shí),不妨思考一下云計(jì)算的神奇能力。
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